Welche sind die besten Optionen für Audioguide-Touren in Florenz?

Laut verifizierten Bewertungen auf Cool Destinations and TripAdvisor, the best Florence Audio Guided Tours are: Private Golf Cart Tour: Michelangelo & Florence Hills Half-Day Excursion to Pisa and the Leaning Tower from Florence Full Day Tour to Val d'Orcia with Wine & Cheese Tastings Florence Duomo Cathedral (Santa Maria del Fiore) Guided Tour Private Golf Cart Tour in Florence

Welche sind die besten kinderfreundlichen Audioguide-Touren in Florenz?

Laut verifizierten Bewertungen auf Cool Destinations and TripAdvisor, the best kid-friendly Florence Audio Guided Tours are: Private Golf Cart Tour: Michelangelo & Florence Hills Half-Day Excursion to Pisa and the Leaning Tower from Florence Full Day Tour to Val d'Orcia with Wine & Cheese Tastings Florence Duomo Cathedral (Santa Maria del Fiore) Guided Tour Private Golf Cart Tour in Florence View all kid-friendly Tours →

Welche Audioguide-Touren in Florenz bieten eine sofortige Bestätigung?

Florence Audio Guided Tours with Instant Confirmation include: Private Golf Cart Tour: Michelangelo & Florence Hills Half-Day Excursion to Pisa and the Leaning Tower from Florence Full Day Tour to Val d'Orcia with Wine & Cheese Tastings Florence Duomo Cathedral (Santa Maria del Fiore) Guided Tour Private Golf Cart Tour in Florence View all Tours with Instant Confirmation →

Welche Audioguide-Touren in Florenz bieten eine kostenlose Stornierung an?

Florence Audio Guided Tours with Free Cancellation (in most cases up to 24 hours in advance of your tour date, check the specific tour page) include: Private Golf Cart Tour: Michelangelo & Florence Hills Half-Day Excursion to Pisa and the Leaning Tower from Florence Full Day Tour to Val d'Orcia with Wine & Cheese Tastings Florence Duomo Cathedral (Santa Maria del Fiore) Guided Tour Private Golf Cart Tour in Florence View all Tours with Free Cancellation →

Ich brauche eine Mitfahrgelegenheit! Welche Audioguide-Touren in Florenz bieten einen Hoteltransfer an?

Kein Problem. Diese Audioguide-Touren in Florenz beinhalten die Abholung vom Hotel: Private Golfwagen-Tour in Florenz, private Minivan-Tour von Florenz nach Siena und San Gimignano, private Museumsführung durch die Uffizien und die Accademia (Eintrittskarte mit Zeitfenster), exzellentes Weinerlebnis auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch, Weinprobe und historische Führung, geführter Tagesausflug ins Chianti-Gebiet. Alle Touren mit Hotelabholung ansehen →

Habt ihr noch weitere Ideen für eine Florenzreise?

Aber sicher! Entdecken Sie unsere sorgfältig zusammengestellten Listen mit handverlesenen Florenz-Touren. Top 10 Florenz 2026 Seniorenfreundliche Touren in Florenz Die besten Touren und Aktivitäten für Kulturbegeisterte in Florenz Top-Tagesausflüge ab Florenz Unternehmungen in Florenz diesen Sommer Alle Florenz-Reiseideen ansehen →

Welche Arten von Touren und Aktivitäten sind in Florenz am beliebtesten?

Basierend auf unseren Verkaufszahlen des letzten Jahres sind die beliebtesten Touren und Aktivitäten in Florenz: Kultur- und Themenreisen in Florenz, Luxusreisen und Touren für besondere Anlässe in Florenz, Luxusreisen in Florenz, Kulturreisen in Florenz, Historische Touren in Florenz. Alle Tourenarten in Florenz ansehen →

Die besten Audio-Führungen in Florenz 2026 (mit Preisen)

Coole Belohnungen

Cool Rewards ist ein Treueprogramm, das von Cool DestinationsPrämien können von jeder berechtigten Person im Besitz eines/einer Cool Destinations Konto, vorbehaltlich der Cool Destinations Kunde Nutzungsbedingungen.
Ihr Konto und Ihr Prämienguthaben werden auf allen unseren teilnehmenden Websites, einschließlich cooldestinations.com, geteilt. Prämien, die Sie auf einer teilnehmenden Website gesammelt haben, können auf jeder anderen teilnehmenden Website eingelöst werden.

