Svarene nedenfor er basert på svar tidligere gitt på kundenes spørsmål.
Vi garanterer den laveste prisen på alle turene som er tilgjengelige for bestilling på siden vår. Vi refunderer differansen hvis du finner den eksakte turen billigere online inntil 48 timer før turen starter.
Samle informasjonen din
Send den til oss
Vi vil vurdere
Motta refusjonen
Følgende betingelser gjelder for alle forespørsler om refusjon av laveste prisgaranti:
Cool Destinations ønsker å gjøre søkene dine så relevante som mulig. Derfor tilbyr vi mange måter å hjelpe deg med å finne de riktige opplevelsene for deg.
På noen sider kan du velge hvordan du vil sortere resultatene vi viser og også bruke filteralternativer for å se bare de søkeresultatene som oppfyller dine valgte preferanser. Du vil se forklaringer på hva disse sorteringsalternativene betyr når du velger dem.
Hvis du ser en Badge of Excellence-etikett, er prisen basert på gjennomsnittlige vurderinger, andel bestillinger med en anmeldelse og antall bestillinger gjennom Cool Destinations over en 12-måneders periode.
Betydningen av en faktor fremfor en hvilken som helst annen i sorteringsrekkefølge varierer, og balansen blir kontinuerlig gjennomgått og justert. Vi oppdaterer alltid systemene våre og tester nye måter å avgrense og forbedre resultatene dine for å gjøre dem så relevante som mulig for å møte dine behov.
Spør oss om hva som helst!
Kul robot
Ved å opprette en konto godtar du vår
Vilkår og betingelser og Personvernerklæring.
Kule belønninger
Å tjene belønninger
Innløsning av belønninger
Diverse
Tolkning
Ordene med den første bokstaven med store bokstaver har betydninger definert under følgende forhold.
definisjoner
For formålene med disse vilkårene og betingelsene (merk: følgende definisjoner skal ha samme betydning uavhengig av om de vises i entall eller flertall):
Dette er vilkårene for bruk av denne tjenesten og avtalen som fungerer mellom deg og selskapet. Disse vilkårene angir rettighetene og pliktene til alle brukere angående bruken av tjenesten.
Din tilgang til og bruk av tjenesten er betinget av at du aksepterer og overholder disse vilkårene. Disse vilkårene gjelder alle besøkende, brukere og andre som får tilgang til eller bruker tjenesten.
Ved å få tilgang til eller bruke tjenesten godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene. Hvis du er uenig i noen del av disse vilkårene og betingelsene, har du kanskje ikke tilgang til tjenesten.
Du representerer at du er over 18 år. Selskapet tillater ikke de under 18 å bruke tjenesten.
Din tilgang til og bruk av tjenesten er også betinget av at du aksepterer og overholder selskapets retningslinjer for personvern. Våre retningslinjer for personvern beskriver våre retningslinjer og prosedyrer for innsamling, bruk og avsløring av din personlige informasjon når du bruker applikasjonen eller nettstedet og forteller deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg. Vennligst les vår personvernerklæring nøye før du bruker tjenesten vår.
Ved å legge inn en bestilling på varer eller tjenester gjennom tjenesten, garanterer du at du er juridisk i stand til å inngå bindende kontrakter.
Din informasjon
Hvis du ønsker å legge inn en bestilling for varer eller tjenester tilgjengelig på tjenesten, kan du bli bedt om å oppgi visse opplysninger som er relevante for bestillingen din, inkludert, uten begrensning, ditt navn, din e-post, ditt telefonnummer, ditt kredittkortnummer, utløpsdatoen datoen for ditt kredittkort, din faktureringsadresse, og hvis aktuelt, din fraktinformasjon.
Du erklærer og garanterer at: (i) du har lovlig rett til å bruke et eller flere kreditt- eller debetkort eller andre betalingsmåter i forbindelse med en ordre; og at (ii) informasjonen du gir oss er sant, riktig og fullstendig.
Ved å sende inn slik informasjon gir du oss retten til å gi informasjonen til tredjeparts betalingsbehandling for å gjøre det lettere å fullføre bestillingen din.
Ordreannullering
Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere bestillingen din når som helst av visse grunner, inkludert men ikke begrenset til:
Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere bestillingen din hvis det mistenkes svindel eller en uautorisert eller ulovlig transaksjon.
