Sofia-Reiseführer (Aktualisiert September 2026)

Cool Destinations möchte Ihre Suchanfragen so relevant wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, um Ihnen bei der Suche nach den richtigen Erlebnissen zu helfen.

Auf einigen Seiten können Sie auswählen, wie die angezeigten Ergebnisse sortiert werden sollen. Außerdem können Sie Filteroptionen verwenden, um nur die Suchergebnisse anzuzeigen, die Ihren ausgewählten Einstellungen entsprechen. Wenn Sie diese Sortieroptionen auswählen, werden Ihnen Erläuterungen zur Bedeutung dieser Optionen angezeigt.

Wenn Sie ein Badge of Excellence-Label sehen, basiert die Auszeichnung auf den durchschnittlichen Bewertungen, dem Anteil der Buchungen mit einer Bewertung und der Anzahl der Buchungen über Cool Destinations über einen 12-Monat.

Die Wichtigkeit einzelner Faktoren gegenüber anderen Faktoren in einer Sortierreihenfolge variiert und die Balance wird ständig überprüft und angepasst. Wir aktualisieren unsere Systeme ständig und testen neue Möglichkeiten, um Ihre Ergebnisse zu verfeinern und zu verbessern, damit sie Ihren Anforderungen so relevant wie möglich entsprechen.

Coole Belohnungen

• Cool Rewards ist ein Treueprogramm, das von Cool DestinationsPrämien können von jeder berechtigten Person im Besitz eines/einer Cool Destinations Konto, vorbehaltlich der Cool Destinations Kunde Nutzungsbedingungen.

Belohnungen verdienen

• Prämien können durch Buchungen über die Website gesammelt werden. Cool Destinations Auf der Website können Sie den Wert der Prämien einsehen, die Sie während des Buchungsvorgangs sammeln können.
• Die verdienten Prämien werden zunächst im Status „Ausstehend“ ausgestellt und wechseln 24 Stunden nach Beginn des Erlebnisses in den Status „Bestätigt“.
• Die verdienten Prämien können eingelöst werden, sobald sie nicht mehr im Status „Ausstehend“ sind.
• Bei Buchungen, die auf ein anderes Reisedatum verschoben werden, können die Prämien nach dem geänderten Reisedatum eingelöst werden.
• Wird eine Buchung, für die Prämien ausgestellt wurden, storniert, können die verdienten Prämien nicht eingelöst werden und werden in den Status „storniert“ versetzt.

Prämien einlösen

• Um Prämien einzulösen, müssen Sie in Ihrem Konto angemeldet sein. Cool Destinations -Konto.
• Verfügbare Prämien werden bei Ihrer nächsten Buchung automatisch angewendet und ihr Wert im Warenkorb abgezogen, sofern Sie die Anwendung nicht ablehnen. Dies können Sie über den entsprechenden Schalter aktivieren. Für Buchungen mit Prämien gelten die Standardbedingungen. Cool Destinations Nutzungsbedingungen für Kunden.
• Sie können beim Bezahlvorgang nicht nur einen Teil Ihrer verfügbaren Prämien einlösen. Es ist nur möglich, entweder alle oder keine Ihrer verfügbaren Prämien einzulösen.
• Es gibt keinen Mindestbestellwert, um Ihre Prämien einzulösen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung zu 100 % mit Prämien bezahlen können.
• Die Prämien sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.
• Wenn Prämien für eine Buchung eingelöst werden, die storniert oder erstattet wird, werden die Prämien Ihrem Konto erneut gutgeschrieben.

Verschiedenes

• Sie können Ihre überprüfen Cool Destinations In Ihrem Konto können Sie jederzeit Ihre gesammelten Prämien einsehen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Ihr Prämienstand korrekt ist.
• Wir behalten uns das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen für Cool Rewards jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, einschließlich der Regeln für das Sammeln und Einlösen von Prämien. Alle Änderungen werden in den aktualisierten Teilnahmebedingungen berücksichtigt.
• Wir behalten uns das Recht vor, das Cool Rewards-Programm einzustellen und für zukünftige Buchungen keine weiteren Prämien mehr auszustellen. Alle ausstehenden und verfügbaren Prämienguthaben bleiben erhalten.
• Durch das Sammeln und Einlösen von Prämien stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen nachfolgenden Änderungen daran zu.