Belohnungen verdienen

Prämien können durch Buchungen auf [Plattformname] gesammelt werden. Cool Destinations oder auf einer anderen teilnehmenden Website. Sie werden den Wert der Prämien erkennen, die Sie während des Buchungsvorgangs sammeln können.
Die verdienten Prämien werden zunächst im Status „Ausstehend“ ausgestellt und wechseln 24 Stunden nach Beginn des Erlebnisses in den Status „Bestätigt“.
Die verdienten Prämien können eingelöst werden, sobald sie nicht mehr im Status „Ausstehend“ sind.
Bei Buchungen, die auf ein anderes Reisedatum verschoben werden, können die Prämien nach dem geänderten Reisedatum eingelöst werden.
Wird eine Buchung, für die Prämien ausgestellt wurden, storniert, können die verdienten Prämien nicht eingelöst werden und werden in den Status „storniert“ versetzt.

Prämien einlösen

Um Prämien einzulösen, müssen Sie in Ihrem Konto angemeldet sein. Cool Destinations Konto. Sie können sie einlösen auf Cool Destinations oder auf einer anderen teilnehmenden Website.
Verfügbare Prämien werden bei Ihrer nächsten Buchung automatisch angewendet und ihr Wert im Warenkorb abgezogen, sofern Sie die Prämien nicht im Warenkorb deaktivieren. Für Buchungen mit Prämien gelten die Standardbedingungen. Cool Destinations Nutzungsbedingungen für Kunden.
Sie können beim Bezahlvorgang nicht nur einen Teil Ihrer verfügbaren Prämien einlösen. Es ist nur möglich, entweder alle oder keine Ihrer verfügbaren Prämien einzulösen.
Es gibt keinen Mindestbestellwert, um Ihre Prämien einzulösen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung zu 100 % mit Prämien bezahlen können.
Die Prämien sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.
Wenn Prämien für eine Buchung eingelöst werden, die storniert oder erstattet wird, werden die Prämien Ihrem Konto erneut gutgeschrieben.

Verschiedenes

Sie können Ihren Prämienstand jederzeit in Ihrem Konto überprüfen. Cool Destinations oder auf einer anderen teilnehmenden Website. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Ihr Prämienkonto korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen für Cool Rewards jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, einschließlich der Regeln für das Sammeln und Einlösen von Prämien. Alle Änderungen werden in den aktualisierten Teilnahmebedingungen berücksichtigt.
Wir behalten uns das Recht vor, das Cool Rewards-Programm einzustellen und für zukünftige Buchungen keine weiteren Prämien mehr auszustellen. Alle ausstehenden und verfügbaren Prämienguthaben bleiben erhalten.
Durch das Sammeln und Einlösen von Prämien stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen nachfolgenden Änderungen daran zu.

Interpretation und Definitionen

Dolmetschen
Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe groß geschrieben wird, haben unter den folgenden Bedingungen definierte Bedeutungen.

Definitionen
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (bitte beachten: die folgenden Definitionen haben unabhängig davon, ob sie in der Einzahl oder Mehrzahl erscheinen, die gleiche Bedeutung):

