Påsk i Cuenca (uppdaterad 2026)

Vi garanterar det lägsta priset på alla turer som finns att boka på vår sida. Vi återbetalar mellanskillnaden om du hittar den exakta turen billigare online fram till 48 timmar innan din turné startar.

Vi gör det enkelt!

Samla din information

Hitta din Cool Destinations Bokningsnummer och beviset på det lägre priset du hittade.

Skicka den till oss

E-post prisgaranti@mybookings.zendesk.com med dokumenten, ditt namn och din hemadress.

Vi ska granska

Vi granskar ditt material och tar kontakt så snart som möjligt.

Få din återbetalning

Om allt stämmer, återbetalar vi dig prisskillnaden.

Regler och villkor för återbetalning

Följande villkor gäller för alla begäranden om återbetalning av lägsta prisgaranti:

Den lägsta prisgarantin är tillgänglig för alla kunder som gör ett kvalificerat köp via vår webbplats. Det kvalificerande köpet måste vara minst 20 USD (eller motsvarande).
Den lägsta prisgarantin täcker detaljhandeln och förbetalda priser som är tillgängliga för allmänheten. Detta inkluderar inte rabatter eller kampanjer som du kan få (eller vara berättigad till) från tredje parts webbplatser eller organisationer som AAA eller AARP eller specialerbjudanden som görs som en del av ett medlemskapsprogram, företagsrabatt, dagligt erbjudande, grupp eller belöningsprogram .
Cool Destinations kampanjer kan inte kombineras med lägsta prisgaranti.
Om du hittar en lägre detaljhandels- eller förbetald pris för samma turné, erbjuds på samma datum, tid och prissatt i samma valuta som ditt ursprungliga köp, på någon annan webbplats mellan det att du bokar på Cool Destinations och 48 timmar innan din resa börjar återbetalar vi mellanskillnaden.
Lägsta prisgarantin gäller inte där ett lägre totalpris hittas genom att dela upp den köpta turen i en eller flera delar som säljs separat.
Cool Destinations förbehåller sig rätten att verifiera de lägre prisuppgifterna. Exempel på acceptabla former av verifiering inkluderar en webbskärmdump eller en webbadress.
Alla återbetalningsbeslut kommer att fattas efter eget gottfinnande av Cool Destinations.

Coola belöningar

Cool Rewards är ett lojalitetsprogram som drivs av Cool DestinationsBelöningar kan erhållas av alla berättigade personer som innehar en Cool Destinations konto, med förbehåll för Cool Destinations kund Användarvillkor.
Ditt konto och ditt belöningssaldo delas mellan alla våra deltagande webbplatser, inklusive cooldestinations.com. Belöningar som tjänas in på vilken deltagande webbplats som helst kan lösas in på vilken annan deltagande webbplats som helst.

Tjäna belöningar

Belöningar kan tjänas genom att göra bokningar på Cool Destinations eller på någon annan deltagande webbplats. Du kommer att se värdet på de belöningar du kan tjäna under bokningsprocessen.
Intjänade belöningar kommer att utfärdas i väntande tillstånd och återgå till bekräftat tillstånd 24 timmar efter upplevelsens starttid.
Intjänade belöningar kommer att kunna lösas in när de inte längre är i väntande tillstånd.
För bokningar som flyttas till ett annat resedatum kan belöningarna lösas in efter det ändrade resedatumet.
Om en bokning där belöningar har utfärdats avbokas, kommer de intjänade belöningarna inte att kunna lösas in och flyttas till ett avbokat tillstånd.

Löser in belöningar

För att lösa in belöningar måste du vara inloggad på din Cool Destinations konto. Du kan lösa in dem på Cool Destinations eller på någon annan deltagande webbplats.
Alla tillgängliga belöningar tillämpas automatiskt nästa gång du gör en bokning, och deras värde dras av från din beställning i kassan, såvida du inte stänger av dem i kassan. Bokningar gjorda med belöningar omfattas av standardvillkoren. Cool Destinations kundens användarvillkor.
Du kommer inte att kunna lösa in endast en del av dina tillgängliga belöningar i kassan. Det är bara möjligt att lösa in alla eller inga av dina tillgängliga belöningar.
Det finns inget minsta ordervärde för att lösa in dina belöningar. Det betyder att du kan betala 100 % av din beställning med belöningar.
Belöningar kan inte överföras och kan inte lösas in mot kontanter.
Om belöningar löses in mot en bokning som avbokas eller återbetalas, kommer belöningarna att återutfärdas till ditt konto.

Diverse

Du kan när som helst kontrollera ditt bonussaldo på ditt konto, på Cool Destinations eller på någon annan deltagande webbplats. Du ansvarar för att ditt belöningssaldo är korrekt.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Cool Rewards-villkor när som helst, med eller utan föregående meddelande, inklusive reglerna för att tjäna och lösa in belöningar. Eventuella ändringar kommer att återspeglas i de uppdaterade villkoren.
Vi förbehåller oss rätten att avsluta Cool Rewards-programmet och sluta utfärda ytterligare belöningar för framtida bokningar. Alla utestående och tillgängliga belöningssaldon kommer att betalas.
Genom att tjäna och lösa in belöningar godkänner du dessa villkor, såväl som eventuella senare ändringar som görs i dem.

Tolkning och definitioner

Tolkning
De ord som den initiala bokstaven har stora bokstäver har betydelser definierade under följande villkor.

Definitioner
För dessa villkor (observera att följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural):

Dotterbolag betyder en enhet som kontrollerar, kontrolleras av eller är under gemensam kontroll med en part, där "kontroll" betyder ägande av 50 % eller mer av aktierna, aktieägarna eller andra värdepapper som har rätt att rösta för val av styrelseledamöter eller annan ledande befattningshavare myndighet.
Min sida betyder ett unikt konto skapat för dig för att få åtkomst till vår tjänst eller delar av vår tjänst.
Företag (kallas antingen "företaget", "vi", "oss" eller "vårt" i detta avtal) hänvisar till Cool Destinations.
Land avser: Amerikas förenta stater
Hela enheter betyder vilken enhet som helst som kan komma åt Tjänsten såsom en dator, en mobiltelefon eller en digital surfplatta.
Återkoppling betyder feedback, innovationer eller förslag som skickats av dig angående attribut, prestanda eller funktioner hos vår tjänst.
Varor eller tjänster (kallas antingen "Varor", "Tjänster", "Erfarenheter", "Aktiviteter", "Utflykter" eller "Turer" i detta Avtal) hänvisar till de varor och tjänster som erbjuds till försäljning på Tjänsten.
Beställningar (referat till som antingen "Beställning", "Bokning", "Biljett" eller "Reservation" i detta Avtal) betyder en begäran från dig att köpa varor eller tjänster från oss.
kampanjer hänvisa till tävlingar, utlottningar eller andra kampanjer som erbjuds via Tjänsten.
Service hänvisar till webbplatsen.
Köpvillkor (även kallade "Villkor" och "Användarvillkor") avser dessa Allmänna Villkor som utgör hela avtalet mellan Dig och Företaget angående användningen av Tjänsten.
Tredjeparts socialmedietjänst betyder alla tjänster eller innehåll (inklusive data, information, produkter eller tjänster) som tillhandahålls av en tredje part som kan visas, inkluderas eller göras tillgängligt av tjänsten.
Webbplats avser Cool Destinations, tillgänglig från cooldestinations.com.
Om er betyder den enskilda som får åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företaget, eller annan juridisk enhet för vilken en sådan åtkomst till eller använder Tjänsten, i tillämpliga fall.

Bekräftelse

Dessa är villkoren för användning av denna tjänst och det avtal som fungerar mellan dig och företaget. Dessa villkor anger alla användares rättigheter och skyldigheter angående användningen av tjänsten.