Tilgjengelighet, feil og unøyaktigheter
Vi oppdaterer kontinuerlig våre tilbud av varer eller tjenester på tjenesten. Varene eller tjenestene som er tilgjengelige på tjenesten vår kan være feilpriset, beskrevet unøyaktig eller utilgjengelige, og vi kan oppleve forsinkelser i oppdatering av informasjon om våre varer eller tjenester på tjenesten og i vår annonsering på andre nettsteder.
Vi kan ikke og garanterer ikke nøyaktigheten eller fullstendigheten av informasjon, inkludert priser, produktbilder, spesifikasjoner, tilgjengelighet og tjenester. Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere informasjon og til å rette feil, unøyaktigheter eller utelatelser når som helst uten forutgående varsel.
Prispolitikk
Selskapet forbeholder seg retten til å revidere sine priser når som helst før du aksepterer en ordre.
Betaling
Betaling kan gjøres gjennom ulike betalingsmåter vi har tilgjengelig, som Visa, MasterCard, Discover og American Express. Betalingskort (kredittkort eller debetkort) er underlagt valideringssjekker og autorisasjon fra kortutstederen din. Hvis vi ikke mottar den nødvendige autorisasjonen, vil vi ikke være ansvarlige for forsinkelser av bestillingen din.
Eventuelle kampanjer som gjøres tilgjengelige via tjenesten kan være underlagt regler som er atskilt fra disse vilkårene.
Hvis du deltar i noen kampanjer, kan du lese gjeldende regler samt våre personvernregler. Hvis reglene for en kampanje er i strid med disse vilkårene, gjelder kampanjens regler.
Når du oppretter en konto hos oss, må du oppgi oss informasjon som er nøyaktig, fullstendig og oppdatert til enhver tid. Unnlatelse av å gjøre dette utgjør et brudd på vilkårene, som kan resultere i umiddelbar avslutning av kontoen din på vår tjeneste.
Du er ansvarlig for å beskytte passordet du bruker for å få tilgang til tjenesten og for aktiviteter eller handlinger under passordet ditt, enten passordet ditt er hos vår tjeneste eller en tredjepartstjeneste for sosiale medier.
Du godtar ikke å oppgi passordet ditt til tredjepart. Du må varsle oss umiddelbart når du blir oppmerksom på brudd på sikkerheten eller uautorisert bruk av kontoen din.
Du kan ikke bruke som brukernavn navnet på en annen person eller enhet eller som ikke er lovlig tilgjengelig for bruk, et navn eller et varemerke som er underlagt noen rettigheter til en annen person eller enhet enn deg uten passende autorisasjon, eller et navn som er ellers støtende, vulgær eller uanstendig.
Tjenesten og dens originale innhold (unntatt innhold levert av deg eller andre brukere), funksjoner og funksjonalitet er og vil forbli den eksklusive eiendommen til selskapet og dets lisensgivere.
Tjenesten er beskyttet av copyright, varemerke og andre lover i både landet og utlandet.
Våre varemerker og handelsdresser kan ikke brukes i forbindelse med noe produkt eller en tjeneste uten forutgående skriftlig samtykke fra selskapet.
Du tildeler alle rettigheter, tittel og interesser i enhver tilbakemelding du gir selskapet. Hvis en slik tildeling av en eller annen grunn er ineffektiv, godtar du å gi selskapet en ikke-eksklusiv, evigvarende, ugjenkallelig, royaltyfri, verdensomspennende rett og lisens til å bruke, reprodusere, avsløre, underlisensiere, distribuere, modifisere og utnytte slik tilbakemelding uten begrensning.
Tjenesten vår kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder eller tjenester som ikke eies eller kontrolleres av selskapet.
Selskapet har ingen kontroll over og påtar seg intet ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester. Du erkjenner og godtar videre at selskapet ikke skal være ansvarlig eller ansvarlig, direkte eller indirekte, for skade eller tap forårsaket eller påstått å være forårsaket av eller i forbindelse med bruken av eller tilliten til slikt innhold, varer eller tjenester tilgjengelig på eller gjennom slike nettsteder eller tjenester.