Partnerprogramm bezeichnet eine Einheit, die eine Partei kontrolliert, von einer Partei kontrolliert wird oder mit einer Partei unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei „Kontrolle“ den Besitz von 50 % oder mehr der Aktien, Anteile oder anderen Wertpapiere bedeutet, die zur Wahl von Direktoren oder anderen Leitungsorganen berechtigt sind.
Konto bedeutet ein eindeutiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Service oder Teile unseres Service zuzugreifen.
Firma (in dieser Vereinbarung entweder als "das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) bezieht sich auf Cool Destinations.
Land auswählen bezieht sich auf: Vereinigte Staaten von Amerika
Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, beispielsweise ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein Tablet.
Rückmeldung bedeutet von Ihnen gesendetes Feedback, Innovationen oder Vorschläge bezüglich der Eigenschaften, Leistung oder Funktionen unseres Dienstes.
Waren oder Dienstleistungen (in dieser Vereinbarung als „Waren“, „Dienstleistungen“, „Erlebnisse“, „Aktivitäten“, „Ausflüge“ oder „Touren“ bezeichnet) beziehen sich auf die Artikel und Dienstleistungen, die über den Dienst zum Verkauf angeboten werden.
Bestellungen (in dieser Vereinbarung als „Bestellung“, „Buchung“, „Ticket“ oder „Reservierung“ bezeichnet) bedeutet eine Anfrage Ihrerseits zum Erwerb von Waren oder Dienstleistungen von uns.
Angebote beziehen sich auf Wettbewerbe, Gewinnspiele oder andere Werbeaktionen, die über den Dienst angeboten werden.
Service verweist auf die Website.
AGB (auch als „Bedingungen“ und „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet) bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen bezüglich der Nutzung des Dienstes bilden.
Social Media-Dienst eines Drittanbieters bezeichnet alle von Dritten bereitgestellten Dienste oder Inhalte (einschließlich Daten, Informationen, Produkte oder Dienstleistungen), die vom Dienst angezeigt, aufgenommen oder verfügbar gemacht werden können.
Website bezieht sich auf Cool Destinations, erreichbar über cooldestinations.com.
Ihnen Erarbeiten bezeichnet die Person, die auf den Service zugreift oder diesen nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, für die diese Person gegebenenfalls auf den Service zugreift oder diesen nutzt.

Wissen

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung dieses Dienstes und die Vereinbarung, die zwischen Ihnen und dem Unternehmen besteht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten aller Benutzer in Bezug auf die Nutzung des Dienstes fest.

Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes hängen davon ab, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und einhalten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und andere Personen, die auf den Service zugreifen oder ihn nutzen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie möglicherweise nicht auf den Service zugreifen.

Sie erklären, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Das Unternehmen gestattet Personen unter 18 Jahren nicht, den Service zu nutzen.

Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes ist außerdem davon abhängig, dass Sie die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens akzeptieren und einhalten. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, wenn Sie die Anwendung oder die Website nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen.

Aufgeben von Bestellungen für Waren oder Dienstleistungen

Indem Sie über den Dienst eine Bestellung für Waren oder Dienstleistungen aufgeben, garantieren Sie, dass Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen.

Ihre Informationen
Wenn Sie eine Bestellung für über den Dienst verfügbare Waren oder Dienstleistungen aufgeben möchten, werden Sie unter Umständen aufgefordert, bestimmte für Ihre Bestellung relevante Informationen anzugeben, darunter insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, Ihre Rechnungsadresse und gegebenenfalls Ihre Versandinformationen.

Sie versichern und garantieren, dass: (i) Sie das gesetzliche Recht haben, Kredit- oder Debitkarten oder andere Zahlungsmethoden im Zusammenhang mit einer Bestellung zu verwenden; und dass (ii) die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr, richtig und vollständig sind.

Durch die Übermittlung dieser Informationen gewähren Sie uns das Recht, die Informationen an zahlungsverarbeitende Dritte weiterzugeben, um den Abschluss Ihrer Bestellung zu erleichtern.

Stornierung der Buchung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung aus bestimmten Gründen jederzeit abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Verfügbarkeit von Waren oder Dienstleistungen
Fehler in der Beschreibung oder den Preisen für Waren oder Dienstleistungen
Fehler in Ihrer Bestellung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Betrug oder eine nicht autorisierte oder illegale Transaktion vermutet wird.

Verfügbarkeit, Fehler und Ungenauigkeiten
Wir aktualisieren unser Angebot an Waren und Dienstleistungen auf unserem Service ständig. Die auf unserem Service verfügbaren Waren und Dienstleistungen können falsch ausgezeichnet, ungenau beschrieben oder nicht verfügbar sein, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Informationen zu unseren Waren und Dienstleistungen auf unserem Service und in unserer Werbung auf anderen Websites kommen.

Wir können und garantieren nicht die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, einschließlich Preisen, Produktbildern, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.

Preispolitik
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit vor Annahme einer Bestellung zu ändern.

Zahlungen
Die Zahlung kann mit verschiedenen von uns angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen, wie etwa Visa, MasterCard, Discover und American Express. Zahlungskarten (Kreditkarten oder Debitkarten) unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch Ihren Kartenaussteller. Wenn wir die erforderliche Autorisierung nicht erhalten, haften wir nicht für Verzögerungen bei Ihrer Bestellung.