Din tillgång till och användning av tjänsten är villkorad av att du accepterar och följer dessa villkor. Dessa villkor gäller för alla besökare, användare och andra som har tillgång till eller använder tjänsten.

Genom att komma åt eller använda tjänsten accepterar du att vara bunden av dessa villkor. Om du håller med om någon del av dessa villkor kan du inte komma åt tjänsten.

Du föreställer att du är över 18 år. Företaget tillåter inte de under 18 år att använda tjänsten.

Din åtkomst till och användning av tjänsten är också villkorad av att du accepterar och följer företagets integritetspolicy. Vår sekretesspolicy beskriver våra policyer och procedurer för insamling, användning och avslöjande av din personliga information när du använder applikationen eller webbplatsen och berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig. Läs vår integritetspolicy noggrant innan du använder vår tjänst.

Göra beställningar av varor eller tjänster

Genom att göra en beställning av varor eller tjänster via tjänsten garanterar du att du är lagligt kapabel att ingå bindande avtal.

Din information
Om du vill göra en beställning av varor eller tjänster tillgängliga på tjänsten kan du bli ombedd att tillhandahålla viss information som är relevant för din beställning, inklusive, utan begränsning, ditt namn, din e-post, ditt telefonnummer, ditt kreditkortsnummer, utgångsdatum datum för ditt kreditkort, din faktureringsadress och, om tillämpligt, din leveransinformation.

Du intygar och garanterar att: (i) du har laglig rätt att använda alla kredit- eller bankkort eller andra betalningsmetoder i samband med någon beställning; och att (ii) den information du tillhandahåller oss är sann, korrekt och fullständig.

Genom att skicka sådan information ger du oss rätten att tillhandahålla informationen till betalningsbehandlings tredje parter för att underlätta genomförandet av din beställning.

För Annullering
Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra eller avbryta din beställning av vissa skäl inklusive men inte begränsat till:

Tillgänglighet för varor eller tjänster
Fel i beskrivningen eller priserna för varor eller tjänster
Fel i din beställning

Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avbryta din beställning om bedrägeri eller obehörig eller olaglig transaktion misstänks.

Tillgänglighet, fel och felaktigheter
Vi uppdaterar ständigt våra erbjudanden av varor eller tjänster på tjänsten. Varorna eller tjänsterna som är tillgängliga på vår tjänst kan vara felaktigt prissatta, felaktigt beskrivna eller otillgängliga, och vi kan uppleva förseningar i uppdatering av information om våra varor eller tjänster på tjänsten och i vår annonsering på andra webbplatser.

Vi kan inte och garanterar inte noggrannheten eller fullständigheten av någon information, inklusive priser, produktbilder, specifikationer, tillgänglighet och tjänster. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera information och korrigera fel, felaktigheter eller försummelser när som helst utan föregående meddelande.

Prispolicy
Företaget förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst innan du accepterar en beställning.

Betalningar
Betalning kan göras genom olika betalningsmetoder vi har tillgängliga, såsom Visa, MasterCard, Discover och American Express. Betalkort (kreditkort eller betalkort) är föremål för valideringskontroller och auktorisering av din kortutgivare. Om vi inte får den erforderliga auktoriseringen kommer vi inte att hållas ansvariga för eventuella förseningar av din beställning.

kampanjer

Alla kampanjer som görs tillgängliga via tjänsten kan regleras av regler som är skilda från dessa villkor.

Om du deltar i några kampanjer, läs igenom tillämpliga regler samt vår integritetspolicy. Om reglerna för en kampanj strider mot dessa villkor gäller kampanjreglerna.

användarkonton

När du skapar ett konto hos oss måste du tillhandahålla information som är korrekt, fullständig och aktuell hela tiden. Underlåtenhet att göra det utgör ett brott mot villkoren, vilket kan leda till att ditt konto omedelbart avslutas på vår tjänst.

Du är ansvarig för att skydda lösenordet som du använder för att få tillgång till tjänsten och för aktiviteter eller åtgärder under ditt lösenord, oavsett om ditt lösenord är med vår tjänst eller en socialtjänst från tredje part.

Du samtycker till att inte lämna ut ditt lösenord till någon tredje part. Du måste meddela oss omedelbart när du blir medveten om säkerhetsbrott eller obehörig användning av ditt konto.

Du får inte använda ett användarnamn namnet på en annan person eller enhet eller som inte är lagligt tillgängligt för användning, ett namn eller varumärke som är föremål för någon annan persons eller enhets rättigheter utan dig utan lämpligt tillstånd, eller ett namn som är annars stötande, vulgärt eller obscent.

Immateriella rättigheter

Tjänsten och dess ursprungliga innehåll (exklusive innehåll som tillhandahålls av dig eller andra användare), funktioner och funktionalitet är och kommer att förbli företagets och dess licensgivares exklusiva egendom.

Tjänsten är skyddad av upphovsrätt, varumärke och andra lagar i både landet och utlandet.

Våra varumärken och klädsel får inte användas i samband med någon produkt eller tjänst utan föregående skriftligt medgivande från företaget.

Din feedback till oss

Du tilldelar alla rättigheter, titel och intressen i all feedback du ger företaget. Om en sådan överlåtelse av någon anledning är ineffektiv, samtycker du till att ge företaget en icke-exklusiv, evig, oåterkallelig, royaltyfri, världsomspännande rätt och licens att använda, reproducera, avslöja, underlicensiera, distribuera, modifiera och utnyttja sådan feedback utan begränsning.

Länkar till andra webbplatser

Vår tjänst kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster som inte ägs eller kontrolleras av företaget.

Företaget har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicyn eller praxis på tredje parts webbplatser eller tjänster. Du erkänner och samtycker vidare till att företaget inte ska vara ansvarigt eller ansvarigt, direkt eller indirekt, för någon skada eller förlust som orsakas eller påstås vara orsakad av eller i samband med användningen av eller beroendet av sådant innehåll, varor eller tjänster som är tillgängliga på eller via sådana webbplatser eller tjänster.

Vi rekommenderar dig starkt att läsa villkoren och sekretesspolicyn för alla tredjepartswebbplatser eller tjänster som du besöker.

Avbokningsregler

Cool Destinations använder tre olika avbokningspolicyer, beroende på din specifika turné eller aktivitet. Se till att verifiera vilken som gäller för din valda upplevelse innan du bekräftar din bokning.

Denna information finns på varje upplevelse vi erbjuder under avsnittet Avbokningsregler, såväl som på kassasidan.

Standardavbokningspolicy — De flesta av våra aktiviteters avbokningar är kostnadsfria upp till 24 timmar före aktivitetens starttid (baserat på aktivitetens lokala tid).

All försäljning slutgiltig — Om några varor eller tjänster betecknas som "All försäljning slutgiltig" eller har väsentligt liknande budskap (vilket inkluderar men inte är begränsat till alla gruppbokningar som bokats via vår gruppbokningsavdelning), är det inte återbetalningsbart och det kommer inte att vara möjligt att ändra eller avboka efter att en bokning gjorts oavsett anledning.

Avvikande avbokningsregler — En minoritet av varor eller tjänster har andra, annorlunda avbokningsregler. Under alla omständigheter måste du kontrollera avbokningsreglerna i den tillämpliga produktlistan vid tidpunkten för din bokning, vilket är den policy som gäller för och styr villkoren för din avbokning och eventuella återbetalningar.

Avbryta din bokning

För att avboka din bokning måste du kontakta Cool Destinations Så snart som möjligt.

Avbokning på grund av dåligt väder
Om din aktivitetsoperatör måste avboka på grund av dåligt väder och inte kan ta emot dig en annan dag, kommer du att få en återbetalning. Var medveten om innan du gör en återbetalning, Cool Destinations kommer att bekräfta om så är fallet. Observera att detta endast är ett giltigt skäl om researrangören ställer in turnén.

