Los mejores servicios de ferry en Cancún

El ferry UltraMar fue una experiencia fantástica. Fácil de reservar, excelentes comodidades a bordo (aire acondicionado en varias cubiertas, música en vivo, bebidas y aperitivos, asientos al aire libre y navegación tranquila). El trayecto duró 20 minutos, ¡sin duda valió la pena el precio aproximado de 17 USD por trayecto que pagamos! Totalmente recomendado.

Fue una experiencia increíble, era nuestra primera vez en Cancún. Reservamos el ferry a Isla Mujeres y pasamos allí todo el día. Playa Norte es la playa más hermosa que he visto en mi vida.

Tuvimos una experiencia fantástica viajando en ferry a Isla Mujeres. El embarque fue organizado, el personal amable y el viaje tranquilo. El barco estaba limpio, con aire acondicionado y muchos asientos al aire libre para disfrutar de las vistas al mar. La travesía fue rápida y apreciamos la eficiencia de todo el proceso. Viajábamos en familia y todo, desde la compra de boletos hasta el embarque, fue muy sencillo. Si tuviera que sugerir algo, sería brindar un poco más de información sobre el horario de regreso y el proceso de embarque para quienes viajan por primera vez, pero en general fue muy fácil. Sin duda volveríamos a usar este servicio de ferry en nuestro próximo viaje a Cancún.

Me comunico con ustedes para compartirles mi opinión sobre nuestra reciente experiencia con su servicio de ferry a Isla Mujeres. Nuestra experiencia con Ultramar fue mixta. El servicio de ferry fue excelente, y tanto el entretenimiento como el personal a bordo fueron amables y profesionales. Desafortunadamente, nuestro primer contacto en la terminal fue completamente diferente. Uno de los empleados fue grosero, antipático y discutió innecesariamente sobre nuestros boletos. Los boletos se habían gestionado y pagado a través de nuestro hotel, y ya nos habían informado que no habría cargos adicionales por impuestos o tasas. A pesar de esto, el empleado insistió repetidamente en que teníamos que pagar más dinero y trató a la persona que tenía los boletos como si estuviera mintiendo. El aspecto más decepcionante fue su actitud. Cuando se les informó que se contactaría a la gerencia para reportar su comportamiento, respondieron sarcásticamente diciendo: "Salúdenme a mi jefe", mostrando muy poco interés en resolver la situación o brindar un servicio respetuoso. Para referencia, el empleado involucrado en esta situación es: Luis Enrique Arias Tun (411), y tenemos una fotografía de su credencial de identificación disponible para revisión interna si fuera necesario. Entendemos que pueden ocurrir malentendidos, pero el profesionalismo y el respeto hacia los clientes nunca deben faltar. Si la situación se hubiera manejado de una manera más cordial, probablemente no estaríamos escribiendo esta reseña. Es una lástima porque el servicio de ferry en sí fue muy bueno. La experiencia negativa surgió únicamente de la actitud de este empleado en la terminal, lo que creó una mala primera impresión de lo que de otro modo fue una excelente visita a Isla Mujeres.

Una experiencia fantástica en general. El transporte fue puntual y estuvo muy bien organizado de principio a fin. El proceso del ferry fue sencillo y todo se explicó con claridad. Tuvimos tiempo suficiente para explorar Cozumel sin prisas. La opción perfecta si buscas una excursión de un día sin complicaciones.

El guía turístico Dolphin fue genial. Se aseguró de que todos estuvieran presentes y parecía estar siempre disponible cuando se le necesitaba. El autobús iba lleno, pero era puntual y la transición al ferry fue muy fácil.

Seguro y muy confiable. Fue divertido ver cantar al mariachi; todos disfrutaron de su música. Tocó canciones que todos conocían.

Fantásticos, amables y serviciales. Operadores muy profesionales. Reservé mi billete directamente y por internet.

Utilizamos este ferry en dos ocasiones y quedamos muy satisfechos con la experiencia en ambas. Lo recomendamos ampliamente.

Saxo ferry entertainment wow 10/10 ¡El chico que no solo cantó/tocó la flauta y tocó la guitarra fue increíble!

El embarque fue rápido y puntual. El embarque de regreso estuvo muy concurrido, como se esperaba. La espera para regresar fue muy calurosa, ya que te hacen hacer fila dentro del edificio sin ventilación, lo que hace que la espera sea muy incómoda.

Ferry muy espacioso y cómodo para ir y venir de la isla.

Viaje rápido a Isla Mujeres. Asientos cómodos. Baño disponible a bordo. Compre sus boletos con anticipación en línea.

Súper recomendable, buen servicio, te envían los boletos sin problema y si tienes alguna duda te atienden muy rápido....

Puntual, con amplios asientos (interiores y exteriores), música y refrigerios a bordo. El viaje de Cancún a Isla Mujeres fue hermoso y rápido. Económico y el ferry sale cada media hora. Nota: Los Ubers no pueden recoger pasajeros dentro de la terminal. Se les recogerá afuera de la terminal, en la calle principal.

Fue un viaje excelente de ida y vuelta; tuvieron entretenimiento. Tardamos unos 20 minutos y 25 segundos en llegar desde donde nos alojábamos.