Hva er de beste alternativene for audioguidede turer i Firenze?

I følge bekreftede anmeldelser på Cool Destinations og TripAdvisor, de beste audioguidede turene i Firenze er: Privat golfbiltur: Michelangelo og Firenze-åsene Halvdagsutflukt til Pisa og det skjeve tårnet fra Firenze Heldagstur til Val d'Orcia med vin- og ostesmaking Firenze Duomo-katedralen (Santa Maria del Fiore) Guidet tur Privat golfbiltur i Firenze

Hva er de beste barnevennlige alternativene for audioguidede turer i Firenze?

I følge bekreftede anmeldelser på Cool Destinations og TripAdvisor, de beste barnevennlige audioguidede turene i Firenze er: Privat golfbiltur: Michelangelo og Firenze-åsene Halvdagsutflukt til Pisa og det skjeve tårnet fra Firenze Heldagstur til Val d'Orcia med vin- og ostesmaking Firenze Duomo-katedralen (Santa Maria del Fiore) Guidet tur Privat golfbiltur i Firenze Se alle barnevennlige turer →

Hvilke audioguidede turer i Firenze har umiddelbar bekreftelse?

Audioguidede turer i Firenze med umiddelbar bekreftelse inkluderer: Privat golfbiltur: Michelangelo og Firenze-åsene Halvdagsutflukt til Pisa og det skjeve tårnet fra Firenze Heldagstur til Val d'Orcia med vin- og ostesmaking Firenze Duomo-katedralen (Santa Maria del Fiore) Guidet tur Privat golfbiltur i Firenze Se alle turer med umiddelbar bekreftelse →

Hvilke audioguidede turer i Firenze har gratis avbestilling?

Audioguidede turer i Firenze med gratis avbestilling (i de fleste tilfeller opptil 24 timer før turdatoen, sjekk den spesifikke tursiden) inkluderer: Privat golfbiltur: Michelangelo og Firenze-åsene Halvdagsutflukt til Pisa og det skjeve tårnet fra Firenze Heldagstur til Val d'Orcia med vin- og ostesmaking Firenze Duomo-katedralen (Santa Maria del Fiore) Guidet tur Privat golfbiltur i Firenze Se alle turer med gratis avbestilling →

Jeg trenger skyss! Hvilke audioguidede turer i Firenze tilbyr henting på hotellet?

Ikke noe problem. Disse audioguidede turene i Firenze inkluderer henting på hotell: Privat golfbiltur i Firenze Uffizi og Accademia Privat guidet museumstur – tidsbestemt inngangsbillett Privat minivantur til Siena og San Gimignano fra Firenze Utmerket vinopplevelse på engelsk, spansk og portugisisk Vinsmaking og historie Guidet dagstur i Chianti Se alle turer med henting på hotell →

Har du flere ideer til en reise til Firenze?

Det gjør vi i hvert fall. Sjekk ut våre kuraterte lister over håndplukkede Firenze-turer. Topp 10 Firenze 2026 Seniorvennlige turer Firenze De beste turene og aktivitetene for kulturelskere i Firenze Topp dagsturer fra Firenze Ting å gjøre i Firenze i sommer Se alle turideer til Firenze →

Hva er de mest populære typene turer og aktiviteter i Firenze?

Basert på salgsdataene våre det siste året, er de mest populære tur- og aktivitetstypene i Firenze: Kultur- og tematurer i Firenze Luksus- og spesielle anledninger i Firenze Luksusturer i Firenze Kulturturer i Firenze Historiske og kulturarvsturer i Firenze Se alle turtyper i Firenze →

Topp audioguidede turer i Firenze

Kule belønninger

Cool Rewards er et lojalitetsprogram som drives av Cool DestinationsBelønninger kan opptjenes av enhver kvalifisert person som har en Cool Destinations konto, med forbehold om Cool Destinations kunde Vilkår for bruk.
Kontoen din og belønningssaldoen din deles på tvers av alle våre deltakende nettsteder, inkludert cooldestinations.com. Belønninger opptjent på et hvilket som helst deltakende nettsted kan innløses på et hvilket som helst annet deltakende nettsted.

Å tjene belønninger

Belønninger kan opptjenes ved å gjøre bestillinger på Cool Destinations eller på andre deltakende nettsteder. Du vil se verdien av belønningene du kan tjene under bestillingsprosessen.
Opptjente belønninger utstedes i ventende status og går tilbake til bekreftet status 24 timer etter at opplevelsen startet.
Opptjente belønninger vil være tilgjengelige for innløsning når de ikke lenger er i ventende status.
For bestillinger som flyttes til en annen reisedato, vil belønningene kunne innløses etter den endrede reisedatoen.
Hvis en bestilling der det ble utstedt belønninger blir kansellert, vil ikke de opptjente belønningene kunne innløses og vil bli flyttet til en kansellert status.

Innløsning av belønninger

For å innløse belønninger må du være logget inn på din Cool Destinations konto. Du kan innløse dem på Cool Destinations eller på et hvilket som helst annet deltakende nettsted.
Eventuelle tilgjengelige belønninger vil automatisk bli brukt neste gang du bestiller, og verdien deres vil bli trukket fra bestillingen din ved betaling, med mindre du slår dem av ved betaling. Bestillinger gjort med belønninger er underlagt standarden. Cool Destinations kundens bruksvilkår.
Du vil ikke kunne innløse bare en del av dine tilgjengelige belønninger ved betaling. Det er bare mulig å innløse alle eller ingen av dine tilgjengelige belønninger.
Det er ingen minimumsbestillingsverdi for å innløse belønningene dine. Dette betyr at du kan betale 100 % av bestillingen din med belønninger.
Belønninger kan ikke overføres og kan ikke innløses i kontanter.
Hvis belønninger innløses mot en bestilling som er kansellert eller refundert, vil belønningene bli utstedt på nytt til kontoen din.

Diverse

Du kan når som helst sjekke belønningssaldoen din på kontoen din, på Cool Destinations eller på andre deltakende nettsteder. Du er ansvarlig for å sørge for at belønningssaldoen din er riktig.
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene for Cool Rewards når som helst, med eller uten varsel, inkludert reglene for opptjening og innløsning av belønninger. Eventuelle endringer vil gjenspeiles i de oppdaterte vilkårene og betingelsene.
Vi forbeholder oss retten til å avslutte Cool Rewards-programmet og slutte å utstede ytterligere belønninger for fremtidige bestillinger. Alle utestående og tilgjengelige belønningssaldoer vil bli innfridd.
Ved å tjene og innløse belønninger, godtar du disse vilkårene og betingelsene, samt eventuelle senere endringer som gjøres i dem.

Tolkning og definisjoner

Tolkning
Ordene med den første bokstaven med store bokstaver har betydninger definert under følgende forhold.

definisjoner
For formålene med disse vilkårene og betingelsene (merk: følgende definisjoner skal ha samme betydning uavhengig av om de vises i entall eller flertall):

Partnerskap betyr en enhet som kontrollerer, er kontrollert av eller er under felles kontroll med en part, der "kontroll" betyr eierskap av 50 % eller mer av aksjene, eierandeler eller andre verdipapirer som har rett til å stemme ved valg av styremedlemmer eller andre administrerende direktører autoritet.
Konto betyr en unik konto som er opprettet for deg for å få tilgang til tjenesten vår eller deler av tjenesten vår.
Selskap (referert til som “selskapet”, “vi”, “oss” eller “vårt” i denne avtalen) refererer til Cool Destinations.
Land refererer til: Amerikas forente stater
Enhet betyr enhver enhet som har tilgang til tjenesten, for eksempel en datamaskin, en mobiltelefon eller et digitalt nettbrett.
Tilbakemelding betyr tilbakemelding, innovasjoner eller forslag sendt av deg angående egenskapene, ytelsen eller funksjonene til tjenesten vår.
varer eller tjenester (referert til som enten "Varer", "Tjenester", "Opplevelser", "Aktiviteter", "Utflukter" eller "Turer" i denne Avtalen) refererer til varene og tjenestene som tilbys for salg på Tjenesten.
Mine ordre (referert til som enten "bestilling", "bestilling", "billett" eller "reservasjon" i denne avtalen) betyr en forespørsel fra deg om å kjøpe varer eller tjenester fra oss.
Kampanjer referere til konkurranser, konkurranser eller andre kampanjer som tilbys gjennom tjenesten.
Service refererer til nettstedet.
Vilkår og betingelser (også referert til som "Vilkår" og "Vilkår for bruk") betyr disse vilkårene og betingelsene som utgjør hele avtalen mellom deg og selskapet angående bruken av tjenesten.
Tredjeparts sosiale medietjeneste betyr alle tjenester eller innhold (inkludert data, informasjon, produkter eller tjenester) levert av en tredjepart som kan vises, inkluderes eller gjøres tilgjengelig av tjenesten.
Nettsted refererer til Cool Destinations, tilgjengelig fra cooldestinations.com.
Deg betyr den enkelte som får tilgang til eller bruker tjenesten, eller selskapet, eller en annen juridisk enhet på vegne av hvilken den personen får tilgang til eller bruker tjenesten, etter behov.