Om researrangören ställer in turné eller utflykt
Om en researrangör av någon anledning ställer in resan och inte kan ta emot dig en annan dag eller tidpunkt, kommer du att erbjudas återbetalning och möjligheten att genomföra resan. Vid avbokning på grund av dåligt väder, Cool Destinations kommer att bekräfta detta innan en återbetalning godkänns.

Bidragen

Inga återbetalningar är tillgängliga när en upplevelse har påbörjats, eller för paketkomponenter som har börjat användas.
- Om din upplevelse väsentligt skilde sig från beskrivningen, vänligen kontakta oss inom 7 dagar. Vi undersöker varje rapport och kommer, där det är motiverat, att tillhandahålla lämplig åtgärd.
- Kreditkortstvister som inlämnas för tjänster som levererats enligt beskrivningen bestrids med fullständig dokumentation, inklusive inlösenregister, och detta avtal.
När det är möjligt hanteras återbetalningar via vårt automatiserade onlinesystem. I vissa fall kommer din begäran om återbetalning att kräva verifiering från olika parter, och att arbetet utförs uteslutande via e-post.
Godkända återbetalningar kommer att utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod inom trettio (30 dagar) från datumet för godkännandet.

Justera din bokning

Kontakta vårt kontor direkt för att göra eventuella justeringar av dina bokningar. Om du ringer och når röstbrevlådan, vänligen lämna ett meddelande inklusive tid, datum, antal gäster som deltar och namnet på turnén eller utflykten.
Om du justerar din bokning kommer en kupong att utfärdas och tillämpas på ditt nya bokningsdatum. Därefter kommer en reviderad bekräftelse att skickas till dig via e-post.
Om den nyligen justerade aktiviteten avbryts av någon anledning, kommer en butikskredit att utfärdas. En ej återbetalningsbar ändringsavgift på 25 USD per vuxenbiljett kommer att tas ut vid bokningsändringen.

Kundansvar

Dyker upp sent
Om du eller en medlem i ditt sällskap dyker upp sent och följaktligen inte kan delta kommer du fortfarande att vara ansvarig för hela beloppet för turnén, aktiviteten eller utflykten.

Inga shower
Om du, eller en medlem i ditt sällskap, inte dyker upp på din turné, aktivitet eller utflykt kommer du att ansvara för hela bokningsbeloppet.

Otillfredsställande aktivitetsupplevelse
Om du upplever ett problem av något slag med en rundtur, aktivitet eller utflykt som du har bokat via Cool Destinations, uppmärksamma omedelbart arrangören av turen, aktiviteten eller utflykten på detta. Ta upp dina funderingar och klagomål med den ansvariga personen så att ni omedelbart kan nå en godtagbar lösning. Vänta inte tills du kommer tillbaka från din semester. Om du av någon anledning anser att en del av eller full återbetalning är berättigad måste du meddela detta samma dag som din tur eller utflykt.

Policy för betalningstvister

Om du har några problem eller tvister om tjänsten, samtycker du först till att försöka lösa tvisten informellt genom att kontakta företaget.

Uppsägning av konto

Vi kan avsluta eller stänga av ditt konto omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av någon anledning, inklusive utan begränsning om du bryter mot dessa villkor.

Vid uppsägning upphör din rätt att använda tjänsten omedelbart. Om du vill avsluta ditt konto kan du helt enkelt sluta använda tjänsten.

Ansvarsbegränsning

Trots eventuella skador som du kan drabbas av, ska hela ansvaret för företaget och någon av dess leverantörer enligt någon bestämmelse i dessa villkor och ditt exklusiva botemedel mot allt ovanstående begränsas till det belopp som faktiskt betalas av dig via tjänsten eller 100 USD om du inte har köpt något via tjänsten.

I största möjliga utsträckning tillåtet enligt tillämplig lag, ska under inga omständigheter företaget eller dess leverantörer vara ansvariga för särskilda, tillfälliga, indirekta eller följdskador överhuvudtaget (inklusive, men inte begränsat till, skador för förlust av vinst, förlust av data eller annan information, för affärsavbrott, för personskada, förlust av integritet som härrör från eller på något sätt relaterat till användning av eller oförmåga att använda Tjänsten, tredjepartsprogramvara och / eller tredjeparts hårdvara som används med Tjänsten, eller annars i samband med någon bestämmelse i dessa villkor), även om företaget eller någon leverantör har underrättats om möjligheten till sådana skador och även om åtgärden misslyckas med dess väsentliga syfte.

Arrangemang som anges i Din bokning görs enbart för Biljettinnehavarens bekvämlighet och är på Biljettinnehavarens risk. Leverantörerna av sådana tjänster är oberoende entreprenörer och agerar inte som ombud eller representanter för Cool Destinations, eller deras respektive dotterbolag eller dotterbolag. I inget fall ska Cool Destinations vara ansvarig för alla olyckor eller skador på biljettinnehavare, som uppstår till följd av handlingar, försummelser eller försummelser från oberoende entreprenörer.

Vissa stater tillåter inte undantag från underförstådda garantier eller begränsning av ansvar för oförutsedda eller följdskador, vilket innebär att vissa av ovanstående begränsningar kanske inte gäller. I dessa stater kommer vardera partens ansvar att begränsas i största möjliga utsträckning enligt lag.

Ansvarsfriskrivning "SOM ÄR" och "SÅ TILLGÄNGLIG"

Tjänsten tillhandahålls dig "SOM DEN ÄR" och "SOM TILLGÄNGLIG" och med alla fel och defekter utan garanti av något slag. I den maximala utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, avstår företaget för sina räkning och för dess dotterbolag och dess respektive deras licensgivare och tjänsteleverantörer uttryckligen alla garantier, vare sig uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller på annat sätt, med avseende på Tjänst, inklusive alla underförstådda garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst syfte, titel och icke-intrång, och garantier som kan uppstå på grund av affär, prestanda, användning eller handelspraxis. Utan begränsning av ovanstående ger företaget ingen garanti eller åtagande och ger inget intyg om att tjänsten kommer att uppfylla dina krav, uppnå avsedda resultat, vara kompatibel eller arbeta med någon annan programvara, applikationer, system eller tjänster, fungerar utan avbrott, uppfylla prestanda- eller tillförlitlighetsstandarder eller vara felfri eller att eventuella fel eller defekter kan eller kommer att korrigeras.

Utan att begränsa det ovanstående ger varken företaget eller någon av företagets leverantörer någon garanti av något slag, uttryckt eller underförstått: (i) beträffande tjänsten eller tillgängligheten av tjänsten eller information, innehåll och material eller produkter ingår därpå; (ii) att tjänsten kommer att vara oavbruten eller felfri; (iii) när det gäller noggrannhet, tillförlitlighet eller valuta för all information eller innehåll som tillhandahålls via tjänsten; eller (iv) att Tjänsten, dess servrar, innehållet eller e-postmeddelanden som skickas från eller på uppdrag av företaget är fria från virus, skript, trojanska hästar, maskar, skadlig kod, tidbomber eller andra skadliga komponenter.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning av vissa typer av garantier eller begränsningar av tillämpliga lagstadgade rättigheter för en konsument, så vissa eller alla ovanstående undantag och begränsningar kanske inte gäller dig. Men i ett sådant fall ska de undantag och begränsningar som anges i detta avsnitt tillämpas i största möjliga utsträckning verkställbara enligt tillämplig lag.

Tillämplig lag

Landets lagar, med undantag för lagkonflikter, reglerar dessa villkor och din användning av tjänsten. Din användning av applikationen kan också omfattas av andra lokala, statliga, nationella eller internationella lagar.

