Top Rab Tours, Tickets & Activities

Cool Rewards

Cool Rewards er et loyalitetsprogram, der drives af Cool Destinations. Belønninger kan optjenes af enhver berettiget person, der har en Cool Destinations-konto, i henhold til Cool Destinations's kundevilkår .

Optjen point

Du kan optjene belønninger ved at foretage bookinger på Cool Destinations's hjemmeside. Du vil kunne se værdien af de belønninger, du kan optjene, under bookingprocessen.
Optjente belønninger udstedes i en afventende tilstand og flyttes til en bekræftet tilstand 24 timer efter oplevelsens starttidspunkt.
Optjente belønninger kan indløses, når de ikke længere er i afventende tilstand.
For bookinger, der flyttes til en anden rejsedato, kan belønningerne indløses efter den ændrede rejsedato.
Hvis en booking, hvor der blev udstedt belønninger, annulleres, kan de optjente belønninger ikke indløses og flyttes til en annulleret tilstand.

Indløs point

For at indløse belønninger skal du være logget ind på din Cool Destinations-konto.
Alle tilgængelige belønninger vil automatisk blive anvendt næste gang du foretager en booking, og deres værdi vil blive fratrukket din ordre ved kassen, medmindre du vælger ikke at anvende dem, hvilket kræver, at du angiver dette via vippeknappen. Bookinger foretaget med belønninger er underlagt standard Cool Destinations kundevilkår.
Du kan ikke kun indløse en del af dine tilgængelige belønninger ved kassen. Det er kun muligt at indløse alle eller ingen af dine tilgængelige belønninger.
Der er ingen minimumsordreværdi for at indløse dine belønninger. Det betyder, at du kan betale 100% af din ordre med belønninger.
Præmier kan ikke overføres og kan ikke indløses til kontanter.
Hvis belønninger indløses mod en booking, der er blevet annulleret eller refunderet, vil belønningerne blive genudstedt til din konto.

Diverse

Du kan til enhver tid tjekke din Cool Destinations-konto for at se de belønninger, du har optjent. Du er ansvarlig for at sikre, at din belønningssaldo er korrekt.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse Cool Rewards-vilkår og -betingelser når som helst, med eller uden varsel, herunder reglerne for optjening og indløsning af belønninger. Eventuelle ændringer vil blive afspejlet i de opdaterede vilkår og betingelser.
Vi forbeholder os retten til at opsige Cool Rewards-programmet og ophøre med at udstede yderligere belønninger på fremtidige bookinger. Alle udestående og tilgængelige belønningssaldi vil blive indfriet.
Ved at optjene og indløse belønninger accepterer du disse vilkår og betingelser samt eventuelle efterfølgende ændringer af dem.