Bekreftelse

Dette er vilkårene for bruk av denne tjenesten og avtalen som fungerer mellom deg og selskapet. Disse vilkårene angir rettighetene og pliktene til alle brukere angående bruken av tjenesten.

Din tilgang til og bruk av tjenesten er betinget av at du aksepterer og overholder disse vilkårene. Disse vilkårene gjelder alle besøkende, brukere og andre som får tilgang til eller bruker tjenesten.

Ved å få tilgang til eller bruke tjenesten godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Hvis du er uenig i noen del av disse vilkårene og betingelsene, har du kanskje ikke tilgang til tjenesten.

Du representerer at du er over 18 år. Selskapet tillater ikke de under 18 å bruke tjenesten.

Din tilgang til og bruk av tjenesten er også betinget av at du aksepterer og overholder selskapets retningslinjer for personvern. Våre retningslinjer for personvern beskriver våre retningslinjer og prosedyrer for innsamling, bruk og avsløring av din personlige informasjon når du bruker applikasjonen eller nettstedet og forteller deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg. Vennligst les vår personvernerklæring nøye før du bruker tjenesten vår.

Legge inn bestillinger for varer eller tjenester

Ved å legge inn en bestilling på varer eller tjenester gjennom tjenesten, garanterer du at du er juridisk i stand til å inngå bindende kontrakter.

Din informasjon
Hvis du ønsker å legge inn en bestilling for varer eller tjenester tilgjengelig på tjenesten, kan du bli bedt om å oppgi visse opplysninger som er relevante for bestillingen din, inkludert, uten begrensning, ditt navn, din e-post, ditt telefonnummer, ditt kredittkortnummer, utløpsdatoen datoen for ditt kredittkort, din faktureringsadresse, og hvis aktuelt, din fraktinformasjon.

Du erklærer og garanterer at: (i) du har lovlig rett til å bruke et eller flere kreditt- eller debetkort eller andre betalingsmåter i forbindelse med en ordre; og at (ii) informasjonen du gir oss er sant, riktig og fullstendig.

Ved å sende inn slik informasjon gir du oss retten til å gi informasjonen til tredjeparts betalingsbehandling for å gjøre det lettere å fullføre bestillingen din.

Ordreannullering
Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere bestillingen din når som helst av visse grunner, inkludert men ikke begrenset til:

Tilgjengelighet av varer eller tjenester
Feil i beskrivelsen eller prisene for varer eller tjenester
Feil i bestillingen din

Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere bestillingen din hvis det mistenkes svindel eller en uautorisert eller ulovlig transaksjon.

Tilgjengelighet, feil og unøyaktigheter
Vi oppdaterer kontinuerlig våre tilbud av varer eller tjenester på tjenesten. Varene eller tjenestene som er tilgjengelige på tjenesten vår kan være feilpriset, beskrevet unøyaktig eller utilgjengelige, og vi kan oppleve forsinkelser i oppdatering av informasjon om våre varer eller tjenester på tjenesten og i vår annonsering på andre nettsteder.

Vi kan ikke og garanterer ikke nøyaktigheten eller fullstendigheten av informasjon, inkludert priser, produktbilder, spesifikasjoner, tilgjengelighet og tjenester. Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere informasjon og til å rette feil, unøyaktigheter eller utelatelser når som helst uten forutgående varsel.

Prispolitikk
Selskapet forbeholder seg retten til å revidere sine priser når som helst før du aksepterer en ordre.

Betaling
Betaling kan gjøres gjennom ulike betalingsmåter vi har tilgjengelig, som Visa, MasterCard, Discover og American Express. Betalingskort (kredittkort eller debetkort) er underlagt valideringssjekker og autorisasjon fra kortutstederen din. Hvis vi ikke mottar den nødvendige autorisasjonen, vil vi ikke være ansvarlige for forsinkelser av bestillingen din.

Kampanjer

Eventuelle kampanjer som gjøres tilgjengelige via tjenesten kan være underlagt regler som er atskilt fra disse vilkårene.

Hvis du deltar i noen kampanjer, kan du lese gjeldende regler samt våre personvernregler. Hvis reglene for en kampanje er i strid med disse vilkårene, gjelder kampanjens regler.

Brukerkontoer

Når du oppretter en konto hos oss, må du oppgi oss informasjon som er nøyaktig, fullstendig og oppdatert til enhver tid. Unnlatelse av å gjøre dette utgjør et brudd på vilkårene, som kan resultere i umiddelbar avslutning av kontoen din på vår tjeneste.

Du er ansvarlig for å beskytte passordet du bruker for å få tilgang til tjenesten og for aktiviteter eller handlinger under passordet ditt, enten passordet ditt er hos vår tjeneste eller en tredjepartstjeneste for sosiale medier.

Du godtar ikke å oppgi passordet ditt til tredjepart. Du må varsle oss umiddelbart når du blir oppmerksom på brudd på sikkerheten eller uautorisert bruk av kontoen din.

Du kan ikke bruke som brukernavn navnet på en annen person eller enhet eller som ikke er lovlig tilgjengelig for bruk, et navn eller et varemerke som er underlagt noen rettigheter til en annen person eller enhet enn deg uten passende autorisasjon, eller et navn som er ellers støtende, vulgær eller uanstendig.

Opphavsrett

Tjenesten og dens originale innhold (unntatt innhold levert av deg eller andre brukere), funksjoner og funksjonalitet er og vil forbli den eksklusive eiendommen til selskapet og dets lisensgivere.

Tjenesten er beskyttet av copyright, varemerke og andre lover i både landet og utlandet.

Våre varemerker og handelsdresser kan ikke brukes i forbindelse med noe produkt eller en tjeneste uten forutgående skriftlig samtykke fra selskapet.

Din tilbakemelding til oss

Du tildeler alle rettigheter, tittel og interesser i enhver tilbakemelding du gir selskapet. Hvis en slik tildeling av en eller annen grunn er ineffektiv, godtar du å gi selskapet en ikke-eksklusiv, evigvarende, ugjenkallelig, royaltyfri, verdensomspennende rett og lisens til å bruke, reprodusere, avsløre, underlisensiere, distribuere, modifisere og utnytte slik tilbakemelding uten begrensning.

Lenker til andre nettsteder

Tjenesten vår kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller tjenester som ikke eies eller kontrolleres av selskapet.

Selskapet har ingen kontroll over og påtar seg intet ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester. Du erkjenner og godtar videre at selskapet ikke skal være ansvarlig eller ansvarlig, direkte eller indirekte, for skade eller tap forårsaket eller påstått å være forårsaket av eller i forbindelse med bruken av eller tilliten til slikt innhold, varer eller tjenester tilgjengelig på eller gjennom slike nettsteder eller tjenester.

Vi anbefaler deg på det sterkeste å lese vilkårene og betingelsene og personvernreglene for eventuelle tredjeparts nettsteder eller tjenester du besøker.

Avbestillingsregler

Cool Destinations bruker tre forskjellige avbestillingsregler, avhengig av din spesifikke tur eller aktivitet. Sørg for å bekrefte hvilken som gjelder for den valgte opplevelsen før du bekrefter bestillingen.

Denne informasjonen kan finnes på hver opplevelse vi tilbyr under Avbestillingsregler-delen, samt på betalingssiden.

Standard avbestillingsregler – De fleste avbestillinger av aktiviteter er gratis inntil 24 timer før aktivitetens starttidspunkt (basert på lokal tid for aktiviteten).