För Europeiska unionens användare

Om du är en EU-konsument kommer du att dra nytta av alla obligatoriska bestämmelser i lagen i det land där du är bosatt.

Förenta staternas federala regering Bestämmelser om slutanvändning

Om du är en amerikansk federal slutanvändare är vår tjänst en ”kommersiell artikel” som den termen definieras i 48 CFR §2.101.

USA: s lagstiftning

Du föreställer och garanterar att (i) Du inte är belägen i ett land som omfattas av USA: s regeringsembargo, eller som har utsetts av USA: s regering som ett "terroriststödande" land, och (ii) Du är inte listad på någon lista över förbjudna eller begränsade parter i USA: s regering.

Delbarhet och avveckling

Severability (Klausulers giltighet)
Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms vara inte verkställbar eller ogiltig, kommer denna bestämmelse att ändras och tolkas för att uppnå målen för en sådan bestämmelse i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag och de återstående bestämmelserna kommer att fortsätta med full kraft och verkan.

avstående
Med undantag av vad som anges här, ska underlåtenhet att utöva en rättighet eller att kräva fullgörande av en skyldighet enligt dessa villkor inte påverka en parts förmåga att utöva sådan rättighet eller kräva sådan fullgörande när som helst därefter, och inte heller ska avstående från ett brott utgöra ett undantag av eventuella senare överträdelser.

Översättningstolkning

Dessa villkor kan ha översatts om vi har gjort dem tillgängliga för dig på vår tjänst.

Du samtycker till att den ursprungliga engelska texten ska ha företräde i händelse av tvist.

Ändringar av dessa villkor

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, ändra eller ersätta dessa villkor när som helst. Om en revision är viktig kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att ge minst 30 dagars varsel innan nya villkor träder i kraft. Vad som utgör en väsentlig förändring kommer att bestämmas efter vårt eget gottfinnande.

Genom att fortsätta att komma åt eller använda vår tjänst efter att dessa revideringar har trätt i kraft samtycker du till att vara bunden av de reviderade villkoren. Om du inte samtycker till de nya villkoren, helt eller delvis, vänligen sluta använda webbplatsen och tjänsten.

Översikt

Denna sekretesspolicy beskriver våra policyer och procedurer för insamling, användning och avslöjande av din information när du använder tjänsten och berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra tjänsten. Genom att använda tjänsten samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna sekretesspolicy.

Tolkning och definitioner

Tolkning
De ord som den initiala bokstaven har stora bokstäver har betydelser definierade under följande villkor.

Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller i plural.

Definitioner
I denna sekretesspolicy används följande:

Om er betyder individen som har åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företaget eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan individ får åtkomst till eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt. Enligt GDPR (General Data Protection Regulation) kan du hänvisas till som den registrerade eller som Användaren eftersom du är den individ som använder Tjänsten.
Företag (i detta avtal kallat antingen ”Företaget”, ”Vi”, ”Oss” eller ”Vår”) avser COOL DESTINATIONS, LLC, ett aktiebolag i Florida med begränsat ansvar, 860 6th Ave S, Naples, FL 34102, USA, som driver Cool Destinations (cooldestinations.com). I enlighet med GDPR är företaget personuppgiftsansvarig.
Dotterbolag betyder en enhet som kontrollerar, kontrolleras av eller är under gemensam kontroll med en part, där "kontroll" betyder ägande av 50 % eller mer av aktierna, aktieägarna eller andra värdepapper som har rätt att rösta för val av styrelseledamöter eller annan ledande befattningshavare myndighet.
Min sida betyder ett unikt konto skapat för dig för att få åtkomst till vår tjänst eller delar av vår tjänst.
Webbplats avser Cool Destinations, tillgänglig från cooldestinations.com.
Service hänvisar till webbplatsen.
Land avser: Amerikas förenta stater
Leverantör betyder varje fysisk eller juridisk person som behandlar uppgifterna för företagets räkning. Det avser tredjepartsföretag eller individer som är anställda av Företaget för att underlätta Tjänsten, tillhandahålla Tjänsten på uppdrag av Företaget, för att utföra tjänster relaterade till Tjänsten eller för att hjälpa Företaget med att analysera hur Tjänsten används. För ändamålet med GDPR betraktas tjänsteleverantörer som databehandlare.
Tredjeparts socialmedietjänst hänvisar till alla webbplatser eller webbplatser för socialt nätverk genom vilket en användare kan logga in eller skapa ett konto för att använda tjänsten.
Facebook Fan Page är en offentlig profil som heter Cool Destinations specifikt skapat av företaget på det sociala nätverket Facebook.
Personuppgifter är all information som relaterar till en identifierad eller identifierbar individ. För ändamålen med GDPR avser personuppgifter all information som relaterar till dig såsom ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata, onlineidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller social identitet. I CCPA:s syften betyder personuppgifter all information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med eller rimligen kan kopplas, direkt eller indirekt, till dig.
Cookies är små filer som placeras på din dator, mobila enhet eller någon annan enhet av en webbplats, som innehåller information om din webbhistorik på den webbplatsen bland dess många användningsområden.
Hela enheter betyder vilken enhet som helst som kan komma åt Tjänsten såsom en dator, en mobiltelefon eller en digital surfplatta.
Användningsdata hänvisar till data som samlas in automatiskt, antingen genereras av användningen av tjänsten eller från själva tjänsteninfrastrukturen (till exempel längden på ett sidbesök).
Data Controller, i den mening som avses i GDPR (General Data Protection Regulation), hänvisar till företaget som den juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer syften och medel för behandlingen av personuppgifter.
Inte Spåra (DNT) är ett koncept som har främjats av amerikanska tillsynsmyndigheter, i synnerhet US Federal Trade Commission (FTC), för att internetindustrin ska utveckla och implementera en mekanism för att tillåta internetanvändare att kontrollera spårningen av sina onlineaktiviteter över webbplatser .
företagi CCPA (California Consumer Privacy Act) hänvisar till företaget som den juridiska enhet som samlar in konsumenternas personliga information och bestämmer syften och medel för behandlingen av konsumenternas personliga information, eller på uppdrag av vilken sådan information samlas in och som enbart, eller tillsammans med andra, bestämmer syftet och medlen för behandlingen av konsumenternas personliga information som gör affärer i delstaten Kalifornien.
konsumenten, för CCPA (California Consumer Privacy Act), avser en fysisk person som är bosatt i Kalifornien. En invånare, enligt definitionen i lagen, inkluderar (1) varje individ som är i USA för annat än ett tillfälligt eller övergående syfte, och (2) varje person som har hemvist i USA som är utanför USA för ett tillfälligt eller övergående syfte.
Sale, för syftet med CCPA (California Consumer Privacy Act), betyder att sälja, hyra, släppa, avslöja, sprida, tillgängliggöra, överföra eller på annat sätt kommunicera muntligt, skriftligt eller elektroniskt eller på annat sätt, en konsuments personliga information till ett annat företag eller en tredje part mot ekonomiskt eller annat värdefullt vederlag.

Insamling och användning av dina personuppgifter

Typer av data samlad

Personuppgifter
När vi använder vår tjänst kan vi be dig ge oss viss personlig identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera dig. Personligt identifierbar information kan inkludera, men är inte begränsad till:

E-postadress
Förnamn och efternamn
Telefonnummer
Stad, stat/provins, postnummer, land
Användningsdata

Användningsdata
Användningsdata samlas in automatiskt när du använder tjänsten.

Användningsdata kan innehålla information som din enhets internetprotokolladress (t.ex. IP-adress), webbläsartyp, webbläsarversion, sidorna i vår tjänst som du besöker, tid och datum för ditt besök, den tid du spenderar på dessa sidor, unik enhet identifierare och andra diagnostiska data.