Angebote

Für alle über den Service bereitgestellten Werbeaktionen gelten möglicherweise Regeln, die von diesen Bedingungen getrennt sind.

Wenn Sie an Werbeaktionen teilnehmen, lesen Sie bitte die geltenden Regeln sowie unsere Datenschutzbestimmungen. Wenn die Regeln für eine Aktion mit diesen Bedingungen in Konflikt stehen, gelten die Regeln für die Aktion.

Anwender-konten

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, die jederzeit korrekt, vollständig und aktuell sind. Wenn Sie dies nicht tun, liegt ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vor, der zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos in unserem Service führen kann.

Sie sind dafür verantwortlich, das Passwort zu schützen, mit dem Sie auf den Service zugreifen, sowie für alle Aktivitäten oder Aktionen unter Ihrem Passwort, unabhängig davon, ob Ihr Passwort bei unserem Service oder bei einem Social Media-Service eines Drittanbieters ist.

Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder einer nicht autorisierten Nutzung Ihres Kontos erhalten.

Sie dürfen den Namen einer anderen Person oder Organisation nicht als Benutzernamen verwenden oder der nicht rechtmäßig zur Verwendung verfügbar ist, einen Namen oder eine Marke, die ohne entsprechende Genehmigung den Rechten einer anderen Person oder Organisation als Ihnen unterliegt, oder einen Namen, der dies ist sonst beleidigend, vulgär oder obszön.

Geistiges Eigentum

Der Dienst und sein ursprünglicher Inhalt (ausgenommen von Ihnen oder anderen Benutzern bereitgestellte Inhalte), Merkmale und Funktionen sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Unternehmens und seiner Lizenzgeber.

Der Service ist durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze des Landes und des Auslandes geschützt.

Unsere Marken und Handelsmarken dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden.

Ihr Feedback an uns

Sie übertragen sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche an jeglichem Feedback, das Sie dem Unternehmen geben. Sollte eine solche Übertragung aus irgendeinem Grund unwirksam sein, erklären Sie sich damit einverstanden, dem Unternehmen ein nicht exklusives, unbefristetes, unwiderrufliches, gebührenfreies, weltweites Recht und eine Lizenz zur uneingeschränkten Nutzung, Vervielfältigung, Offenlegung, Unterlizenzierung, Verteilung, Änderung und Verwertung dieses Feedbacks zu gewähren.

Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu Websites oder Services von Drittanbietern enthalten, die nicht Eigentum des Unternehmens sind oder von diesem kontrolliert werden.

Das Unternehmen hat keine Kontrolle über den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernimmt keine Verantwortung dafür. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass das Unternehmen weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen, die auf oder über solche Websites oder Dienste.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites oder Dienste Dritter zu lesen.

Stornierungsbedingungen

Cool Destinations verwendet drei verschiedene Stornierungsbedingungen, abhängig von Ihrer spezifischen Tour oder Aktivität. Bitte überprüfen Sie vor der Bestätigung Ihrer Buchung, welche für Ihr ausgewähltes Erlebnis gilt.

Diese Informationen finden Sie bei jedem von uns angebotenen Erlebnis im Abschnitt „Stornierungsbedingungen“ sowie auf der Checkout-Seite.

Standard-Stornierungsbedingungen — Die meisten unserer Aktivitäten können bis zu 24 Stunden vor Beginn der Aktivität (basierend auf der Ortszeit der Aktivität) kostenlos storniert werden.

Alle Verkäufe sind endgültig – Wenn Waren oder Dienstleistungen als „Alle Verkäufe sind endgültig“ oder mit einer im Wesentlichen ähnlichen Formulierung gekennzeichnet sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Gruppenbuchungen, die über unsere Gruppenbuchungsabteilung vorgenommen werden), sind sie nicht erstattungsfähig und können nach der Buchung aus keinem Grund mehr geändert oder storniert werden.

Abweichende Stornierungsbedingungen – Für einige Waren oder Dienstleistungen gelten abweichende Stornierungsbedingungen. Bitte prüfen Sie in jedem Fall die Stornierungsbedingungen in der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt Ihrer Buchung. Diese Bedingungen sind für Ihre Stornierung und etwaige Rückerstattungen maßgebend.