Alt salg endelig – Hvis varer eller tjenester er betegnet som «Alt salg endelig» eller har vesentlig lignende meldinger (som inkluderer, men ikke er begrenset til, alle gruppebestillinger bestilt gjennom vår avdeling for gruppebestillinger), refunderes ikke beløpet, og det vil ikke være mulig å endre eller avbestille etter at en bestilling er gjort uansett grunn.

Avbestillingsregler som ikke er standard – Et mindretall av varer eller tjenester har andre, forskjellige avbestillingsregler. Under alle omstendigheter må du sjekke avbestillingsreglene i den gjeldende produktlisten på bestillingstidspunktet. Dette er reglene som gjelder for og styrer vilkårene for avbestillingen din og eventuelle refusjoner.

Kansellering av reservasjonen din

For å kansellere din reservasjon må du kontakte Cool Destinations så snart som mulig.

Kansellering på grunn av dårlig vær
Hvis aktivitetsoperatøren din må kansellere på grunn av dårlig vær og ikke kan ta imot deg en annen dag, vil du bli utstedt en refusjon. Vær oppmerksom før du utsteder en refusjon, Cool Destinations vil bekrefte om dette er tilfelle. Vær oppmerksom på at dette kun er en gyldig grunn hvis turoperatøren kansellerer turen.

Hvis turoperatør avbryter tur eller ekskursjon
Hvis en turoperatør av en eller annen grunn avbestiller og ikke kan imøtekomme deg på en annen dag eller et annet tidspunkt, vil du bli tilbudt refusjon og muligheten til å ta turen. Ved avbestilling på grunn av dårlig vær, Cool Destinations vil bekrefte dette før refusjon godkjennes.

refusjoner

Ingen refusjon er tilgjengelig når en opplevelse har startet, eller for pakkekomponenter som har begynt å bli brukt.
- Hvis opplevelsen din avviker vesentlig fra beskrivelsen, kan du kontakte oss innen 7 dager. Vi undersøker alle rapporter og vil, der det er berettiget, tilby passende løsninger.
- Kredittkorttvister som er innlevert for tjenester levert som beskrevet, bestrides med fullstendig dokumentasjon, inkludert innløsningsoversikter og denne avtalen.
Der det er mulig, håndteres refusjoner via vårt automatiserte nettbaserte system. I noen tilfeller vil refusjonsforespørselen din kreve bekreftelse fra ulike parter, og at arbeidet utføres utelukkende via e-post.
Godkjente refusjoner vil bli utstedt til din opprinnelige betalingsmåte innen tretti (30 dager) fra datoen for godkjenningen.

Justering av reservasjonen din

Kontakt vårt kontor direkte for å gjøre eventuelle justeringer av bestillingene dine. Hvis du ringer og når telefonsvareren, vennligst legg igjen en melding som inkluderer tid, dato, antall gjester som deltar og navnet på turen eller ekskursjonen.
Hvis du justerer reservasjonen, vil en kupong bli utstedt og brukt på den nye reservasjonsdatoen. Deretter vil en revidert bekreftelse bli sendt til deg på e-post.
Hvis den nylig justerte aktiviteten av en eller annen grunn kanselleres, vil en butikkkreditt bli utstedt. Et ikke-refunderbart endringsgebyr på $25 per voksenbillett vil bli pålagt ved reservasjonstidspunktet.

Kundeansvar

Dukker opp sent
Hvis du eller et medlem av gruppen dukker opp for sent og følgelig ikke kan delta, vil du fortsatt være ansvarlig for hele beløpet for turen, aktiviteten eller ekskursjonen.

Ingen show
Hvis du, eller et medlem av partiet ditt, ikke møter opp til din tur, aktivitet eller utflukt, vil du være ansvarlig for hele reservasjonsbeløpet.

Utilfredsstillende aktivitetsopplevelse
Hvis du opplever et problem av noe slag med en tur, aktivitet eller utflukt du har bestilt via Cool DestinationsTa umiddelbart kontakt med tur-, aktivitets- eller utfluktsarrangøren om dette. Ta kontakt med den ansvarlige personen om dine bekymringer og klager, slik at dere kan komme frem til en tilfredsstillende løsning umiddelbart. Ikke vent til du kommer tilbake fra ferien. Hvis du av en eller annen grunn mener at delvis eller full refusjon er berettiget, må du gi beskjed om dette samme dag som turen eller utflukten pågår.

Retningslinjer for betalingstvister

Hvis du har noen bekymringer eller tvister om tjenesten, godtar du først å prøve å løse tvisten uformelt ved å kontakte selskapet.

Oppsigelse

Vi kan avslutte eller suspendere kontoen din umiddelbart, uten forutgående varsel eller ansvar, av hvilken som helst grunn, inkludert uten begrensning hvis du bryter med disse vilkårene.

Ved avslutning opphører din rett til å bruke tjenesten umiddelbart. Hvis du ønsker å avslutte kontoen din, kan du bare slutte å bruke tjenesten.

Ansvarsbegrensning

Til tross for eventuelle skader du måtte pådra, vil hele ansvaret til selskapet og noen av dets leverandører under noen bestemmelse i disse vilkårene og ditt eksklusive middel for alt det foregående være begrenset til det beløpet som faktisk er betalt av deg gjennom tjenesten eller 100 USD hvis du ikke har kjøpt noe gjennom tjenesten.

I størst mulig grad tillatt etter gjeldende lov, skal ikke selskapet eller dets leverandører i noe tilfelle være ansvarlig for spesielle, tilfeldige, indirekte eller følgeskader overhodet (inkludert, men ikke begrenset til, skader for tap av fortjeneste, tap av data eller annen informasjon, for forretningsavbrudd, for personskade, tap av personvern som følge av eller på noen måte relatert til bruk av eller manglende evne til å bruke tjenesten, tredjeparts programvare og / eller tredjeparts maskinvare som brukes med tjenesten, eller ellers i forbindelse med noen bestemmelse i disse vilkårene), selv om selskapet eller en leverandør har blitt informert om muligheten for slike skader, og selv om løsningen mislykkes i dets vesentlige formål.

Arrangementer angitt i din bestilling gjøres utelukkende for billettinnehaverens bekvemmelighet og er på billettinnehaverens risiko. Leverandørene av slike tjenester er uavhengige kontraktører og opptrer ikke som agenter eller representanter for Cool Destinations, eller deres respektive tilknyttede selskaper eller datterselskaper. Ikke i noe tilfelle Cool Destinations være ansvarlig for enhver ulykke eller skade på billettinnehavere, som oppstår som følge av handlinger, unnlatelser eller uaktsomhet fra uavhengige kontraktører.

Noen stater tillater ikke utelukkelse av underforståtte garantier eller begrensning av ansvar for tilfeldige skader eller følgeskader, noe som betyr at noen av de ovennevnte begrensningene kanskje ikke gjelder. I disse statene vil hver parts ansvar være begrenset i størst mulig grad loven tillater.

Ansvarsfraskrivelse "SOM DET ER" og "SÅ TILGJENGELIG"

Tjenesten leveres til deg "SOM DET ER" og "SÅ TILGJENGELIG" og med alle feil og mangler uten garanti av noe slag. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, fraskriver selskapet seg på sine egne vegne og på vegne av dets tilknyttede selskaper og dets og deres respektive lisensgivere og tjenesteleverandører, uansett om det er uttrykkelig, underforstått, lovbestemt eller på annen måte, med hensyn til Tjeneste, inkludert alle underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, tittel og ikke-krenkelse, og garantier som kan oppstå som følge av handel, ytelse, bruk eller handelspraksis. Uten begrensning av det foregående, gir selskapet ingen garantier eller forpliktelser, og gir ingen representasjon av noe slag for at tjenesten vil oppfylle dine krav, oppnå de tiltenkte resultatene, være kompatibel eller arbeide med annen programvare, applikasjoner, systemer eller tjenester, opererer uten avbrudd, oppfylle ytelses- eller pålitelighetsstandarder eller være feilfri, eller at eventuelle feil eller mangler kan eller vil bli rettet.

Uten å begrense det foregående, gir verken selskapet eller noen av selskapets leverandører noen form for garanti av noe slag, uttrykkelig eller underforstått: (i) med hensyn til drift eller tilgjengelighet av tjenesten, eller informasjon, innhold og materialer eller produkter inkludert derpå; (ii) at tjenesten vil være uavbrutt eller feilfri; (iii) med hensyn til nøyaktighet, pålitelighet eller valuta for informasjon eller innhold som tilbys gjennom tjenesten; eller (iv) at tjenesten, serverne, innholdet eller e-postene som sendes fra eller på vegne av selskapet, er fri for virus, skript, trojanske hester, ormer, skadelig programvare, tidsbomber eller andre skadelige komponenter.