När du öppnar tjänsten med eller via en mobil enhet kan vi samla in viss information automatiskt, inklusive, men inte begränsat till, vilken typ av mobil enhet du använder, din mobila enhets unika ID, din mobila enhets IP-adress, din mobil operativsystem, vilken typ av mobil webbläsare du använder, unika enhetsidentifierare och annan diagnostisk data.

Vi kan också samla in information som din webbläsare skickar när du besöker vår tjänst eller när du kommer åt tjänsten av eller via en mobil enhet.

Information från sociala medietjänster från tredje part
Företaget tillåter dig att skapa ett konto och logga in för att använda tjänsten via följande sociala medietjänster från tredje part:

Google
Facebook
Twitter

Om du bestämmer dig för att registrera dig genom eller på annat sätt bevilja oss tillgång till en tredjepartstjänst för sociala medier, kan vi samla in personuppgifter som redan är associerade med ditt tredjeparts socialtjänstkonto, såsom ditt namn, din e-postadress, dina aktiviteter eller Din kontaktlista associerad med det kontot.

Du kan också ha möjlighet att dela ytterligare information med företaget via din tredje parts sociala medias konto. Om du väljer att tillhandahålla sådan information och personuppgifter, under registrering eller på annat sätt, ger du företaget tillstånd att använda, dela och lagra den på ett sätt som överensstämmer med denna integritetspolicy.

Spårningstekniker och kakor

Vi använder kakor och liknande spårningstekniker för att spåra aktiviteten på vår tjänst och lagra viss information. Spårningstekniker som används är fyr, taggar och skript för att samla in och spåra information och för att förbättra och analysera vår tjänst.

Du kan instruera din webbläsare att vägra alla cookies eller ange när en cookie skickas. Men om du inte accepterar kakor kanske du inte kan använda vissa delar av vår tjänst.

Kakor kan vara ”beständiga” eller ”sessionskakor”. Beständiga kakor finns kvar på din dator eller mobila enhet när du går offline, medan sessionskakor raderas så snart du stänger din webbläsare. Läs mer om kakor i Wodus artikel ”Vad är kakor” .

Vi använder både sessioner och ihållande cookies för de syften som anges nedan:

Nödvändiga / väsentliga kakor
Typ: Session Cookies
Administreras av: Us
Syfte: Dessa kakor är viktiga för att ge dig tjänster tillgängliga via webbplatsen och för att du ska kunna använda några av dess funktioner. De hjälper till att autentisera användare och förhindra bedräglig användning av användarkonton. Utan dessa kakor kan de tjänster du har bett om inte tillhandahållas, och vi använder endast dessa kakor för att ge dig dessa tjänster.
Cookies policy / Cookies för meddelandeacceptation
Typ: Persistent Cookies
Administreras av: Us
Syfte: Dessa kakor identifierar om användare har accepterat användningen av kakor på webbplatsen.
Funktionalitetskakor
Typ: Persistent Cookies
Administreras av: Us
Syfte: Dessa kakor tillåter oss att komma ihåg val du gör när du använder webbplatsen, till exempel att komma ihåg dina inloggningsuppgifter eller språkinställningar. Syftet med dessa kakor är att ge dig en mer personlig upplevelse och att undvika att du måste ange dina preferenser igen varje gång du använder webbplatsen.
Spårning och prestanda cookies
Typ: Persistent Cookies
Administreras av: Tredjeparter
Syfte: Dessa cookies används för att spåra information om trafik till webbplatsen och hur användare använder webbplatsen. Informationen som samlas in via dessa cookies kan direkt eller indirekt identifiera dig som en enskild besökare. Detta beror på att informationen som samlas in vanligtvis är kopplad till en pseudonym identifierare som är kopplad till den enhet du använder för att komma åt webbplatsen. Vi kan också använda dessa cookies för att testa nya annonser, sidor, funktioner eller nya funktioner på webbplatsen för att se hur våra användare reagerar på dem.

För mer information om de cookies vi använder och dina val gällande cookies, vänligen besök vår cookiepolicy.

Användning av dina personuppgifter

Företaget kan använda personuppgifter för följande ändamål:

Att tillhandahålla och behålla vår service, inklusive för att övervaka användningen av vår tjänst.
Så här hanterar du ditt konto: för att hantera din registrering som användare av tjänsten. De personuppgifter som du tillhandahåller kan ge dig tillgång till olika funktioner i tjänsten som är tillgängliga för dig som registrerad användare.
För utförande av ett kontrakt: utveckling, efterlevnad och åtagande av köpeavtalet för de produkter, artiklar eller tjänster du har köpt eller av något annat avtal med oss genom tjänsten.
För att kontakta dig: För att kontakta dig via e-post, telefonsamtal, SMS eller andra likvärdiga former av elektronisk kommunikation, såsom en mobilapps push-meddelanden om uppdateringar eller informativ kommunikation relaterad till funktionerna, produkterna eller avtalade tjänsterna, inklusive säkerhetsuppdateringar, när det är nödvändigt eller rimligt för deras genomförande.
Att ge dig med nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som vi erbjuder som liknar dem som du redan har köpt eller frågat om du inte har valt att inte få sådan information.
Så här hanterar du dina förfrågningar: Att delta i och hantera dina förfrågningar till oss.

Vi kan dela din personliga information i följande situationer:

Med tjänsteleverantörer: Vi kan komma att dela din personliga information med tjänsteleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår tjänst, för att annonsera på tredje parts webbplatser till dig efter att du besökt vår tjänst, för betalningshantering, för att kontakta dig.
Med operatörer och bokningsplattformar: För att boka din resa skickar vi ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer, namn och antal resenärer, din upphämtningsplats och dina svar på deras bokningsfrågor till företaget som arrangerar upplevelsen. Vissa bokningar görs via Tripadvisor eller FareHarbor, som får samma information. Deras egna integritetspolicyer gäller för vad de gör med den.
Med partnerappar: Om du bokar via en app som drivs av en av våra partners, till exempel en AI-assistent, skickar appen oss de bokningsuppgifter du ger den, och vi skickar tillbaka bokningsstatus, pris, avbokningsvillkor och värdekuponglänk så att den kan visa dem för dig. Partnerns egen integritetspolicy gäller för vad deras app gör med dina uppgifter.
För affärsöverföringar: Vi kan dela eller överföra din personliga information i samband med eller under förhandlingar om någon fusion, försäljning av företagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller en del av vår verksamhet till ett annat företag.
Med dotterbolag: Vi kan dela din information med våra medlemsförbund, i vilket fall kommer vi att kräva att dessa medlemsförbund respekterar denna integritetspolicy. Dotterbolag inkluderar Vårt moderbolag och alla andra dotterbolag, joint venture-partners eller andra företag som vi kontrollerar eller som är under gemensam kontroll med oss.
Med affärspartner: Vi kan dela din information med våra affärspartners för att erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.
Med andra användare: när du delar personlig information eller på annat sätt interagerar i allmänna utrymmen med andra användare kan sådan information ses av alla användare och kan distribueras offentligt utanför. Om du interagerar med andra användare eller registrerar dig via en tredje parts sociala medietjänst kan dina kontakter på tredje parts sociala medietjänst se ditt namn, profil, bilder och beskrivning av din aktivitet. På liknande sätt kan andra användare se beskrivningar av din aktivitet, kommunicera med dig och se din profil.

Förvaring av dina personuppgifter

Företaget behåller dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de syften som anges i denna sekretesspolicy. Vi kommer att behålla och använda dina personuppgifter i den utsträckning som krävs för att följa våra juridiska skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att behålla dina uppgifter för att följa gällande lagar), lösa tvister och verkställa våra juridiska avtal och policyer.

