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当サイトで予約可能なすべてのツアーにおいて、最低価格を保証します。ツアー開始の 48 時間前までにオンラインで同じツアーの料金が安いことがわかった場合は、差額を返金いたします。

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メールアドレス priceguarantee@mybookings.zendesk.com 書類、氏名、自宅住所を添えてご連絡ください。

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問題がなければ、価格差額を返金いたします。

払い戻し規約

すべての最低価格保証払い戻しリクエストには以下の条件が適用されます。

最低価格保証は、当社の Web サイトを通じて対象となる購入を行うすべてのお客様に適用されます。対象となる購入は、最低 20 米ドル (または同等額) である必要があります。
最低価格保証は、一般向けに提供されている小売価格と前払い価格が対象となります。これには、AAA や AARP などの第三者のサイトや組織から受け取る (または受け取る資格がある) 割引やプロモーション、または会員プログラム、企業割引、日替わり割引、グループ割引、または特典プログラムの一環として提供される特別オファーは含まれません。
Cool Destinations プロモーションは最低価格保証と併用できません。
同じツアーを、同じ日付、時間、同じ通貨で、予約時から予約時までの間に他のウェブサイトでより安い小売価格または前払い料金で見つけた場合、 Cool Destinations ご旅行開始の48時間前までにご連絡いただければ、差額を返金いたします。
購入したツアーを 1 つ以上の部分に分割して別々に販売することにより、全体の価格がより安くなる場合は、最低価格保証は適用されません。
Cool Destinations より安い価格の詳細を確認する権利を留保します。確認方法として許容されるものとしては、Web のスクリーンショットや Web アドレスなどがあります。
すべての払い戻しの決定は、 Cool Destinations.

クールな報酬

クールリワードは、 Cool Destinations特典は、 Cool Destinations アカウント、条件付き Cool Destinations 顧客利用規約.

報酬の獲得

予約をすることで特典を獲得できます Cool Destinations ウェブサイトをご覧ください。予約手続き中に獲得できる特典の価値をご確認いただけます。
獲得した報酬は保留状態で発行され、エクスペリエンスの開始時刻から 24 時間後に確認済み状態に移行します。
獲得した報酬は、保留状態ではなくなると引き換え可能になります。
別の旅行日に変更された予約の場合、特典は変更後の旅行日以降に利用できます。
特典が発行された予約がキャンセルされた場合、獲得した特典は引き換えることができず、キャンセル状態に移行します。

特典の引き換え

特典を利用するには、 Cool Destinations アカウント。
利用可能な特典は次回のご予約時に自動的に適用され、その金額はチェックアウト時にご注文金額から差し引かれます。特典を適用しない場合は、トグルスイッチでその旨をお知らせください。特典を利用したご予約は、標準の Cool Destinations 顧客利用規約。
利用可能な特典の一部のみをチェックアウト時にご利用いただくことはできません。利用可能な特典のすべて、または全くご利用いただけない特典のみをご利用いただけます。
リワードのご利用には最低注文金額の制限はありません。つまり、ご注文金額の100%をリワードでお支払いいただけます。
特典は譲渡できず、現金と引き換えることもできません。
キャンセルまたは払い戻しされた予約に対して特典を利用した場合、特典はお客様のアカウントに再発行されます。

その他

あなたはあなたをチェックすることができます Cool Destinations 獲得した特典はいつでもアカウントでご確認いただけます。特典残高が正しいことを確認するのはお客様の責任となります。
当社は、Cool Rewards利用規約（リワードの獲得および交換に関するルールを含む）を、予告の有無にかかわらず、いつでも変更する権利を留保します。変更内容は更新後の利用規約に反映されます。
当社は、Cool Rewardsプログラムを終了し、今後のご予約に対する特典の付与を停止する権利を留保します。保留中および利用可能な特典残高はすべて有効となります。
特典を獲得し、引き換えることで、お客様は本利用規約および本利用規約に対するその後の変更に同意したことになります。

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