Noen jurisdiksjoner tillater ikke utelukkelse av visse typer garantier eller begrensninger for gjeldende lovbestemte rettigheter for en forbruker, så noen eller alle ovennevnte eksklusjoner og begrensninger kan ikke gjelde for deg. Men i et slikt tilfelle skal unntakene og begrensningene som er angitt i dette avsnitt, anvendes i størst grad håndheves i henhold til gjeldende lov.

Gjeldende lov

Landets lover, unntatt dets konflikter med lovregler, skal regulere disse vilkårene og din bruk av tjenesten. Din bruk av applikasjonen kan også være underlagt andre lokale, statlige, nasjonale eller internasjonale lover.

For brukere av EU (EU)

Hvis du er en EU-forbruker, vil du dra fordel av eventuelle obligatoriske bestemmelser i loven i det landet du er bosatt i.

De amerikanske føderale myndighetene Bestemmelser for sluttbruk

Hvis du er en sluttbruker i den amerikanske føderale regjeringen, er tjenesten vår en "kommersiell vare" som begrepet er definert i 48 CFR §2.101.

USAs juridiske etterlevelse

Du representerer og garanterer at (i) du ikke befinner deg i et land som er underlagt USAs regjeringsembargo, eller som er blitt utpekt av USAs regjering som et "terroriststøttende" land, og (ii) du ikke er oppført på en hvilken som helst amerikansk regjeringsliste over forbudte eller begrensede parter.

Delbarhet og avvik

Ugyldighet
Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses for å være uhåndhevende eller ugyldig, vil en slik bestemmelse bli endret og tolket for å oppnå målene for en slik bestemmelse i størst mulig grad i henhold til gjeldende lov, og de gjenværende bestemmelsene vil fortsette i full kraft og virkning.

Waiver
Unntatt som angitt her, skal unnlatelse av å utøve en rettighet eller å kreve oppfyllelse av en forpliktelse i henhold til disse vilkårene ikke påvirke en parts evne til å utøve en slik rettighet eller kreve slik oppfyllelse når som helst etterpå, og heller ikke fraskrivelse av brudd skal utgjøre et frafall av eventuelle påfølgende brudd.

Oversettelse tolkning

Disse vilkårene kan ha blitt oversatt hvis vi har gjort dem tilgjengelige for deg på vår tjeneste.

Du godtar at den originale engelske teksten skal gjelde i tilfelle en tvist.

Endringer i disse vilkårene

Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å endre eller erstatte disse vilkårene når som helst. Hvis en revisjon er vesentlig, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å gi minst 30 dagers varsel før nye vilkår trer i kraft. Hva som utgjør en vesentlig endring vil bli bestemt etter eget skjønn.

Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke tjenesten vår etter at disse revisjonene trer i kraft, samtykker du til å være bundet av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, helt eller delvis, kan du slutte å bruke nettstedet og tjenesten.

Oversikt

Denne personvernerklæringen beskriver våre policyer og prosedyrer for innsamling, bruk og avsløring av informasjonen din når du bruker tjenesten og forteller deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Vi bruker dine personlige data for å tilby og forbedre tjenesten. Ved å bruke tjenesten godtar du innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne personvernpolicyen.

Tolkning og definisjoner

Tolkning
Ordene med den første bokstaven med store bokstaver har betydninger definert under følgende forhold.

Følgende definisjoner skal ha samme betydning uavhengig av om de forekommer i entall eller i flertall.

definisjoner
I denne personvernpolitikken:

Deg betyr individet som har tilgang til eller bruker tjenesten, eller selskapet eller annen juridisk enhet på vegne av denne personen har tilgang til eller bruker tjenesten, alt etter hva som er aktuelt. I henhold til GDPR (General Data Protection Regulation) kan du bli referert til som den registrerte eller som brukeren ettersom du er den enkelte som bruker tjenesten.
Selskap (referert til som enten «Selskapet», «Vi», «Oss» eller «Vår» i denne avtalen) refererer til COOL DESTINATIONS, LLC, et aksjeselskap i Florida, 860 6th Ave S, Naples, FL 34102, USA, som driver Cool Destinations (cooldestinations.com). I henhold til GDPR er selskapet behandlingsansvarlig.
Partnerskap betyr en enhet som kontrollerer, er kontrollert av eller er under felles kontroll med en part, der "kontroll" betyr eierskap av 50 % eller mer av aksjene, eierandeler eller andre verdipapirer som har rett til å stemme ved valg av styremedlemmer eller andre administrerende direktører autoritet.
Konto betyr en unik konto som er opprettet for deg for å få tilgang til tjenesten vår eller deler av tjenesten vår.
Nettsted refererer til Cool Destinations, tilgjengelig fra cooldestinations.com.
Service refererer til nettstedet.
Land refererer til: Amerikas forente stater
Tjenesteyter betyr enhver fysisk eller juridisk person som behandler dataene på vegne av selskapet. Det refererer til tredjepartsselskaper eller enkeltpersoner ansatt av selskapet for å tilrettelegge for tjenesten, for å yte tjenesten på vegne av selskapet, for å utføre tjenester relatert til tjenesten, eller for å bistå selskapet med å analysere hvordan tjenesten brukes. For formålet med GDPR anses tjenesteleverandører som databehandlere.
Tredjeparts sosiale medietjeneste refererer til ethvert nettsted eller hvilket som helst nettsted for sosiale nettverk som en bruker kan logge på eller opprette en konto for å bruke tjenesten.
Facebook Fan Page er en offentlig profil som heter Cool Destinations spesielt opprettet av selskapet på Facebooks sosiale nettverk.
Personopplysninger er all informasjon som er relatert til en identifisert eller identifiserbar person. I forbindelse med GDPR betyr personopplysninger all informasjon som er relatert til deg, for eksempel et navn, et identifikasjonsnummer, stedsdata, online identifikator eller til en eller flere faktorer som er spesifikke for fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sosial identitet. For formålene med CCPA betyr personopplysninger all informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan knyttes til, eller med rimelighet kan knyttes direkte eller indirekte til deg.
Cookies er små filer som er plassert på datamaskinen din, mobilenheten eller en hvilken som helst annen enhet av et nettsted, som inneholder detaljene om nettleserloggen din på det nettstedet blant dets mange bruksområder.
Enhet betyr enhver enhet som har tilgang til tjenesten, for eksempel en datamaskin, en mobiltelefon eller et digitalt nettbrett.
Brukerdata refererer til data som samles inn automatisk, enten generert ved bruk av tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (for eksempel varigheten av et sidebesøk).
data Controller, i forbindelse med GDPR (General Data Protection Regulation), refererer til selskapet som den juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formål og midler for behandling av personopplysninger.
Ikke spor (DNT) er et konsept som har blitt fremmet av amerikanske reguleringsmyndigheter, spesielt US Federal Trade Commission (FTC), for at internettindustrien skal utvikle og implementere en mekanisme som lar Internett-brukere kontrollere sporingen av deres online aktiviteter på tvers av nettsteder .
, med henblikk på CCPA (California Consumer Privacy Act), refererer til selskapet som den juridiske enheten som samler inn forbrukernes personlige informasjon og bestemmer formål og midler for behandlingen av forbrukernes personlige informasjon, eller på vegne av hvilken slik informasjon samles inn og som alene, eller sammen med andre, bestemmer formål og midler for behandlingen av forbrukernes personlige informasjon, som driver forretning i staten California.
Forbruker, for CCPA (California Consumer Privacy Act), betyr en fysisk person som er bosatt i California. En innbygger, som definert i loven, inkluderer (1) hvert individ som er i USA for annet enn et midlertidig eller midlertidig formål, og (2) hvert individ som har bosted i USA som er utenfor USA for et midlertidig eller forbigående formål.
Salg, for formålet med CCPA (California Consumer Privacy Act), betyr å selge, leie, frigi, avsløre, spre, gjøre tilgjengelig, overføre eller på annen måte kommunisere muntlig, skriftlig eller på elektronisk eller på annen måte, en forbrukers personopplysninger til en annen virksomhet eller en tredjepart for penge eller andre verdifulle vederlag.