Vi anbefaler deg på det sterkeste å lese vilkårene og betingelsene og personvernreglene for eventuelle tredjeparts nettsteder eller tjenester du besøker.
Cool Destinations bruker tre forskjellige avbestillingsregler, avhengig av din spesifikke tur eller aktivitet. Sørg for å bekrefte hvilken som gjelder for den valgte opplevelsen før du bekrefter bestillingen.
Denne informasjonen kan finnes på hver opplevelse vi tilbyr under Avbestillingsregler-delen, samt på betalingssiden.
Standard avbestillingsregler – De fleste avbestillinger av aktiviteter er gratis inntil 24 timer før aktivitetens starttidspunkt (basert på lokal tid for aktiviteten).
Alt salg endelig – Hvis varer eller tjenester er betegnet som «Alt salg endelig» eller har vesentlig lignende meldinger (som inkluderer, men ikke er begrenset til, alle gruppebestillinger bestilt gjennom vår avdeling for gruppebestillinger), refunderes ikke beløpet, og det vil ikke være mulig å endre eller avbestille etter at en bestilling er gjort uansett grunn.
Avbestillingsregler som ikke er standard – Et mindretall av varer eller tjenester har andre, forskjellige avbestillingsregler. Under alle omstendigheter må du sjekke avbestillingsreglene i den gjeldende produktlisten på bestillingstidspunktet. Dette er reglene som gjelder for og styrer vilkårene for avbestillingen din og eventuelle refusjoner.
For å kansellere din reservasjon må du kontakte Cool Destinations så snart som mulig.
Kansellering på grunn av dårlig vær
Hvis aktivitetsoperatøren din må kansellere på grunn av dårlig vær og ikke kan ta imot deg en annen dag, vil du bli utstedt en refusjon. Vær oppmerksom før du utsteder en refusjon, Cool Destinations vil bekrefte om dette er tilfelle. Vær oppmerksom på at dette kun er en gyldig grunn hvis turoperatøren kansellerer turen.
Hvis turoperatør avbryter tur eller ekskursjon
Hvis en turoperatør av en eller annen grunn avbestiller og ikke kan imøtekomme deg på en annen dag eller et annet tidspunkt, vil du bli tilbudt refusjon og muligheten til å ta turen. Ved avbestilling på grunn av dårlig vær, Cool Destinations vil bekrefte dette før refusjon godkjennes.
Dukker opp sent
Hvis du eller et medlem av gruppen dukker opp for sent og følgelig ikke kan delta, vil du fortsatt være ansvarlig for hele beløpet for turen, aktiviteten eller ekskursjonen.
Ingen show
Hvis du, eller et medlem av partiet ditt, ikke møter opp til din tur, aktivitet eller utflukt, vil du være ansvarlig for hele reservasjonsbeløpet.
Utilfredsstillende aktivitetsopplevelse
Hvis du opplever et problem av noe slag med en tur, aktivitet eller utflukt du har bestilt via Cool DestinationsTa umiddelbart kontakt med tur-, aktivitets- eller utfluktsarrangøren om dette. Ta kontakt med den ansvarlige personen om dine bekymringer og klager, slik at dere kan komme frem til en tilfredsstillende løsning umiddelbart. Ikke vent til du kommer tilbake fra ferien. Hvis du av en eller annen grunn mener at delvis eller full refusjon er berettiget, må du gi beskjed om dette samme dag som turen eller utflukten pågår.
Vi kan avslutte eller suspendere kontoen din umiddelbart, uten forutgående varsel eller ansvar, av hvilken som helst grunn, inkludert uten begrensning hvis du bryter med disse vilkårene.
Ved avslutning opphører din rett til å bruke tjenesten umiddelbart. Hvis du ønsker å avslutte kontoen din, kan du bare slutte å bruke tjenesten.
Til tross for eventuelle skader du måtte pådra, vil hele ansvaret til selskapet og noen av dets leverandører under noen bestemmelse i disse vilkårene og ditt eksklusive middel for alt det foregående være begrenset til det beløpet som faktisk er betalt av deg gjennom tjenesten eller 100 USD hvis du ikke har kjøpt noe gjennom tjenesten.