Stornierung Ihrer Reservierung

Um Ihre Reservierung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte Cool Destinations so bald wie möglich.

Stornierung wegen schlechtem Wetter
Wenn Ihr Anbieter die Aktivität aufgrund schlechten Wetters absagen muss und Sie nicht an einem anderen Tag unterbringen kann, erhalten Sie eine Rückerstattung. Bitte beachten Sie vor der Rückerstattung, Cool Destinations wird bestätigen, ob dies der Fall ist. Bitte beachten Sie, dass dies nur dann ein gültiger Grund ist, wenn der Reiseveranstalter die Reise storniert.

Wenn der Reiseveranstalter eine Tour oder einen Ausflug storniert
Falls ein Reiseveranstalter aus irgendeinem Grund absagt und Ihnen keinen anderen Termin anbieten kann, erhalten Sie eine Rückerstattung und die Möglichkeit, die Reise anzutreten. Im Falle einer Absage aufgrund von schlechtem Wetter, Cool Destinations wird dies bestätigen, bevor eine Rückerstattung genehmigt wird.

Rückerstattungen

Sobald ein Erlebnis begonnen hat, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, ebenso wie für bereits in Anspruch genommene Paketbestandteile.
- Sollten Ihre Erfahrungen wesentlich von der Beschreibung abweichen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen. Wir prüfen jede Meldung und bieten gegebenenfalls eine angemessene Lösung an.
- Kreditkartenstreitigkeiten, die im Zusammenhang mit wie beschrieben erbrachten Leistungen eingereicht werden, werden unter Vorlage vollständiger Dokumentation, einschließlich Einlösungsbelegen und dieser Vereinbarung, angefochten.
Rückerstattungen werden, soweit möglich, über unser automatisiertes Online-System abgewickelt. In manchen Fällen ist für Ihren Rückerstattungsantrag eine Überprüfung durch verschiedene Parteien erforderlich, und diese Arbeit wird ausschließlich per E-Mail erledigt.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum der Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Anpassen Ihrer Reservierung

Kontaktieren Sie unser Büro direkt, um Änderungen an Ihren Reservierungen vorzunehmen. Wenn Sie anrufen und die Voicemail erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Uhrzeit, Datum, Anzahl der teilnehmenden Gäste und dem Namen der Tour oder Exkursion.
Wenn Sie Ihre Reservierung ändern, wird ein Gutschein ausgestellt und auf Ihr neues Reservierungsdatum angewendet. Anschließend wird Ihnen eine überarbeitete Bestätigung per E-Mail zugesandt.
Wenn die neu angepasste Aktivität aus irgendeinem Grund storniert wird, wird eine Gutschrift ausgestellt. Zum Zeitpunkt der Reservierungsänderung wird eine nicht erstattungsfähige Änderungsgebühr von 25 USD pro Erwachsenenticket erhoben.

Kundenverantwortung

Zu spät kommen
Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe zu spät erscheinen und deshalb nicht teilnehmen können, müssen Sie dennoch den vollen Betrag für die Tour, Aktivität oder Exkursion bezahlen.

Nichterscheinen
Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe nicht zu Ihrer Tour, Aktivität oder Exkursion erscheinen, müssen Sie den vollen Reservierungsbetrag bezahlen.

Unbefriedigende Aktivitätserfahrung
Wenn Sie ein Problem jeglicher Art mit einer Tour, Aktivität oder Exkursion haben, die Sie gebucht haben über Cool DestinationsInformieren Sie umgehend den Veranstalter der Tour, Aktivität oder des Ausflugs. Schildern Sie Ihre Anliegen und Beschwerden dem Verantwortlichen, damit schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann. Warten Sie nicht bis zu Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub. Sollten Sie aus irgendeinem Grund eine teilweise oder vollständige Rückerstattung für angemessen halten, müssen Sie dies noch am selben Tag Ihrer Tour oder Ihres Ausflugs mitteilen.

Richtlinie zu Zahlungsstreitigkeiten

Wenn Sie Bedenken oder Streitigkeiten in Bezug auf den Service haben, erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst zu versuchen, die Streitigkeit informell beizulegen, indem Sie sich an das Unternehmen wenden.

