Descubra coisas legais para fazer
em Lisboa

Cool Destinations quer tornar suas buscas o mais relevantes possível. É por isso que oferecemos muitas maneiras de ajudar você a encontrar as experiências certas para você.

Em algumas páginas, você pode selecionar como classificar os resultados que exibimos e também usar opções de filtro para ver apenas os resultados de pesquisa que atendem às suas preferências escolhidas. Você verá explicações sobre o que essas opções de classificação significam quando selecioná-las.

Se você vir um selo de Distintivo de Excelência, o prêmio será baseado em avaliações médias, na parcela de reservas com uma avaliação e no número de reservas por meio de Cool Destinations durante um período de 12 meses.

A importância de qualquer fator sobre qualquer outro em uma ordem de classificação varia, e o equilíbrio está constantemente sendo revisado e ajustado. Estamos sempre atualizando nossos sistemas e testando novas maneiras de refinar e melhorar seus resultados para torná-los o mais relevantes possível para atender às suas necessidades.

Recompensas legais

• O Cool Rewards é um programa de fidelidade operado por Cool DestinationsQualquer pessoa elegível que possua um cartão pode ganhar recompensas. Cool Destinations conta, sujeita a Cool Destinations cliente Termos de utilização.

Ganhando recompensas

• É possível ganhar recompensas ao fazer reservas no site. Cool Destinations site. Você poderá ver o valor das recompensas que pode ganhar durante o processo de reserva.
• As recompensas obtidas serão emitidas como pendentes e passarão para o estado confirmado 24 horas após o início da experiência.
• As recompensas ganhas poderão ser resgatadas assim que deixarem de estar pendentes.
• Para reservas que forem alteradas para uma data de viagem diferente, as recompensas poderão ser resgatadas após a nova data da viagem.
• Se uma reserva que gerou recompensas for cancelada, as recompensas acumuladas não poderão ser resgatadas e serão transferidas para o status de cancelada.

Resgatando recompensas

• Para resgatar recompensas, você precisa estar conectado à sua conta. Cool Destinations conta.
• Quaisquer recompensas disponíveis serão aplicadas automaticamente na sua próxima reserva e o valor correspondente será deduzido do seu pedido no momento do pagamento, a menos que você opte por não utilizá-las, o que requer que você indique isso através da opção correspondente. Reservas feitas com recompensas estão sujeitas às condições padrão. Cool Destinations Termos de Uso do Cliente.
• Você não poderá resgatar apenas uma parte das suas recompensas disponíveis no momento do pagamento. Só será possível resgatar todas as suas recompensas disponíveis ou nenhuma.
• Não há valor mínimo de compra para resgatar suas recompensas. Isso significa que você pode pagar 100% do seu pedido com recompensas.
• Os pontos acumulados são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.
• Se as recompensas forem resgatadas em uma reserva que for cancelada ou reembolsada, as recompensas serão creditadas novamente em sua conta.

Gerais

• Você pode verificar seu Cool Destinations Acesse sua conta para ver as recompensas que você acumulou a qualquer momento. É sua responsabilidade garantir que seu saldo de recompensas esteja correto.
• Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições do Cool Rewards a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, incluindo as regras para ganhar e resgatar recompensas. Quaisquer alterações serão refletidas nos Termos e Condições atualizados.
• Reservamo-nos o direito de encerrar o programa Cool Rewards e deixar de emitir quaisquer recompensas adicionais em reservas futuras. Todos os saldos de recompensas pendentes e disponíveis serão honrados.
• Ao ganhar e resgatar recompensas, você concorda com estes Termos e Condições, bem como com quaisquer alterações subsequentes que sejam feitas aos mesmos.