I størst mulig grad tillatt etter gjeldende lov, skal ikke selskapet eller dets leverandører i noe tilfelle være ansvarlig for spesielle, tilfeldige, indirekte eller følgeskader overhodet (inkludert, men ikke begrenset til, skader for tap av fortjeneste, tap av data eller annen informasjon, for forretningsavbrudd, for personskade, tap av personvern som følge av eller på noen måte relatert til bruk av eller manglende evne til å bruke tjenesten, tredjeparts programvare og / eller tredjeparts maskinvare som brukes med tjenesten, eller ellers i forbindelse med noen bestemmelse i disse vilkårene), selv om selskapet eller en leverandør har blitt informert om muligheten for slike skader, og selv om løsningen mislykkes i dets vesentlige formål.
Arrangementer angitt i din bestilling gjøres utelukkende for billettinnehaverens bekvemmelighet og er på billettinnehaverens risiko. Leverandørene av slike tjenester er uavhengige kontraktører og opptrer ikke som agenter eller representanter for Cool Destinations, eller deres respektive tilknyttede selskaper eller datterselskaper. Ikke i noe tilfelle Cool Destinations være ansvarlig for enhver ulykke eller skade på billettinnehavere, som oppstår som følge av handlinger, unnlatelser eller uaktsomhet fra uavhengige kontraktører.
Noen stater tillater ikke utelukkelse av underforståtte garantier eller begrensning av ansvar for tilfeldige skader eller følgeskader, noe som betyr at noen av de ovennevnte begrensningene kanskje ikke gjelder. I disse statene vil hver parts ansvar være begrenset i størst mulig grad loven tillater.
Tjenesten leveres til deg "SOM DET ER" og "SÅ TILGJENGELIG" og med alle feil og mangler uten garanti av noe slag. I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, fraskriver selskapet seg på sine egne vegne og på vegne av dets tilknyttede selskaper og dets og deres respektive lisensgivere og tjenesteleverandører, uansett om det er uttrykkelig, underforstått, lovbestemt eller på annen måte, med hensyn til Tjeneste, inkludert alle underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, tittel og ikke-krenkelse, og garantier som kan oppstå som følge av handel, ytelse, bruk eller handelspraksis. Uten begrensning av det foregående, gir selskapet ingen garantier eller forpliktelser, og gir ingen representasjon av noe slag for at tjenesten vil oppfylle dine krav, oppnå de tiltenkte resultatene, være kompatibel eller arbeide med annen programvare, applikasjoner, systemer eller tjenester, opererer uten avbrudd, oppfylle ytelses- eller pålitelighetsstandarder eller være feilfri, eller at eventuelle feil eller mangler kan eller vil bli rettet.
Uten å begrense det foregående, gir verken selskapet eller noen av selskapets leverandører noen form for garanti av noe slag, uttrykkelig eller underforstått: (i) med hensyn til drift eller tilgjengelighet av tjenesten, eller informasjon, innhold og materialer eller produkter inkludert derpå; (ii) at tjenesten vil være uavbrutt eller feilfri; (iii) med hensyn til nøyaktighet, pålitelighet eller valuta for informasjon eller innhold som tilbys gjennom tjenesten; eller (iv) at tjenesten, serverne, innholdet eller e-postene som sendes fra eller på vegne av selskapet, er fri for virus, skript, trojanske hester, ormer, skadelig programvare, tidsbomber eller andre skadelige komponenter.
Noen jurisdiksjoner tillater ikke utelukkelse av visse typer garantier eller begrensninger for gjeldende lovbestemte rettigheter for en forbruker, så noen eller alle ovennevnte eksklusjoner og begrensninger kan ikke gjelde for deg. Men i et slikt tilfelle skal unntakene og begrensningene som er angitt i dette avsnitt, anvendes i størst grad håndheves i henhold til gjeldende lov.
Landets lover, unntatt dets konflikter med lovregler, skal regulere disse vilkårene og din bruk av tjenesten. Din bruk av applikasjonen kan også være underlagt andre lokale, statlige, nasjonale eller internasjonale lover.
Hvis du er en EU-forbruker, vil du dra fordel av eventuelle obligatoriske bestemmelser i loven i det landet du er bosatt i.
Hvis du er en sluttbruker i den amerikanske føderale regjeringen, er tjenesten vår en "kommersiell vare" som begrepet er definert i 48 CFR §2.101.