Kündigung

Wir können Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus irgendeinem Grund sofort kündigen oder sperren, auch ohne Einschränkung, wenn Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, können Sie die Nutzung des Dienstes einfach einstellen.

Einschränkung der Haftung

Ungeachtet etwaiger Schäden, die Ihnen entstehen könnten, ist die gesamte Haftung des Unternehmens und eines seiner Lieferanten gemäß einer Bestimmung dieser Bedingungen und Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf für all das Vorstehende auf den tatsächlich von Ihnen über den Service gezahlten Betrag oder 100 USD begrenzt wenn Sie nichts über den Service gekauft haben.

Soweit gesetzlich zulässig, haften das Unternehmen oder seine Lieferanten in keinem Fall für besondere, zufällige, indirekte oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangenen Gewinn, entgangenen Daten oder sonstige Informationen, für Betriebsunterbrechungen, für Personenschäden, für den Verlust der Privatsphäre, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes, der mit dem Dienst verwendeten Software und / oder Hardware von Drittanbietern ergeben, oder andernfalls im Zusammenhang mit einer Bestimmung dieser Bedingungen), selbst wenn das Unternehmen oder ein Lieferant über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde und selbst wenn das Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck nicht erfüllt.

Die in Ihrer Buchung festgelegten Vereinbarungen dienen ausschließlich der Bequemlichkeit des Ticketinhabers und erfolgen auf dessen Risiko. Die Anbieter solcher Dienstleistungen sind unabhängige Auftragnehmer und handeln nicht als Vertreter oder Vertreter von Cool Destinationsoder deren jeweilige Tochtergesellschaften oder Tochterunternehmen. In keinem Fall Cool Destinations haftet nicht für Unfälle oder Schäden von Ticketinhabern, die aufgrund von Handlungen, Unterlassungen oder Fahrlässigkeit unabhängiger Auftragnehmer auftreten.

Einige Staaten erlauben nicht den Ausschluss impliziter Garantien oder die Haftungsbeschränkung für Neben- oder Folgeschäden, was bedeutet, dass einige der oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht gelten. In diesen Staaten ist die Haftung jeder Partei auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt.

Haftungsausschluss "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR"

Der Service wird Ihnen "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR" und mit allen Fehlern und Mängeln ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnt das Unternehmen in seinem eigenen Namen und im Namen seiner verbundenen Unternehmen sowie seiner und ihrer jeweiligen Lizenzgeber und Dienstleister ausdrücklich alle ausdrücklichen, stillschweigenden, gesetzlichen oder sonstigen Garantien in Bezug auf das Unternehmen ab Service, einschließlich aller impliziten Garantien für Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Titel und Nichtverletzung sowie Garantien, die sich aus dem Handel, dem Leistungsverlauf, der Nutzung oder der Handelspraxis ergeben können. Ohne Einschränkung des Vorstehenden gewährt das Unternehmen keine Garantie oder Zusage und gibt keinerlei Zusicherungen ab, dass der Service Ihren Anforderungen entspricht, beabsichtigte Ergebnisse erzielt, kompatibel ist oder mit anderer Software, Anwendungen, Systemen oder Diensten arbeitet, betrieben wird ohne Unterbrechung Leistungs- oder Zuverlässigkeitsstandards erfüllen oder fehlerfrei sein oder dass Fehler oder Mängel behoben werden können oder werden.

Ohne das Vorstehende einzuschränken, geben weder das Unternehmen noch einer der Anbieter des Unternehmens ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien jeglicher Art ab: (i) hinsichtlich des Betriebs oder der Verfügbarkeit des Dienstes oder der Informationen, Inhalte und Materialien oder Produkte darauf enthalten; (ii) dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist; (iii) hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Aktualität von Informationen oder Inhalten, die über den Service bereitgestellt werden; oder (iv) dass der Dienst, seine Server, der Inhalt oder die E-Mails, die von oder im Auftrag des Unternehmens gesendet werden, frei von Viren, Skripten, Trojanern, Würmern, Malware, Zeitbomben oder anderen schädlichen Komponenten sind.