Samle inn og bruke dine personlige data

Typer data samlet

Personopplysninger
Mens vi bruker tjenesten vår, kan det hende vi ber deg om å gi oss personlig personlig identifiserbar informasjon som kan brukes til å kontakte deg eller identifisere deg. Personlig identifiserbar informasjon kan omfatte, men er ikke begrenset til:

Epostadresse
Fornavn og etternavn
telefonnummer
By, stat/provins, postnummer, land
Brukerdata

Brukerdata
Bruksdata samles automatisk når du bruker tjenesten.

Bruksdata kan omfatte informasjon som enhetens internettprotokolladresse (f.eks. IP-adresse), nettlesertype, nettleserversjon, sidene til tjenesten du besøker, tidspunktet og datoen for besøket, tiden du bruker på disse sidene, unik enhet identifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får tilgang til tjenesten av eller gjennom en mobil enhet, kan vi samle inn visse opplysninger automatisk, inkludert, men ikke begrenset til, hvilken type mobilenhet du bruker, din mobile enhets unike ID, IP-adressen til din mobile enhet, din mobil operativsystem, typen mobil nettleser du bruker, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også samle inn informasjon som nettleseren din sender når du besøker tjenesten vår, eller når du får tilgang til tjenesten av eller via en mobil enhet.

Informasjon fra sosiale medier fra tredjeparter
Selskapet lar deg opprette en konto og logge på for å bruke tjenesten gjennom følgende tredjeparts sosiale medietjenester:

Google
Facebook
Twitter

Hvis du bestemmer deg for å registrere deg eller på annen måte gi oss tilgang til en tredjepartstjeneste for sosiale medier, kan vi samle inn personopplysninger som allerede er knyttet til kontoen til din tredjepartstjeneste, for eksempel ditt navn, din e-postadresse, dine aktiviteter eller kontaktlisten din som er knyttet til den kontoen.

Du kan også ha muligheten til å dele tilleggsinformasjon med selskapet via din tredjeparts sosiale mediatjenestes konto. Hvis du velger å oppgi slik informasjon og personlige data, under registrering eller på annen måte, gir du selskapet tillatelse til å bruke, dele og lagre den på en måte som er i samsvar med denne personvernpolitikken.

Sporingsteknologi og informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å spore aktiviteten på tjenesten vår og lagre viss informasjon. Sporingsteknologier som brukes er beacons, tags og scripts for å samle inn og spore informasjon og for å forbedre og analysere vår tjeneste.

Du kan instruere nettleseren din om å nekte alle informasjonskapsler eller å indikere når en cookie blir sendt. Imidlertid, hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan bruke noen deler av tjenesten vår.

Informasjonskapsler kan være «vedvarende» eller «øktinformasjonskapsler». Vedvarende informasjonskapsler forblir på din personlige datamaskin eller mobile enhet når du kobler deg fra, mens øktinformasjonskapsler slettes så snart du lukker nettleseren din. Lær mer om informasjonskapsler i Wodus artikkel «Hva er informasjonskapsler» .

Vi bruker både økt og vedvarende informasjonskapsler til de formålene som er beskrevet nedenfor:

Nødvendige / essensielle informasjonskapsler
Type: sesjonskapsler
Administreres av: Oss
Formål: Disse informasjonskapslene er viktige for å gi deg tjenester som er tilgjengelige via nettstedet, og for at du kan bruke noen av funksjonene. De hjelper til med å autentisere brukere og forhindre uredelig bruk av brukerkontoer. Uten disse informasjonskapslene kan ikke tjenestene du har bedt om, leveres, og vi bruker bare disse informasjonskapslene for å gi deg disse tjenestene.
Informasjonskapsler om retningslinjer / merknader om aksept av informasjonskapsler
Type: Vedvarende informasjonskapsler
Administreres av: Oss
Formål: Disse informasjonskapslene identifiserer om brukere har godtatt bruken av informasjonskapsler på nettstedet.
Funksjonalitetskapsler
Type: Vedvarende informasjonskapsler
Administreres av: Oss
Formål: Disse informasjonskapslene lar oss huske valg du tar når du bruker nettstedet, for eksempel å huske påloggingsdetaljene dine eller språkinnstillinger. Hensikten med disse informasjonskapslene er å gi deg en mer personlig opplevelse og å unngå at du må oppgi dine preferanser på nytt hver gang du bruker nettstedet.
Sporings- og ytelseskaker
Type: Vedvarende informasjonskapsler
Administrert av: Tredjeparter
Formål: Disse informasjonskapslene brukes til å spore informasjon om trafikk til nettstedet og hvordan brukere bruker nettstedet. Informasjonen som samles inn via disse informasjonskapslene kan direkte eller indirekte identifisere deg som en individuell besøkende. Dette er fordi informasjonen som samles inn vanligvis er knyttet til en pseudonym identifikator knyttet til enheten du bruker for å få tilgang til nettstedet. Vi kan også bruke disse informasjonskapslene til å teste nye annonser, sider, funksjoner eller ny funksjonalitet på nettstedet for å se hvordan brukerne våre reagerer på dem.

For mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker og dine valg angående informasjonskapsler, vennligst se vår policy for informasjonskapsler.

Bruk av dine personlige data

Selskapet kan bruke personopplysninger til følgende formål:

Å gi og vedlikeholde vår tjeneste, inkludert for å overvåke bruken av tjenesten vår.
Slik administrerer du kontoen din: å administrere registreringen din som bruker av tjenesten. Personopplysningene du gir kan gi deg tilgang til forskjellige funksjoner i tjenesten som er tilgjengelige for deg som registrert bruker.
For utførelse av en kontrakt: utvikling, etterlevelse og gjennomføring av kjøpekontrakten for produktene, varene eller tjenestene du har kjøpt eller av noen annen kontrakt med oss gjennom tjenesten.
For å kontakte deg: For å kontakte deg via e-post, telefonsamtaler, SMS eller andre like former for elektronisk kommunikasjon, for eksempel push-varsler fra en mobilapplikasjon om oppdateringer eller informativ kommunikasjon relatert til funksjonalitet, produkter eller avtalte tjenester, inkludert sikkerhetsoppdateringer, når det er nødvendig eller rimelig for gjennomføringen.
Å gi deg med nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om andre varer, tjenester og begivenheter som vi tilbyr som ligner de du allerede har kjøpt eller spurte om, med mindre du har valgt ikke å motta slik informasjon.
Slik administrerer du forespørslene dine: For å delta og administrere dine forespørsler til oss.

Vi kan dele din personlige informasjon i følgende situasjoner:

Med tjenesteleverandører: Vi kan dele din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å overvåke og analysere bruken av tjenesten vår, for å annonsere på tredjeparts nettsteder til deg etter at du besøkte tjenesten vår, for betalingsbehandling, for å kontakte deg.
Med operatører og bookingplattformer: For å bestille turen sender vi selskapet som arrangerer opplevelsen ditt navn, e-postadresse, telefonnummer, navn og antall reisende, hentested og svar på bestillingsspørsmål. Noen bestillinger gjøres via Tripadvisor eller FareHarbor, som mottar de samme opplysningene. Deres egne personvernregler gjelder for hva de gjør med den.
Med partnerapper: Hvis du bestiller gjennom en app som drives av en av våre partnere, for eksempel en AI-assistent, sender appen oss bestillingsdetaljene du gir den, og vi sender tilbake bestillingsstatus, pris, avbestillingsvilkår og kuponglenke slik at den kan vise dem til deg. Partnerens egen personvernerklæring gjelder for hva appen deres gjør med dataene dine.
For virksomhetsoverføringer: Vi kan dele eller overføre din personlige informasjon i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusjon, salg av selskapets eiendeler, finansiering eller erverv av hele eller en del av vår virksomhet til et annet selskap.
Med tilknyttede selskaper: Vi kan dele din informasjon med våre tilknyttede selskaper, i hvilket tilfelle vil vi kreve at de tilknyttede selskapene overholder denne personvernregelen. Tilknyttede selskaper inkluderer Vårt morselskap og andre datterselskaper, joint venture-partnere eller andre selskaper som vi kontrollerer eller som er under felles kontroll med oss.
Med forretningspartnere: Vi kan dele din informasjon med våre forretningspartnere for å tilby deg visse produkter, tjenester eller kampanjer.
Med andre brukere: når du deler personlig informasjon eller på annen måte samhandler i de offentlige områdene med andre brukere, kan slik informasjon bli sett av alle brukere og kan distribueres offentlig utenfor. Hvis du samhandler med andre brukere eller registrerer deg gjennom en tredjeparts sosiale medietjeneste, kan det hende at kontaktene dine på tredjeparts sosiale medietjeneste kan se ditt navn, profil, bilder og beskrivelse av aktiviteten din. Tilsvarende vil andre brukere kunne se beskrivelser av aktiviteten din, kommunisere med deg og se profilen din.