Du representerer og garanterer at (i) du ikke befinner deg i et land som er underlagt USAs regjeringsembargo, eller som er blitt utpekt av USAs regjering som et "terroriststøttende" land, og (ii) du ikke er oppført på en hvilken som helst amerikansk regjeringsliste over forbudte eller begrensede parter.
Ugyldighet
Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses for å være uhåndhevende eller ugyldig, vil en slik bestemmelse bli endret og tolket for å oppnå målene for en slik bestemmelse i størst mulig grad i henhold til gjeldende lov, og de gjenværende bestemmelsene vil fortsette i full kraft og virkning.
Waiver
Unntatt som angitt her, skal unnlatelse av å utøve en rettighet eller å kreve oppfyllelse av en forpliktelse i henhold til disse vilkårene ikke påvirke en parts evne til å utøve en slik rettighet eller kreve slik oppfyllelse når som helst etterpå, og heller ikke fraskrivelse av brudd skal utgjøre et frafall av eventuelle påfølgende brudd.
Disse vilkårene kan ha blitt oversatt hvis vi har gjort dem tilgjengelige for deg på vår tjeneste.
Du godtar at den originale engelske teksten skal gjelde i tilfelle en tvist.
Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å endre eller erstatte disse vilkårene når som helst. Hvis en revisjon er vesentlig, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å gi minst 30 dagers varsel før nye vilkår trer i kraft. Hva som utgjør en vesentlig endring vil bli bestemt etter eget skjønn.
Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke tjenesten vår etter at disse revisjonene trer i kraft, samtykker du til å være bundet av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, helt eller delvis, kan du slutte å bruke nettstedet og tjenesten.
Denne personvernerklæringen beskriver våre policyer og prosedyrer for innsamling, bruk og avsløring av informasjonen din når du bruker tjenesten og forteller deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.
Vi bruker dine personlige data for å tilby og forbedre tjenesten. Ved å bruke tjenesten godtar du innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne personvernpolicyen.
Tolkning
Ordene med den første bokstaven med store bokstaver har betydninger definert under følgende forhold.
Følgende definisjoner skal ha samme betydning uavhengig av om de forekommer i entall eller i flertall.
definisjoner
I denne personvernpolitikken:
Personopplysninger
Mens vi bruker tjenesten vår, kan det hende vi ber deg om å gi oss personlig personlig identifiserbar informasjon som kan brukes til å kontakte deg eller identifisere deg. Personlig identifiserbar informasjon kan omfatte, men er ikke begrenset til:
Brukerdata
Bruksdata samles automatisk når du bruker tjenesten.
Bruksdata kan omfatte informasjon som enhetens internettprotokolladresse (f.eks. IP-adresse), nettlesertype, nettleserversjon, sidene til tjenesten du besøker, tidspunktet og datoen for besøket, tiden du bruker på disse sidene, unik enhet identifikatorer og andre diagnostiske data.
Når du får tilgang til tjenesten av eller gjennom en mobil enhet, kan vi samle inn visse opplysninger automatisk, inkludert, men ikke begrenset til, hvilken type mobilenhet du bruker, din mobile enhets unike ID, IP-adressen til din mobile enhet, din mobil operativsystem, typen mobil nettleser du bruker, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.
Vi kan også samle inn informasjon som nettleseren din sender når du besøker tjenesten vår, eller når du får tilgang til tjenesten av eller via en mobil enhet.
Informasjon fra sosiale medier fra tredjeparter
Selskapet lar deg opprette en konto og logge på for å bruke tjenesten gjennom følgende tredjeparts sosiale medietjenester:
Hvis du bestemmer deg for å registrere deg eller på annen måte gi oss tilgang til en tredjepartstjeneste for sosiale medier, kan vi samle inn personopplysninger som allerede er knyttet til kontoen til din tredjepartstjeneste, for eksempel ditt navn, din e-postadresse, dine aktiviteter eller kontaktlisten din som er knyttet til den kontoen.
Du kan også ha muligheten til å dele tilleggsinformasjon med selskapet via din tredjeparts sosiale mediatjenestes konto. Hvis du velger å oppgi slik informasjon og personlige data, under registrering eller på annen måte, gir du selskapet tillatelse til å bruke, dele og lagre den på en måte som er i samsvar med denne personvernpolitikken.
Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å spore aktiviteten på tjenesten vår og lagre viss informasjon. Sporingsteknologier som brukes er beacons, tags og scripts for å samle inn og spore informasjon og for å forbedre og analysere vår tjeneste.
Du kan instruere nettleseren din om å nekte alle informasjonskapsler eller å indikere når en cookie blir sendt. Imidlertid, hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan bruke noen deler av tjenesten vår.
Informasjonskapsler kan være «vedvarende» eller «øktinformasjonskapsler». Vedvarende informasjonskapsler forblir på din personlige datamaskin eller mobile enhet når du kobler deg fra, mens øktinformasjonskapsler slettes så snart du lukker nettleseren din. Lær mer om informasjonskapsler i Wodus artikkel «Hva er informasjonskapsler» .
Vi bruker både økt og vedvarende informasjonskapsler til de formålene som er beskrevet nedenfor:
For mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker og dine valg angående informasjonskapsler, vennligst se vår policy for informasjonskapsler.
Selskapet kan bruke personopplysninger til følgende formål:
Vi kan dele din personlige informasjon i følgende situasjoner:
Selskapet vil beholde dine personlige data bare så lenge som er nødvendig for de formålene som er angitt i denne personvernpolitikken. Vi vil beholde og bruke dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å oppbevare dataene dine for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.
Bestillinger, betalinger og refusjoner oppbevares i 7 år etter reisen, for skatt, regnskap og tilbakeføringer. Når perioden er over, sletter vi dataene eller anonymiserer dem.
Selskapet vil også beholde bruksdata for interne analyseformål. Bruksdata lagres vanligvis i en kortere periode, bortsett fra når disse dataene brukes til å styrke sikkerheten eller for å forbedre funksjonaliteten til tjenesten vår, eller vi er juridisk forpliktet til å oppbevare disse dataene i lengre perioder.
Din informasjon, inkludert personopplysninger, behandles på selskapets operasjonskontorer og andre steder der partene som er involvert i behandlingen er lokalisert. Det betyr at denne informasjonen kan overføres til - og vedlikeholdes på - datamaskiner som ligger utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon der databeskyttelseslovene kan avvike fra de fra din jurisdiksjon.
Ditt samtykke til denne personvernerklæringen etterfulgt av din innsending av slik informasjon representerer din samtykke til den overføringen.
Selskapet vil ta alle nødvendige forholdsregler for å sikre at dataene dine blir behandlet sikkert og i samsvar med denne personvernpolitikken og ingen overføring av dine personlige data vil skje til en organisasjon eller et land med mindre det er tilstrekkelig kontroll på plass inkludert sikkerheten til Dine data og annen personlig informasjon.
Forretningstransaksjoner
Hvis selskapet er involvert i en fusjon, erverv eller salg av eiendeler, kan dine personopplysninger overføres. Vi vil varsle før dine personlige data blir overført og blir underlagt en annen personvernpolicy.
Rettshåndhevelse
Under visse omstendigheter kan selskapet bli pålagt å avsløre dine personopplysninger hvis det kreves for å gjøre det ved lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. En domstol eller et myndighetsorgan).
Andre juridiske krav
Selskapet kan avsløre dine personopplysninger i god tro om at slik handling er nødvendig for å:
Sikkerheten til dine personlige data er viktig for oss, men husk at ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker. Selv om vi streber etter å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.
Tjenesteytere har tilgang til dine personopplysninger bare for å utføre sine oppgaver på våre vegne og er forpliktet til ikke å røpe eller bruke dem til noe annet formål.
Analytics
Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å overvåke og analysere bruken av tjenesten vår.
Markedsføring via e-post
Vi kan bruke dine personopplysninger til å kontakte deg med nyhetsbrev, markedsførings- eller reklamemateriell og annen informasjon som kan være av interesse for deg. Du kan velge bort å motta noen eller alle av disse kommunikasjonene fra oss ved å følge avmeldingslenken eller instruksjonene gitt i en e-post vi sender eller ved å kontakte oss.
Behavioral remarketing
Selskapet bruker remarketingtjenester for å annonsere på tredjeparts nettsteder til deg etter at du besøkte tjenesten vår. Vi og våre tredjepartsleverandører bruker informasjonskapsler for å informere, optimalisere og vise annonser basert på dine tidligere besøk på tjenesten vår.