In einigen Ländern ist der Ausschluss bestimmter Arten von Garantien oder Einschränkungen der geltenden gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht zulässig. Daher gelten einige oder alle der oben genannten Ausschlüsse und Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie. In diesem Fall gelten jedoch die in diesem Abschnitt aufgeführten Ausschlüsse und Beschränkungen so weit wie möglich nach geltendem Recht.

Geltendes Recht

Die Gesetze des Landes unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen regeln diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes. Ihre Nutzung der Anwendung kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.

Für Benutzer der Europäischen Union (EU)

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, profitieren Sie von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

Bestimmungen für die Endnutzung der US-Bundesregierung

Wenn Sie ein Endbenutzer der US-Bundesregierung sind, handelt es sich bei unserem Service um einen „Handelsartikel“, wie dieser Begriff in 48 CFR §2.101 definiert ist.

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen durch die USA

Sie versichern und garantieren, dass (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das dem Embargo der US-Regierung unterliegt oder das von der US-Regierung als "terroristisch unterstützendes" Land ausgewiesen wurde, und (ii) Sie nicht aufgeführt auf einer Liste der verbotenen oder eingeschränkten Parteien der US-Regierung.

Salvatorische Klausel und Verzicht

Salvatorische
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzbar oder ungültig sein, wird diese Bestimmung geändert und ausgelegt, um die Ziele dieser Bestimmung nach geltendem Recht so weit wie möglich zu erreichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Verzicht
Sofern hierin nicht anders angegeben, hat das Versäumnis, ein Recht auszuüben oder die Erfüllung einer Verpflichtung gemäß diesen Bedingungen zu verlangen, keine Auswirkungen auf die Fähigkeit einer Partei, dieses Recht auszuüben oder diese Erfüllung zu einem späteren Zeitpunkt zu verlangen, und der Verzicht auf einen Verstoß stellt keinen Verzicht dar eines späteren Verstoßes.

Übersetzung Interpretation

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden möglicherweise übersetzt, wenn wir sie Ihnen in unserem Service zur Verfügung gestellt haben.

Sie stimmen zu, dass im Streitfall der englische Originaltext Vorrang hat.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Überarbeitung wesentlich ist, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um eine Frist von mindestens 30 Tagen einzuhalten, bevor neue Bedingungen in Kraft treten. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt.

Indem Sie nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unseren Service zugreifen oder diesen nutzen, stimmen Sie zu, an die überarbeiteten Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie den neuen Bedingungen weder ganz noch teilweise zustimmen, stellen Sie bitte die Nutzung der Website und des Dienstes ein.

Florenz: Audioguide-Touren

Florenz Touren

Sehenswürdigkeiten

Anleitungen

Kalender

Private Golfwagen-Tour: Michelangelo & Florence Hills

Halbtagesausflug von Florenz nach Pisa und zum Schiefen Turm

Ganztagestour ins Val d'Orcia mit Wein- und Käseverkostung

Führung durch den Dom von Florenz (Santa Maria del Fiore).

Private Golfwagentour in Florenz

Golfwagen-Tour durch Florenz, Michelangelo und die Panoramahügel

Hop-on-Hop-off-Stadtrundfahrt durch Florenz

Florenz: Führung durch die Accademia-Galerie in kleiner Gruppe

Florenz: Geführte Tour durch Santa Maria del Fiore

Eintrittskarten mit Zeitfenster und fachkundige Führung durch die Uffizien

Private Golfwagen-Tour durch Florenz: Piazzale Michelangelo bei Sonnenuntergang

Das ultimative Florenz-Dom-Erlebnis mit einem Kunsthistoriker

Private Gran Tour Panorama von Florenz im Tuktuk-Golfwagen

Florenz: Kutschfahrt durch die Altstadt – Romantische Tour

Pisa, Siena, San Gimignano mit Mittagessen und Weinprobe in einem Weingut

Kleingruppenführung durch die Uffizien und die Accademia + Kombiticket-Optionen

Meister der Renaissance: Kleingruppentour durch die Uffizien

Panoramatour auf dem Firenze-Piazzale Michelangelo Besilica San Minato

Das Beste von Florenz mit Reiseleitung und mehrsprachigem Audioguide

Florenz: Geführte Tour durch Michelangelos David in der Accademia

Häufig gestellte Fragen

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