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Cool Rewards

Cool Rewards ist ein Treueprogramm, das von Cool Destinations betrieben wird. Prämien können von jeder berechtigten Person mit einem Cool Destinations-Konto gesammelt werden, vorbehaltlich der Cool Destinations- Kundennutzungsbedingungen .

Prämien sammeln

Sie können Prämien sammeln, indem Sie Buchungen über die Website Cool Destinations vornehmen. Den Wert der Prämien, die Sie erhalten können, sehen Sie während des Buchungsvorgangs.
Die verdienten Prämien werden zunächst im Status „Ausstehend“ ausgegeben und wechseln 24 Stunden nach Beginn des Erlebnisses in den Status „Bestätigt“.
Die verdienten Prämien können eingelöst werden, sobald sie nicht mehr im Status „Ausstehend“ sind.
Bei Buchungen, die auf ein anderes Reisedatum verschoben werden, können die Prämien nach dem geänderten Reisedatum eingelöst werden.
Wird eine Buchung, für die Prämien ausgestellt wurden, storniert, können die verdienten Prämien nicht eingelöst werden und werden in den Status „storniert“ versetzt.

Prämien einlösen

Um Prämien einzulösen, müssen Sie in Ihrem Cool Destinations-Konto angemeldet sein.
Verfügbare Prämien werden bei Ihrer nächsten Buchung automatisch angerechnet und deren Wert im Warenkorb abgezogen, sofern Sie die Prämien nicht deaktivieren möchten. Dies können Sie über den entsprechenden Schalter tun. Für Buchungen mit Prämien gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen von Cool Destinations.
Sie können beim Bezahlvorgang nicht nur einen Teil Ihrer verfügbaren Prämien einlösen. Es ist nur möglich, entweder alle oder keine Ihrer verfügbaren Prämien einzulösen.
Es gibt keinen Mindestbestellwert, um Ihre Prämien einzulösen. Das bedeutet, dass Sie 100 % Ihrer Bestellung mit Prämien bezahlen können.
Die Prämien sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.
Wenn Prämien für eine Buchung eingelöst werden, die storniert oder erstattet wird, werden die Prämien Ihrem Konto erneut gutgeschrieben.

Sonstiges

Sie können Ihr Cool Destinations-Konto jederzeit einsehen, um Ihre gesammelten Prämien zu überprüfen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Ihr Prämienkontostand korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen für Cool Rewards jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, einschließlich der Regeln für das Sammeln und Einlösen von Prämien. Alle Änderungen werden in den aktualisierten Teilnahmebedingungen berücksichtigt.
Wir behalten uns das Recht vor, das Cool Rewards-Programm einzustellen und für zukünftige Buchungen keine weiteren Prämien mehr auszustellen. Alle ausstehenden und verfügbaren Prämienguthaben bleiben erhalten.
Durch das Sammeln und Einlösen von Prämien stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen nachfolgenden Änderungen daran zu.