Vi kan tilby betalte produkter og / eller tjenester innen tjenesten. I så fall kan vi bruke tredjeparts tjenester for betalingsbehandling (f.eks. Betalingsbehandlere).
Vi vil ikke lagre eller samle inn betalingskortopplysningene dine. Denne informasjonen gis direkte til våre tredjeparts betalingsbehandlere hvis bruk av din personlige informasjon er underlagt deres personvernpolicy. Disse betalingsbehandlerne følger standardene satt av PCI-DSS som administreres av PCI Security Standards Council, som er en felles innsats av merker som Visa, Mastercard, American Express og Discover. PCI-DSS-krav bidrar til å sikre sikker håndtering av betalingsinformasjon.
Når du bruker tjenesten vår til å betale for et produkt og/eller en tjeneste via bankoverføring, kan vi be deg om å oppgi informasjon for å forenkle denne transaksjonen og for å bekrefte identiteten din.
Juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger i henhold til GDPR
Vi kan behandle personopplysninger under følgende betingelser:
I alle fall vil selskapet gjerne bidra til å avklare det spesifikke juridiske grunnlaget som gjelder behandlingen, og særlig om levering av personopplysninger er et lovbestemt eller kontraktsmessig krav, eller et krav som er nødvendig for å inngå en kontrakt.
Dine rettigheter under GDPR
Selskapet forplikter seg til å respektere konfidensialiteten til dine personlige data og å garantere at du kan utøve dine rettigheter.
Du har rett i henhold til denne personvernerklæringen, og ved lov, hvis du er innenfor EU, til å:
Utøvelse av dine databeskyttelsesrettigheter
Du kan utøve dine rettigheter til tilgang, retting, kansellering og motstand ved å kontakte oss. Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før du svarer på slike forespørsler. Hvis du sender en forespørsel, vil vi gjøre vårt beste for å svare deg så snart som mulig.
Du har rett til å klage til Datatilsynet om vår innsamling og bruk av dine personopplysninger. For mer informasjon, hvis du er i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EEA), kan du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet i EØS.
Datakontrollør for Facebook-fansiden
Selskapet er dataansvarlig for dine personlige data som samles inn mens du bruker tjenesten. Som operatør av Facebook-fansiden vår, er selskapet og operatøren av det sosiale nettverket Facebook Joint Controllers.
Selskapet har inngått avtaler med Facebook som blant annet definerer vilkårene for bruk av Facebooks fanside. Disse vilkårene er i hovedsak basert på Facebooks tjenestevilkår: https://www.facebook.com/terms.php.
Gå til Facebooks personvernerklæring https://www.facebook.com/policy.php for mer informasjon om hvordan Facebook håndterer personopplysninger, eller kontakt Facebook på nett eller via post: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Facebook Insights
Vi bruker Facebook Insights-funksjonen i forbindelse med driften av Facebook-fansiden og på grunnlag av GDPR, for å få anonyme statistiske data om våre brukere.
For dette formålet plasserer Facebook en informasjonskapsel på enheten til brukeren som besøker vår Facebook-fanside. Hver informasjonskapsel inneholder en unik identifikasjonskode og forblir aktiv i en periode på to år, bortsett fra når den slettes før slutten av denne perioden.
Facebook mottar, registrerer og behandler informasjonen som er lagret i informasjonskapselen, spesielt når brukeren besøker Facebook-tjenestene, tjenester som leveres av andre medlemmer av Facebook-fanesiden og tjenester av andre selskaper som bruker Facebook-tjenester.
Hvis du vil ha mer informasjon om Facebooks personvernpraksis, kan du gå til Facebooks personvernerklæring her: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.
Dine rettigheter under CCPA
I henhold til denne personvernpolicyen og hvis du er bosatt i California, har du følgende rettigheter:
Utøver dine CCPA-databeskyttelsesrettigheter
For å utøve noen av dine rettigheter i henhold til CCPA, og hvis du er bosatt i California, kan du sende e-post eller ringe oss eller besøke vår "Ikke selg min personlige informasjon"-seksjon eller nettside.