Oppbevaring av dine personlige data

Selskapet vil beholde dine personlige data bare så lenge som er nødvendig for de formålene som er angitt i denne personvernpolitikken. Vi vil beholde og bruke dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å oppbevare dataene dine for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.

Bestillinger, betalinger og refusjoner oppbevares i 7 år etter reisen, for skatt, regnskap og tilbakeføringer. Når perioden er over, sletter vi dataene eller anonymiserer dem.

Selskapet vil også beholde bruksdata for interne analyseformål. Bruksdata lagres vanligvis i en kortere periode, bortsett fra når disse dataene brukes til å styrke sikkerheten eller for å forbedre funksjonaliteten til tjenesten vår, eller vi er juridisk forpliktet til å oppbevare disse dataene i lengre perioder.

Overføring av dine personlige data

Din informasjon, inkludert personopplysninger, behandles på selskapets operasjonskontorer og andre steder der partene som er involvert i behandlingen er lokalisert. Det betyr at denne informasjonen kan overføres til - og vedlikeholdes på - datamaskiner som ligger utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon der databeskyttelseslovene kan avvike fra de fra din jurisdiksjon.

Ditt samtykke til denne personvernerklæringen etterfulgt av din innsending av slik informasjon representerer din samtykke til den overføringen.

Selskapet vil ta alle nødvendige forholdsregler for å sikre at dataene dine blir behandlet sikkert og i samsvar med denne personvernpolitikken og ingen overføring av dine personlige data vil skje til en organisasjon eller et land med mindre det er tilstrekkelig kontroll på plass inkludert sikkerheten til Dine data og annen personlig informasjon.

Utlevering av dine personlige data

Forretningstransaksjoner
Hvis selskapet er involvert i en fusjon, erverv eller salg av eiendeler, kan dine personopplysninger overføres. Vi vil varsle før dine personlige data blir overført og blir underlagt en annen personvernpolicy.

Rettshåndhevelse
Under visse omstendigheter kan selskapet bli pålagt å avsløre dine personopplysninger hvis det kreves for å gjøre det ved lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. En domstol eller et myndighetsorgan).

Andre juridiske krav
Selskapet kan avsløre dine personopplysninger i god tro om at slik handling er nødvendig for å:

Overhold en juridisk forpliktelse
Beskytt og forsvar rettighetene eller eiendommen til selskapet
Forhindre eller undersøke mulig ugjerning i forbindelse med tjenesten
Beskytt den personlige sikkerheten til brukere av tjenesten eller offentligheten
Beskytt mot juridisk ansvar

Sikkerhet for dine personopplysninger

Sikkerheten til dine personlige data er viktig for oss, men husk at ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker. Selv om vi streber etter å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

Detaljert informasjon om behandlingen av dine personopplysninger

Tjenesteytere har tilgang til dine personopplysninger bare for å utføre sine oppgaver på våre vegne og er forpliktet til ikke å røpe eller bruke dem til noe annet formål.

Analytics
Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å overvåke og analysere bruken av tjenesten vår.

Google Analytics
Google Analytics er en nettanalysetjeneste som tilbys av Google som sporer og rapporterer nettstedtrafikk. Google bruker dataene som samles inn til å spore og overvåke bruken av tjenesten vår. Disse dataene deles med andre Google-tjenester. Google kan bruke de innsamlede dataene til å kontekstualisere og tilpasse annonsene til sitt eget annonsenettverk. Du kan velge bort å ha gjort aktiviteten din på tjenesten tilgjengelig for Google Analytics ved å installere Google Analytics opt-out nettlesertillegget. Tillegget forhindrer at Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js og dc.js) deler informasjon med Google Analytics om besøksaktivitet. For mer informasjon om personvernpraksisen til Google, besøk Googles nettside for personvern og vilkår: https://policies.google .com/privacy?hl=no.

Markedsføring via e-post
Vi kan bruke dine personopplysninger til å kontakte deg med nyhetsbrev, markedsførings- eller reklamemateriell og annen informasjon som kan være av interesse for deg. Du kan velge bort å motta noen eller alle av disse kommunikasjonene fra oss ved å følge avmeldingslenken eller instruksjonene gitt i en e-post vi sender eller ved å kontakte oss.

Behavioral remarketing
Selskapet bruker remarketingtjenester for å annonsere på tredjeparts nettsteder til deg etter at du besøkte tjenesten vår. Vi og våre tredjepartsleverandører bruker informasjonskapsler for å informere, optimalisere og vise annonser basert på dine tidligere besøk på tjenesten vår.

Google-annonser (AdWords)
Google Ads (AdWords) remarketingtjeneste leveres av Google Inc. Du kan velge bort Google Analytics for displayannonsering og tilpasse Google Displaynettverk-annonser ved å gå til siden for Google Ads-innstillinger: http://www.google.com/settings/ads. Google anbefaler også å installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – for nettleseren din. Google Analytics Opt-out Browser Add-on gir besøkende muligheten til å forhindre at dataene deres samles inn og brukes av Google Analytics. For mer informasjon om personvernpraksisen til Google, besøk Googles nettside for personvern og vilkår: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Microsoft Advertising (Bing Ads) remarketing
Bing Ads remarketingtjeneste leveres av Microsoft Inc. Du kan velge bort Bing Ads interessebaserte annonser ved å følge deres instruksjoner: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads. Du kan lære mer om personvernpraksisen og retningslinjene til Microsoft ved å gå til siden for personvernregler: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement.
Twitter
Twitter-remarketingtjenesten leveres av Twitter Inc. Du kan velge bort Twitters interessebaserte annonser ved å følge deres instruksjoner: https://support.twitter.com/articles/20170405. Du kan lære mer om personvernpraksisen og retningslinjene til Twitter ved å besøke siden for personvernregler: https://twitter.com/privacy.
Facebook
Facebook-remarketingtjeneste leveres av Facebook Inc. Du kan lære mer om interessebasert annonsering fra Facebook ved å gå til denne siden: https://www.facebook.com/help37950. For å velge bort Facebooks interessebaserte annonser, følg disse instruksjonene fra Facebook: https://www.facebook.com/help02217. Facebook følger de selvregulerende prinsippene for adferdsannonsering på nett etablert av Digital Advertising Alliance. Du kan også velge bort Facebook og andre deltakende selskaper gjennom Digital Advertising Alliance i USA http://www.aboutads.info/choices/, Canada's digitale annonseringsalliance i Canada http://youradchoices.ca/ eller European Interactive Digital Advertising Alliance i Europa http://www.youronlinechoices.eu/, eller melde deg av ved å bruke innstillingene på mobilenheten. For mer informasjon om personvernpraksisen til Facebook, vennligst besøk Facebooks datapolicy: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
AdRoll
AdRoll-remarketingtjenesten leveres av Semantic Sugar, Inc. Du kan velge bort AdRoll-remarketing ved å gå til denne AdRoll-annonseringsinnstillingene-nettsiden: http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=false. For mer informasjon om personvernpraksisen til AdRoll, vennligst besøk AdRolls nettside for personvernregler: http://www.adroll.com/about/privacy
Perfekt målgruppe
Perfect Audience-remarketingtjenesten leveres av NowSpots Inc. Du kan velge bort Perfect Audience-remarketing ved å gå til disse sidene: Platform Opt-out (http://pixel.prfct.co/coo) og Partner Opt-out (http:/ /ib.adnxs.com/optout). For mer informasjon om personvernpraksisen til Perfect Audience, vennligst besøk nettsiden for Perfect Audiences personvernerklæring og fravalg: https://www.perfectaudience.com/privacy/index.html.

Betaling

Vi kan tilby betalte produkter og / eller tjenester innen tjenesten. I så fall kan vi bruke tredjeparts tjenester for betalingsbehandling (f.eks. Betalingsbehandlere).