Bokningar, betalningar och återbetalningar sparas i 7 år efter resan, för skatt, redovisning och chargebacks. När perioden är slut raderar vi uppgifterna eller anonymiserar dem.

Företaget kommer också att behålla användardata för interna analysändamål. Användningsdata bevaras vanligtvis under en kortare tid, förutom när dessa data används för att stärka säkerheten eller för att förbättra funktionen i vår tjänst, eller vi är juridiskt skyldiga att behålla dessa data under längre tidsperioder.

Överföring av dina personuppgifter

Din information, inklusive personuppgifter, behandlas på företagets driftkontor och på andra platser där de parter som är involverade i behandlingen finns. Det betyder att denna information kan överföras till - och underhållas på - datorer som ligger utanför din stat, provins, land eller annan statlig jurisdiktion där dataskyddslagarna kan skilja sig från dem från din jurisdiktion.

Ditt samtycke till denna integritetspolicy följt av att du lämnar in sådan information representerar ditt samtycke till denna överföring.

Företaget kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna sekretesspolicy och ingen överföring av dina personuppgifter kommer att ske till en organisation eller ett land såvida det inte finns tillräckliga kontroller på plats inklusive säkerheten för Dina uppgifter och annan personlig information.

Utlämnande av dina personuppgifter

Affärstransaktion
Om företaget är involverat i en fusion, förvärv eller tillgångsförsäljning kan dina personuppgifter överföras. Vi kommer att meddela dig innan dina personuppgifter överförs och blir föremål för en annan sekretesspolicy.

Brottsbekämpning
Under vissa omständigheter kan företaget bli skyldigt att lämna ut dina personuppgifter om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga förfrågningar från offentliga myndigheter (t.ex. en domstol eller en myndighet).

Andra lagkrav
Företaget kan avslöja dina personuppgifter i god tro att sådana åtgärder är nödvändiga för att:

Uppfyller en juridisk skyldighet
Skydda och försvara företagets rättigheter eller egendom
Förhindra eller undersöka eventuella felaktigheter i samband med tjänsten
Skydda den personliga säkerheten för användare av tjänsten eller allmänheten
Skydda mot juridiskt ansvar

Säkerhet för dina personuppgifter

Säkerheten för dina personuppgifter är viktig för oss, men kom ihåg att ingen metod för överföring över Internet eller metod för elektronisk lagring är 100 % säker. Även om vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla metoder för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet.

Detaljerad information om behandlingen av dina personuppgifter

Tjänsteleverantörer har tillgång till dina personuppgifter bara för att utföra sina uppgifter för våra räkning och är skyldiga att inte avslöja eller använda dem för något annat syfte.

Analytics
Vi kan använda tredjepartsleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår tjänst.

Google Analytics
Google Analytics är en webbanalystjänst som erbjuds av Google som spårar och rapporterar webbplatstrafik. Google använder data som samlas in för att spåra och övervaka användningen av vår tjänst. Denna data delas med andra Google-tjänster. Google kan använda den insamlade informationen för att kontextualisera och anpassa annonserna i sitt eget annonsnätverk. Du kan välja bort att ha gjort din aktivitet på Tjänsten tillgänglig för Google Analytics genom att installera webbläsartillägget Google Analytics opt-out. Tillägget förhindrar Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js och dc.js) från att dela information med Google Analytics om besöksaktivitet. För mer information om Googles sekretesspraxis, besök Googles webbsida för sekretess och villkor: https://policies.google .com/privacy?hl=sv.

E-postmarknadsföring
Vi kan använda dina personuppgifter för att kontakta dig med nyhetsbrev, marknadsförings- eller reklammaterial och annan information som kan vara av intresse för dig. Du kan välja bort att ta emot någon eller alla av dessa meddelanden från oss genom att följa avregistreringslänken eller instruktionerna i alla e-postmeddelanden vi skickar eller genom att kontakta oss.

Behavioral Remarketing
Företaget använder remarketingtjänster för att annonsera på tredje parts webbplatser till dig efter att du besökt vår tjänst. Vi och våra tredjepartsleverantörer använder cookies för att informera, optimera och visa annonser baserat på dina tidigare besök på vår tjänst.

Google-annonser (AdWords)
Google Ads (AdWords) remarketingtjänst tillhandahålls av Google Inc. Du kan välja bort Google Analytics för visningsannonsering och anpassa annonserna i Googles Display-nätverk genom att besöka sidan Google Ads Settings: http://www.google.com/settings/ads. Google rekommenderar också att du installerar Google Analytics Opt-out Browser Add-on – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – för din webbläsare. Google Analytics Opt-out Browser Add-on ger besökarna möjlighet att förhindra att deras data samlas in och används av Google Analytics. För mer information om Googles sekretesspraxis, besök Googles webbsida för sekretess och villkor: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Microsoft Advertising (Bing Ads) Remarketing
Bing Ads remarketingtjänst tillhandahålls av Microsoft Inc. Du kan välja bort Bing Ads intressebaserade annonser genom att följa deras instruktioner: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads. Du kan lära dig mer om Microsofts sekretesspraxis och policyer genom att besöka deras sekretesspolicysida: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement.
Twitter
Twitters remarketingtjänst tillhandahålls av Twitter Inc. Du kan välja bort Twitters intressebaserade annonser genom att följa deras instruktioner: https://support.twitter.com/articles/20170405. Du kan lära dig mer om Twitters sekretesspraxis och policyer genom att besöka deras sekretesspolicysida: https://twitter.com/privacy.
Facebook
Facebook-ommarknadsföringstjänst tillhandahålls av Facebook Inc. Du kan lära dig mer om intressebaserad reklam från Facebook genom att besöka den här sidan: https://www.facebook.com/help37950. För att välja bort Facebooks intressebaserade annonser, följ dessa instruktioner från Facebook: https://www.facebook.com/help02217. Facebook följer de självreglerande principerna för onlinebeteendeannonsering som fastställts av Digital Advertising Alliance. Du kan också välja bort Facebook och andra deltagande företag genom Digital Advertising Alliance i USA http://www.aboutads.info/choices/, Kanada: s Digital Advertising Alliance i Kanada http://youradchoices.ca/ eller European Interactive Digital Advertising Alliance i Europa http://www.youronlinechoices.eu/, eller välj bort det med din mobila enhetsinställningar. För mer information om Facebooks sekretesspraxis, besök Facebooks datapolicy: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
AdRoll
AdRoll-remarketingtjänsten tillhandahålls av Semantic Sugar, Inc. Du kan välja bort AdRoll-remarketing genom att besöka denna AdRoll-annonseringspreferenssida: http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=false. För mer information om AdRolls sekretesspraxis, besök webbsidan för AdRolls sekretesspolicy: http://www.adroll.com/about/privacy
Perfekt publik
Perfect Audience remarketingtjänst tillhandahålls av NowSpots Inc. Du kan välja bort Perfect Audience remarketing genom att besöka dessa sidor: Platform Opt-out (http://pixel.prfct.co/coo) och Partner Opt-out (http:/ /ib.adnxs.com/optout). För mer information om integritetspraxis för Perfect Audience, besök Perfect Audiences sekretesspolicy och webbsida för att välja bort: https://www.perfectaudience.com/privacy/index.html.

Betalningar

Vi kan tillhandahålla betalda produkter och/eller tjänster inom tjänsten. I så fall kan vi använda tredjepartstjänster för betalningshantering (t.ex. betalningsbehandlare).

Vi kommer inte att lagra eller samla in dina betalkortsuppgifter. Den informationen tillhandahålls direkt till våra tredje parts betalningsbehandlare vars användning av din personliga information styrs av deras sekretesspolicy. Dessa betalningsprocessorer följer de standarder som ställts upp av PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam ansträngning av varumärken som Visa, Mastercard, American Express och Discover. PCI-DSS-krav hjälper till att säkerställa säker hantering av betalningsinformation.