Selskapet vil avsløre og levere den nødvendige informasjonen gratis innen 45 dager etter mottak av din verifiserbare forespørsel. Tidsperioden for å gi den nødvendige informasjonen kan forlenges én gang med ytterligere 45 dager når det er rimelig nødvendig og med forhåndsvarsel.
Vi selger ikke personlig informasjon. Imidlertid kan tjenesteleverandørene vi samarbeider med (for eksempel våre annonsepartnere) bruke teknologi på tjenesten som "selger" personlig informasjon som definert av CCPA-loven.
Hvis du ønsker å velge bort bruken av din personlige informasjon til interessebaserte annonseringsformål og disse potensielle salgene som definert under CCPA-loven, kan du gjøre det ved å følge instruksjonene nedenfor.
Vær oppmerksom på at enhver framelding er spesifikk for nettleseren du bruker. Det kan hende du må velge bort alle nettlesere du bruker.
Nettsted
Du kan velge bort å motta annonser som er personlig tilpasset slik de vises av tjenesteleverandørene våre ved å følge instruksjonene våre på tjenesten:
Utmeldingen vil plassere en informasjonskapsel på datamaskinen din som er unik for nettleseren du bruker for å velge bort. Hvis du bytter nettleser eller sletter informasjonskapslene som er lagret av nettleseren din, må du melde deg ut på nytt.
Mobile enheter
Mobilenheten din kan gi deg muligheten til å velge bort bruken av informasjon om appene du bruker for å vise deg annonser som er målrettet mot dine interesser:
Du kan også stoppe innsamlingen av posisjonsinformasjon fra mobilenheten din ved å endre preferansene på mobilenheten.
Vår tjeneste svarer ikke på Do Not Track-signaler.
Noen tredjeparts nettsteder holder imidlertid oversikt over nettlesingsaktivitetene dine. Hvis du besøker slike nettsteder, kan du angi dine preferanser i nettleseren din for å informere nettsteder om at du ikke ønsker å bli sporet. Du kan aktivere eller deaktivere DNT ved å gå til preferanse- eller innstillingssiden til nettleseren din.
Tjenesten vår adresserer ikke personer under 13 år. Vi samler ikke bevisst personlig identifiserbar informasjon fra noen under 13 år. Hvis du er en forelder eller verge og du er klar over at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra alle under 13 år uten bekreftelse av foreldres samtykke, tar vi skritt for å fjerne den informasjonen fra serverne våre.
I henhold til California Civil Code Section 1798 (California's Shine the Light-lov), kan innbyggere i California med et etablert forretningsforhold med oss be om informasjon en gang i året om deling av deres personlige data med tredjeparter for tredjeparts direkte markedsføringsformål.
Hvis du vil be om mer informasjon under California Shine the Light-loven, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.
California Business and Professions Code seksjon 22581 tillater California-innbyggere under 18 år som er registrerte brukere av nettsteder, tjenester eller applikasjoner på nettet, å be om og få fjerning av innhold eller informasjon de har publisert.
For å be om fjerning av slike data, og hvis du er bosatt i California, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen gitt nedenfor, og inkludere e-postadressen som er knyttet til kontoen din.
Vær oppmerksom på at forespørselen din ikke garanterer fullstendig eller omfattende fjerning av innhold eller informasjon som er lagt ut på nettet, og at loven kanskje ikke tillater eller krever fjerning under visse omstendigheter.
Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, vil du bli sendt til tredjeparts nettsted. Vi anbefaler deg på det sterkeste å lese personvernreglene for hvert nettsted du besøker.
Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, retningslinjer for personvern eller praksis for tredjeparts nettsteder eller tjenester.
Vi kan oppdatere personvernreglene våre fra tid til annen. Vi vil varsle deg om endringer ved å legge ut den nye personvernregelen på denne siden.
Du anbefaler at du gjennomgår denne personvernreglene regelmessig for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernreglene er effektive når de blir lagt ut på denne siden.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, eller ønsker å få tilgang til, korrigere eller slette dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å gå til kontaktsiden vår , eller via post: COOL DESTINATIONS, LLC, 860 6th Ave S, Naples, FL 34102, USA.
For å rapportere et sikkerhetsproblem, send en e-post til security@cooldestinations.com.
Denne policyen ble sist endret 24. oktober 2026.