Vi vil ikke lagre eller samle inn betalingskortopplysningene dine. Denne informasjonen gis direkte til våre tredjeparts betalingsbehandlere hvis bruk av din personlige informasjon er underlagt deres personvernpolicy. Disse betalingsbehandlerne følger standardene satt av PCI-DSS som administreres av PCI Security Standards Council, som er en felles innsats av merker som Visa, Mastercard, American Express og Discover. PCI-DSS-krav bidrar til å sikre sikker håndtering av betalingsinformasjon.

Stripe
Personvernpolitikken kan ses på https://stripe.com/us/privacy.

Når du bruker tjenesten vår til å betale for et produkt og/eller en tjeneste via bankoverføring, kan vi be deg om å oppgi informasjon for å forenkle denne transaksjonen og for å bekrefte identiteten din.

GDPR personvern

Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger i henhold til GDPR
Vi kan behandle personopplysninger under følgende betingelser:

Samtykke: Du har gitt ditt samtykke til behandling av personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål.
Utførelse av en kontrakt: Levering av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg og / eller for eventuelle forutgående kontraktlige forpliktelser derav.
Juridiske forpliktelser: Behandling av personopplysninger er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse som selskapet er underlagt.
Viktige interesser: Behandling av personopplysninger er nødvendig for å beskytte dine vitale interesser eller en annen fysisk person.
Offentlige interesser: Behandling av personopplysninger er relatert til en oppgave som utføres i allmennhetens interesse eller i utøvelse av offisiell myndighet som er tillagt selskapet.
Legitime interesser: Behandling av personopplysninger er nødvendig for formålene med selskapets legitime interesser.

I alle fall vil selskapet gjerne bidra til å avklare det spesifikke juridiske grunnlaget som gjelder behandlingen, og særlig om levering av personopplysninger er et lovbestemt eller kontraktsmessig krav, eller et krav som er nødvendig for å inngå en kontrakt.

Dine rettigheter under GDPR
Selskapet forplikter seg til å respektere konfidensialiteten til dine personlige data og å garantere at du kan utøve dine rettigheter.

Du har rett i henhold til denne personvernerklæringen, og ved lov, hvis du er innenfor EU, til å:

Be om tilgang til dine personlige data.
Retten til å få tilgang til, oppdatere eller slette informasjonen vi har om deg. Når det er mulig, kan du få tilgang til, oppdatere eller be om sletting av dine personlige data direkte i seksjonen for kontoinnstillinger. Hvis du ikke er i stand til å utføre disse handlingene selv, vennligst kontakt oss for å hjelpe deg. Dette gjør det også mulig for deg å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg.
Be om korreksjon av personopplysningene vi har om deg.
Du har rett til å få ufullstendig eller unøyaktig informasjon vi har om deg rettet.
Innvending mot behandling av dine personopplysninger.
Denne retten eksisterer der vi er avhengige av legitim interesse som det juridiske grunnlaget for vår behandling og det er noe med din spesielle situasjon som gjør at du ønsker å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger på denne grunn. Du har også rett til å protestere når vi behandler dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål.
Be om sletting av dine personlige data.
Du har rett til å be oss om å slette eller fjerne personlige data når det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem.
Be om overføring av dine personlige data.
Vi vil gi deg, eller til en tredjepart du har valgt, dine personlige data i et strukturert, ofte brukt, maskinlesbart format. Vær oppmerksom på at denne retten bare gjelder automatisk informasjon som du opprinnelig ga samtykke til at vi kan bruke, eller der vi brukte informasjonen til å utføre en kontrakt med deg.
Trekk tilbake ditt samtykke.
Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke til å bruke dine personlige data. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, kan det hende at vi ikke kan gi deg tilgang til visse spesifikke funksjoner i tjenesten.

Utøvelse av dine databeskyttelsesrettigheter
Du kan utøve dine rettigheter til tilgang, retting, kansellering og motstand ved å kontakte oss. Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før du svarer på slike forespørsler. Hvis du sender en forespørsel, vil vi gjøre vårt beste for å svare deg så snart som mulig.

Du har rett til å klage til Datatilsynet om vår innsamling og bruk av dine personopplysninger. For mer informasjon, hvis du er i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EEA), kan du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet i EØS.

Facebook Fan Page

Datakontrollør for Facebook-fansiden
Selskapet er dataansvarlig for dine personlige data som samles inn mens du bruker tjenesten. Som operatør av Facebook-fansiden vår, er selskapet og operatøren av det sosiale nettverket Facebook Joint Controllers.

Selskapet har inngått avtaler med Facebook som blant annet definerer vilkårene for bruk av Facebooks fanside. Disse vilkårene er i hovedsak basert på Facebooks tjenestevilkår: https://www.facebook.com/terms.php.

Gå til Facebooks personvernerklæring https://www.facebook.com/policy.php for mer informasjon om hvordan Facebook håndterer personopplysninger, eller kontakt Facebook på nett eller via post: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Facebook Insights
Vi bruker Facebook Insights-funksjonen i forbindelse med driften av Facebook-fansiden og på grunnlag av GDPR, for å få anonyme statistiske data om våre brukere.

For dette formålet plasserer Facebook en informasjonskapsel på enheten til brukeren som besøker vår Facebook-fanside. Hver informasjonskapsel inneholder en unik identifikasjonskode og forblir aktiv i en periode på to år, bortsett fra når den slettes før slutten av denne perioden.

Facebook mottar, registrerer og behandler informasjonen som er lagret i informasjonskapselen, spesielt når brukeren besøker Facebook-tjenestene, tjenester som leveres av andre medlemmer av Facebook-fanesiden og tjenester av andre selskaper som bruker Facebook-tjenester.

Hvis du vil ha mer informasjon om Facebooks personvernpraksis, kan du gå til Facebooks personvernerklæring her: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

CCPA Personvern

Dine rettigheter under CCPA
I henhold til denne personvernpolicyen og hvis du er bosatt i California, har du følgende rettigheter:

Retten til å legge merke til.
Du må varsles på riktig måte hvilke kategorier av personopplysninger som samles inn og formålene som personopplysningene brukes til.
Retten til innsyn / retten til å be om.
CCPA tillater deg å be om og innhente informasjon fra selskapet om utlevering av dine personopplysninger som har blitt samlet inn i løpet av de siste 12 månedene av selskapet eller dets datterselskaper til en tredjepart for tredjepartens direkte markedsføringsformål.
Retten til å si nei til salg av personopplysninger.
Du har også rett til å be selskapet om ikke å selge dine personopplysninger til tredjeparter. Du kan sende inn en slik forespørsel ved å besøke vår "Ikke selg min personlige informasjon"-seksjon eller nettside.
Retten til å få vite om dine personlige data.
Du har rett til å be om og innhente informasjon fra selskapet om avsløring av følgende:
- Kategoriene av personlige data samlet inn
- Kildene som personopplysningene ble samlet inn fra
- Det forretningsmessige eller kommersielle formålet med å samle inn eller selge personopplysningene
- Kategorier av tredjeparter som vi deler personlige data med
- De spesifikke personopplysningene vi samlet inn om deg
Retten til å slette personopplysninger.
Du har også rett til å be om sletting av dine personopplysninger som har blitt samlet inn de siste 12 månedene.
Retten til ikke å bli diskriminert.
Du har rett til ikke å bli diskriminert for å utøve noen av forbrukerens rettigheter, inkludert av:
- Nekter varer eller tjenester til deg
- Lading av forskjellige priser eller priser for varer eller tjenester, inkludert bruk av rabatter eller andre fordeler eller ileggelse av bøter
- Å tilby et annet nivå eller kvalitet på varer eller tjenester til deg
- Foreslår at du vil motta en annen pris eller pris for varer eller tjenester eller et annet nivå eller kvalitet på varer eller tjenester.

Utøver dine CCPA-databeskyttelsesrettigheter
For å utøve noen av dine rettigheter i henhold til CCPA, og hvis du er bosatt i California, kan du sende e-post eller ringe oss eller besøke vår "Ikke selg min personlige informasjon"-seksjon eller nettside.

Selskapet vil avsløre og levere den nødvendige informasjonen gratis innen 45 dager etter mottak av din verifiserbare forespørsel. Tidsperioden for å gi den nødvendige informasjonen kan forlenges én gang med ytterligere 45 dager når det er rimelig nødvendig og med forhåndsvarsel.