Rand
Deras sekretesspolicy kan ses på https://stripe.com/us/privacy.

När du använder vår tjänst för att betala för en produkt och/eller tjänst via banköverföring kan vi be dig att tillhandahålla information för att underlätta denna transaktion och för att verifiera din identitet.

GDPR Sekretess

Rättslig grund för behandling av personuppgifter enligt GDPR
Vi kan behandla personuppgifter under följande villkor:

Samtycke: Du har gett ditt samtycke till att behandla personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål.
Uppförande av ett kontrakt: Tillhandahållande av personuppgifter är nödvändigt för fullgörandet av ett avtal med dig och/eller för eventuella förpliktelser före kontraktet.
Lagliga skyldigheter: Behandling av personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som företaget lyder under.
Viktiga intressen: Behandling av personuppgifter är nödvändig för att skydda dina vitala intressen eller för en annan fysisk person.
Allmänna intressen: Behandling av personuppgifter är relaterad till en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller i utövande av myndighetsutövning som tillkommer företaget.
Berättigade intressen: Behandling av personuppgifter är nödvändig för ändamålen för de legitima intressen som företaget eftersträvar.

I vilket fall som helst kommer företaget gärna att hjälpa till att klargöra den specifika rättsliga grund som gäller för behandlingen, och i synnerhet om tillhandahållandet av personuppgifter är ett lagstadgat eller avtalsmässigt krav eller ett krav som krävs för att ingå ett avtal.

Dina rättigheter enligt GDPR
Företaget förbinder sig att respektera sekretessen för dina personuppgifter och garantera att du kan utöva dina rättigheter.

Du har rätt enligt denna integritetspolicy och enligt lag, om du befinner dig inom EU, att:

Begär åtkomst till dina personuppgifter.
Rätten att få tillgång till, uppdatera eller radera informationen vi har om dig. Närhelst det är möjligt kan du komma åt, uppdatera eller begära radering av dina personuppgifter direkt i avsnittet med dina kontoinställningar. Om du inte kan utföra dessa åtgärder själv, vänligen kontakta oss för att hjälpa dig. Detta gör det också möjligt för dig att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Begär korrigering av de personuppgifter som vi har om dig.
Du har rätt att få all ofullständig eller felaktig information som vi har om dig korrigerad.
Invändning mot behandling av dina personuppgifter.
Denna rätt finns där Vi förlitar oss på berättigat intresse som den rättsliga grunden för Vår behandling och det är något med Din speciella situation som gör att Du vill invända mot vår behandling av Dina Personuppgifter på denna grund. Du har också rätt att invända när vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
Begär radering av dina personuppgifter.
Du har rätt att be oss att radera eller ta bort personuppgifter när det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta att behandla dem.
Begär överföring av dina personuppgifter.
Vi kommer att tillhandahålla dig, eller till en tredje part som du har valt, dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande, maskinläsbart format. Observera att denna rättighet endast gäller för automatiserad information som du ursprungligen gav ditt samtycke för att vi ska använda eller där vi använde informationen för att utföra ett avtal med dig.
Återkalla ditt samtycke.
Du har rätt att återkalla ditt samtycke till att använda dina personuppgifter. Om du återkallar ditt samtycke kanske vi inte kan ge dig tillgång till vissa specifika funktioner i tjänsten.

Utöva dina GDPR-dataskyddsrättigheter
Du kan utöva dina rättigheter till åtkomst, rättelse, uppsägning och opposition genom att kontakta oss. Observera att vi kan be dig att verifiera din identitet innan vi svarar på sådana förfrågningar. Om du gör en begäran kommer vi att göra vårt bästa för att svara dig så snart som möjligt.

Du har rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet om vår insamling och användning av dina personuppgifter. För mer information, om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), vänligen kontakta din lokala dataskyddsmyndighet inom EES.

Facebook Fan Page

Datakontroll för Facebook-fansidan
Företaget är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter som samlas in när du använder tjänsten. Som operatör för vår Facebook-fansida är företaget och operatören av det sociala nätverket Facebook Joint Controllers.

Företaget har ingått avtal med Facebook som bland annat definierar villkoren för användning av Facebooks fansida. Dessa villkor är huvudsakligen baserade på Facebooks användarvillkor: https://www.facebook.com/terms.php.

Besök Facebooks integritetspolicy https://www.facebook.com/policy.php för mer information om hur Facebook hanterar personuppgifter eller kontakta Facebook online eller via post: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Facebook Insights
Vi använder Facebook Insights-funktionen i samband med Facebook-sidan och på grundval av GDPR för att få anonymiserad statistisk information om våra användare.

För detta ändamål placerar Facebook en cookie på enheten för användaren som besöker vår Facebook-fansida. Varje cookie innehåller en unik identifierarkod och förblir aktiv under en period av två år, förutom när den raderas före slutet av denna period.

Facebook tar emot, registrerar och bearbetar informationen som lagras i kakan, särskilt när användaren besöker Facebook-tjänsterna, tjänster som tillhandahålls av andra medlemmar på Facebook-fansidan och tjänster av andra företag som använder Facebook-tjänster.

För mer information om Facebooks integritetspolicy, vänligen besök Facebooks integritetspolicy här: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

CCPA-integritet

Dina rättigheter enligt CCPA
Enligt denna integritetspolicy, och enligt lag om du är bosatt i Kalifornien, har du följande rättigheter:

Rätten att meddela.
Du måste få korrekt information om vilka kategorier av personuppgifter som samlas in och för vilka ändamål personuppgifterna används.
Rätten till tillgång / rätten att begära.
CCPA tillåter dig att begära och erhålla information från företaget om utlämnande av dina personuppgifter som har samlats in under de senaste 12 månaderna av företaget eller dess dotterbolag till en tredje part för tredje partens direktmarknadsföringsändamål.
Rätten att säga nej till försäljning av personuppgifter.
Du har också rätt att be företaget att inte sälja dina personuppgifter till tredje part. Du kan skicka in en sådan begäran genom att besöka vår "Sälj inte min personliga information" sektion eller webbsida.
Rätten att få veta om dina personuppgifter.
Du har rätt att begära och erhålla information från företaget om utlämnande av följande:
- Kategorierna av personuppgifter som samlats in
- Källorna från vilka personuppgifterna samlades in
- Det affärsmässiga eller kommersiella syftet för insamling eller försäljning av personuppgifter
- Kategorier av tredje parter som vi delar personuppgifter med
- De specifika personuppgifterna vi samlade in om dig
Rätten att radera personuppgifter.
Du har också rätt att begära radering av dina personuppgifter som har samlats in under de senaste 12 månaderna.
Rätten att inte diskrimineras.
Du har rätt att inte bli diskriminerad för att utöva någon av din konsuments rättigheter, inklusive av:
- Förneka varor eller tjänster till dig
- Att ta ut olika priser eller priser för varor eller tjänster, inklusive användning av rabatter eller andra förmåner eller utförande av straffavgifter
- Att tillhandahålla en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster till dig
- Föreslår att du kommer att få ett annat pris eller pris för varor eller tjänster eller en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster.

Utövar dina CCPA-dataskyddsrättigheter
För att utöva någon av dina rättigheter enligt CCPA, och om du är bosatt i Kalifornien, kan du e-posta eller ringa oss eller besöka vår "Sälj inte min personliga information" sektion eller webbsida.

Företaget kommer att avslöja och leverera den nödvändiga informationen kostnadsfritt inom 45 dagar efter mottagandet av din verifierbara begäran. Tidsperioden för att tillhandahålla den nödvändiga informationen kan förlängas en gång med ytterligare 45 dagar när det är rimligt nödvändigt och med förvarning.