Ikke selg min personlige informasjon

Vi selger ikke personlig informasjon. Imidlertid kan tjenesteleverandørene vi samarbeider med (for eksempel våre annonsepartnere) bruke teknologi på tjenesten som "selger" personlig informasjon som definert av CCPA-loven.

Hvis du ønsker å velge bort bruken av din personlige informasjon til interessebaserte annonseringsformål og disse potensielle salgene som definert under CCPA-loven, kan du gjøre det ved å følge instruksjonene nedenfor.

Vær oppmerksom på at enhver framelding er spesifikk for nettleseren du bruker. Det kan hende du må velge bort alle nettlesere du bruker.

Nettsted
Du kan velge bort å motta annonser som er personlig tilpasset slik de vises av tjenesteleverandørene våre ved å følge instruksjonene våre på tjenesten:

Fra deres "Cookie Consent"-varselbanner
Eller fra deres "CCPA Opt-out"-varselbanner
Eller fra deres "Ikke selg min personlige informasjon"-varselbanner
Eller fra deres "Ikke selg min personlige informasjon"-kobling

Utmeldingen vil plassere en informasjonskapsel på datamaskinen din som er unik for nettleseren du bruker for å velge bort. Hvis du bytter nettleser eller sletter informasjonskapslene som er lagret av nettleseren din, må du melde deg ut på nytt.

Mobile enheter
Mobilenheten din kan gi deg muligheten til å velge bort bruken av informasjon om appene du bruker for å vise deg annonser som er målrettet mot dine interesser:

«Velg bort interessebaserte annonser» eller «Velg bort personlig tilpasning av annonser» på Android-enheter
«Begrens annonsesporing» på iOS-enheter

Du kan også stoppe innsamlingen av posisjonsinformasjon fra mobilenheten din ved å endre preferansene på mobilenheten.

"Ikke spor" retningslinjer som kreves av California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Vår tjeneste svarer ikke på Do Not Track-signaler.

Noen tredjeparts nettsteder holder imidlertid oversikt over nettlesingsaktivitetene dine. Hvis du besøker slike nettsteder, kan du angi dine preferanser i nettleseren din for å informere nettsteder om at du ikke ønsker å bli sporet. Du kan aktivere eller deaktivere DNT ved å gå til preferanse- eller innstillingssiden til nettleseren din.

Barns personvern

Tjenesten vår adresserer ikke personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst personlig identifiserbar informasjon fra noen under 13 år. Hvis du er en forelder eller verge og du er klar over at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra alle under 13 år uten bekreftelse av foreldres samtykke, tar vi skritt for å fjerne den informasjonen fra serverne våre.

Dine personvernrettigheter i California (California's Shine the Light-lov)

I henhold til California Civil Code Section 1798 (California's Shine the Light-lov), kan innbyggere i California med et etablert forretningsforhold med oss be om informasjon en gang i året om deling av deres personlige data med tredjeparter for tredjeparts direkte markedsføringsformål.

Hvis du vil be om mer informasjon under California Shine the Light-loven, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

Personvernrettigheter i California for mindre brukere (California Business and Professions Code Section 22581)

California Business and Professions Code seksjon 22581 tillater California-innbyggere under 18 år som er registrerte brukere av nettsteder, tjenester eller applikasjoner på nettet, å be om og få fjerning av innhold eller informasjon de har publisert.

For å be om fjerning av slike data, og hvis du er bosatt i California, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen gitt nedenfor, og inkludere e-postadressen som er knyttet til kontoen din.

Vær oppmerksom på at forespørselen din ikke garanterer fullstendig eller omfattende fjerning av innhold eller informasjon som er lagt ut på nettet, og at loven kanskje ikke tillater eller krever fjerning under visse omstendigheter.

Lenker til andre nettsteder

Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, vil du bli sendt til tredjeparts nettsted. Vi anbefaler deg på det sterkeste å lese personvernreglene for hvert nettsted du besøker.

Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, retningslinjer for personvern eller praksis for tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Endringer i disse retningslinjene for personvern

Vi kan oppdatere personvernreglene våre fra tid til annen. Vi vil varsle deg om endringer ved å legge ut den nye personvernregelen på denne siden.

Du anbefaler at du gjennomgår denne personvernreglene regelmessig for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernreglene er effektive når de blir lagt ut på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, eller ønsker å få tilgang til, korrigere eller slette dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å gå til kontaktsiden vår , eller via post: COOL DESTINATIONS, LLC, 860 6th Ave S, Naples, FL 34102, USA.

For å rapportere et sikkerhetsproblem, send en e-post til security@cooldestinations.com.

Denne policyen ble sist endret 24. oktober 2026.

Topp audioguidede turer i Firenze

Firenze turer

attraksjoner

Guider

Kalender

Privat golfbiltur: Michelangelo og Florence Hills

Halvdagsutflukt til Pisa og Det skjeve tårn fra Firenze

Heldagstur til Val d'Orcia med vin- og ostesmaking

Firenze Duomo-katedralen (Santa Maria del Fiore) guidet tur

Privat golfbiltur i Firenze

Golfbiltur i Firenze med Michelangelo og panoramautsikt over åsene

Firenze: Accademia Gallery Guidet tur for små grupper

Bysightseeing Firenze hopp-på-hopp-av-busstur

Firenze: Guidet tur til Santa Maria del Fiore

Privat tur til golfbil i Firenze: Piazzale Michelangelo ved solnedgang

Uffizi-galleriet: Tidsbestemte inngangsbilletter og ekspertguidet omvisning

Den ultimate Duomo-opplevelsen i Firenze med en kunsthistoriker

Privat Gran-tur Panorama av Firenze i tuktuk golfbil

Firenze: Vogntur i gamlebyen – Romantisk tur

Pisa, Siena, San Gimignano med lunsj og vinsmaking på en vingård

Uffizi og Accademia: Guidet tur i liten gruppe + kombinasjonsbillettalternativer

Renessansemestere: Uffizi-galleriets omvisning i liten gruppe

Tour panoramico firenze piazzale Michelangelo besilica san minato

Det beste av Firenze med turleder og flerspråklig lydguide

Firenze: Guidet tur til Michelangelos David ved Accademia

Ofte Stilte Spørsmål

Topp audioguidede turer i Firenze

Firenze turer

attraksjoner

Guider

Kalender

Ofte Stilte Spørsmål

Nettstedinnstillinger

Velg en valuta

Laveste prisgaranti

Vi gjør det enkelt!

Refusjonsvilkår

Sortering, rangering og søkeresultater

Kul støtte

Velg et alternativ

Vilkår og betingelser for Cool Rewards

We use cookies

Cookie settings

Your current state

Tilgjengelighetsjusteringer

Tilpass nettleseropplevelsen din

Innholdsjusteringer

Fargejusteringer

Orienteringsjusteringer

Vilkår for bruk

Tolkning og definisjoner

Bekreftelse

Legge inn bestillinger for varer eller tjenester

Kampanjer

Brukerkontoer

Opphavsrett

Din tilbakemelding til oss

Lenker til andre nettsteder

Avbestillingsregler

Kansellering av reservasjonen din

refusjoner

Justering av reservasjonen din

Kundeansvar

Retningslinjer for betalingstvister

Oppsigelse

Ansvarsbegrensning

Ansvarsfraskrivelse "SOM DET ER" og "SÅ TILGJENGELIG"

Gjeldende lov

For brukere av EU (EU)

De amerikanske føderale myndighetene Bestemmelser for sluttbruk

USAs juridiske etterlevelse

Delbarhet og avvik

Oversettelse tolkning

Endringer i disse vilkårene

Personvernerklæring

Oversikt

Tolkning og definisjoner

Samle inn og bruke dine personlige data

Typer data samlet

Sporingsteknologi og informasjonskapsler

Bruk av dine personlige data

Oppbevaring av dine personlige data

Overføring av dine personlige data

Utlevering av dine personlige data

Sikkerhet for dine personopplysninger

Detaljert informasjon om behandlingen av dine personopplysninger

Betaling

GDPR personvern

Facebook Fan Page

CCPA Personvern

Ikke selg min personlige informasjon

"Ikke spor" retningslinjer som kreves av California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Barns personvern

Dine personvernrettigheter i California (California's Shine the Light-lov)

Personvernrettigheter i California for mindre brukere (California Business and Professions Code Section 22581)

Lenker til andre nettsteder

Endringer i disse retningslinjene for personvern

Kontakt oss