Sälj inte min personliga information

Vi säljer inte personlig information. Däremot kan de tjänsteleverantörer vi samarbetar med (till exempel våra annonspartners) använda teknik på tjänsten som "säljer" personlig information enligt CCPA-lagen.

Om du vill välja bort användningen av din personliga information för intressebaserade annonseringsändamål och dessa potentiella försäljningar enligt CCPA-lagstiftningen, kan du göra det genom att följa instruktionerna nedan.

Observera att eventuella opt-out är specifik för den webbläsare du använder. Du kan behöva välja bort alla webbläsare du använder.

Webbplats
Du kan välja bort att ta emot annonser som är personliga som de visas av våra tjänsteleverantörer genom att följa våra instruktioner som presenteras på tjänsten:

Från deras "Cookie Consent"-meddelandebanner
Eller från deras "CCPA Opt-out" meddelande banner
Eller från deras meddelandebanner "Sälj inte min personliga information".
Eller från deras länk "Sälj inte min personliga information".

Utanmälan kommer att placera en cookie på din dator som är unik för den webbläsare du använder för att välja bort. Om du byter webbläsare eller tar bort cookies som sparats av din webbläsare måste du välja bort dem igen.

Mobila enheter
Din mobila enhet kan ge dig möjligheten att välja bort användningen av information om apparna du använder för att visa dig annonser som är inriktade på dina intressen:

"Välj bort intressebaserade annonser" eller "Välj bort personliga annonser" på Android-enheter
"Begränsa annonsspårning" på iOS-enheter

Du kan också stoppa insamlingen av platsinformation från din mobila enhet genom att ändra inställningarna på din mobila enhet.

"Spåra inte"-policy som krävs av California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Vår tjänst svarar inte på Spåra inte-signaler.

Vissa tredje parts webbplatser håller dock reda på dina surfaktiviteter. Om du besöker sådana webbplatser kan du ställa in dina inställningar i din webbläsare för att informera webbplatser om att du inte vill bli spårad. Du kan aktivera eller inaktivera DNT genom att besöka inställningarna eller inställningssidan i din webbläsare.

Barnens integritet

Vår tjänst adresserar inte någon under 13 år. Vi samlar inte medvetet personlig information från någon under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du är medveten om att ditt barn har gett oss personuppgifter, vänligen kontakta oss. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från någon under 13 år utan verifiering av föräldrars samtycke, vidtar vi åtgärder för att ta bort den informationen från våra servrar.

Dina Kaliforniens integritetsrättigheter (Kaliforniens Shine the Light-lag)

Enligt California Civil Code Section 1798 (California's Shine the Light-lag) kan invånare i Kalifornien med ett etablerat affärsförhållande med oss begära information en gång per år om att dela sina personuppgifter med tredje part för tredje parts direkta marknadsföringsändamål.

Om du vill begära mer information enligt California Shine the Light-lagen kan du kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan.

Kaliforniens sekretessrättigheter för mindre användare (California Business and Professions Code Section 22581)

California Business and Professions Code avsnitt 22581 tillåter invånare i Kalifornien under 18 år som är registrerade användare av webbsajter, tjänster eller applikationer att begära och få borttagning av innehåll eller information som de har publicerat offentligt.

För att begära att sådana uppgifter tas bort och om du är bosatt i Kalifornien kan du kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan och inkludera e-postadressen som är kopplad till ditt konto.

Var medveten om att din begäran inte garanterar fullständigt eller heltäckande borttagande av innehåll eller information som publiceras online och att lagen kanske inte tillåter eller kräver borttagning under vissa omständigheter.

Länkar till andra webbplatser

Vår tjänst kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en tredjepartslänk dirigeras du till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar dig att granska sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker.

Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, sekretesspolicy eller praxis för tredje parts webbplatser eller tjänster.

Ändringar i denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy då och då. Vi kommer att meddela dig om ändringar genom att publicera den nya sekretesspolicyn på denna sida.

Du rekommenderas att regelbundet granska denna sekretesspolicy för eventuella ändringar. Ändringar av denna sekretesspolicy är effektiva när de publiceras på den här sidan.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, eller vill få tillgång till, korrigera eller radera dina personuppgifter, kan du kontakta oss genom att besöka vår kontaktsida eller via post: COOL DESTINATIONS, LLC, 860 6th Ave S, Naples, FL 34102, USA.

För att rapportera ett säkerhetsproblem, skicka e-post till security@cooldestinations.com.

Denna policy ändrades senast den 24 oktober 2026.

Påsk i Cuenca (uppdaterad 2026)

Cuenca Tours

Guider

Kalender

Guidad natttur i medeltida bassäng

Guidad tur: Cuenca + katedralen

Utflykt till den förtrollade staden från Cuenca

Utflykt till den förtrollade staden

Visita Guiada Por El Casco Histórico De Cuenca Y Su Catedral

guidad natttur

Ciudad Encantada Excursion + Cuervo River Födelse

Monumental Basin Day guidad tur

Legends Tour i Cuenca

Guidad tur - Medeltida Basin + Monument

Cuervoflodens källa + Enchanted City + Devil's Window

Utflykt till den förtrollade staden från Cuenca

Enchanted City, Laguna de Uña och Ventano del Diablo

Hoppa i Zipline med unik utsikt över Cuenca

Enchanted Basin - Nattguidad tur

Via Ferrata-äventyr i Madrid med transport

Guidad tur med panoramabassäng

Las Majadas gränder + Cuervoflodens födelse

Förtrollad stadsexpress

Påsk i Cuenca (uppdaterad 2026)

Cuenca Tours

Guider

Kalender

Webbplatsinställningar

Välj en valuta

Lägsta prisgaranti

Vi gör det enkelt!

Regler och villkor för återbetalning

Sortering, rangordning och sökresultat

Coolt stöd

Välj ett alternativ

Villkor för Cool Rewards

We use cookies

Cookie settings

Your current state

Tillgänglighetsjusteringar

Anpassa din webbupplevelse

Innehållsjusteringar

Färgjusteringar

Orienteringsjusteringar

Användarvillkor

Tolkning och definitioner

Bekräftelse

Göra beställningar av varor eller tjänster

kampanjer

användarkonton

Immateriella rättigheter

Din feedback till oss

Länkar till andra webbplatser

Avbokningsregler

Avbryta din bokning

Bidragen

Justera din bokning

Kundansvar

Policy för betalningstvister

Uppsägning av konto

Ansvarsbegränsning

Ansvarsfriskrivning "SOM ÄR" och "SÅ TILLGÄNGLIG"

Tillämplig lag

För Europeiska unionens användare

Förenta staternas federala regering Bestämmelser om slutanvändning

USA: s lagstiftning

Delbarhet och avveckling

Översättningstolkning

Ändringar av dessa villkor

Integritetspolicy

Översikt

Tolkning och definitioner

Insamling och användning av dina personuppgifter

Typer av data samlad

Spårningstekniker och kakor

Användning av dina personuppgifter

Förvaring av dina personuppgifter

Överföring av dina personuppgifter

Utlämnande av dina personuppgifter

Säkerhet för dina personuppgifter

Detaljerad information om behandlingen av dina personuppgifter

Betalningar

GDPR Sekretess

Facebook Fan Page

CCPA-integritet

Sälj inte min personliga information

"Spåra inte"-policy som krävs av California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Barnens integritet

Dina Kaliforniens integritetsrättigheter (Kaliforniens Shine the Light-lag)

Kaliforniens sekretessrättigheter för mindre användare (California Business and Professions Code Section 22581)

Länkar till andra webbplatser

Ändringar i denna Integritetspolicy

Kontakta oss