Sarajevo rejseguider (opdateret november 2026)

Sarajevo, Bosnien-Hercegovina

De bedste aktiviteter i Sarajevo for seniorer og personer over 50 – 10% rabatkode (november 2026)

46 ture og aktiviteter

Få mere at vide

De bedste ture og aktiviteter for kulturelskere i Sarajevo

133 ture og aktiviteter

Få mere at vide

De bedste dagsture fra Sarajevo (opdateret november 2026)

77 ture og aktiviteter

Få mere at vide

De bedste ting at lave i Sarajevo om sommeren (opdateret november 2026)

154 ture og aktiviteter

Få mere at vide

Aktiviteter i Sarajevo på regnvejrsdage (opdateret november 2026)

2 ture og aktiviteter

Få mere at vide

DE BEDSTE kulinariske og madoplevelser i Sarajevo (opdateret november 2026)

9 ture og aktiviteter

Få mere at vide

De bedste familievenlige aktiviteter i Sarajevo for forældre og børn (opdateret november 2026)

212 ture og aktiviteter

Få mere at vide

De 10 bedste ture og aktiviteter i Sarajevo i 2026

4 ture og aktiviteter

Få mere at vide

For nylig anmeldt

Se billeder og anmeldelser fra rejsende

Fede belønninger

Cool Rewards er et loyalitetsprogram, der drives af Cool DestinationsBelønninger kan optjenes af enhver berettiget person, der har en Cool Destinations konto, med forbehold for Cool Destinations kunde Terms of Use.
Din konto og din bonusbalance deles på tværs af alle vores deltagende websteder, inklusive cooldestinations.com. Bonusser optjent på ethvert deltagende websted kan indløses på ethvert andet deltagende websted.

Optjening af belønninger

Belønninger kan optjenes ved at foretage bookinger på Cool Destinations eller på ethvert andet deltagende websted. Du vil se værdien af de belønninger, du kan optjene, under bookingprocessen.
Optjente belønninger udstedes i en afventende tilstand og flyttes til en bekræftet tilstand 24 timer efter oplevelsens starttidspunkt.
Optjente belønninger kan indløses, når de ikke længere er i afventende tilstand.
For bookinger, der flyttes til en anden rejsedato, kan belønningerne indløses efter den ændrede rejsedato.
Hvis en booking, hvor der blev udstedt belønninger, annulleres, kan de optjente belønninger ikke indløses og flyttes til en annulleret tilstand.

Indløsning af belønninger

For at indløse belønninger skal du være logget ind på din Cool Destinations konto. Du kan indløse dem på Cool Destinations eller på et hvilket som helst andet deltagende websted.
Alle tilgængelige belønninger vil automatisk blive anvendt næste gang du foretager en booking, og deres værdi vil blive fratrukket din ordre ved kassen, medmindre du slår dem fra ved kassen. Bookinger foretaget med belønninger er underlagt standarden. Cool Destinations kundens brugsbetingelser.
Du kan ikke kun indløse en del af dine tilgængelige belønninger ved kassen. Det er kun muligt at indløse alle eller ingen af dine tilgængelige belønninger.
Der er ingen minimumsordreværdi for at indløse dine belønninger. Det betyder, at du kan betale 100% af din ordre med belønninger.
Præmier kan ikke overføres og kan ikke indløses til kontanter.
Hvis belønninger indløses mod en booking, der er blevet annulleret eller refunderet, vil belønningerne blive genudstedt til din konto.

Diverse

Du kan til enhver tid tjekke din bonussaldo på din konto på Cool Destinations eller på andre deltagende websteder. Du er ansvarlig for at sikre, at din præmiesaldo er korrekt.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse Cool Rewards-vilkår og -betingelser når som helst, med eller uden varsel, herunder reglerne for optjening og indløsning af belønninger. Eventuelle ændringer vil blive afspejlet i de opdaterede vilkår og betingelser.
Vi forbeholder os retten til at opsige Cool Rewards-programmet og ophøre med at udstede yderligere belønninger på fremtidige bookinger. Alle udestående og tilgængelige belønningssaldi vil blive indfriet.
Ved at optjene og indløse belønninger accepterer du disse vilkår og betingelser samt eventuelle efterfølgende ændringer af dem.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning
De ord, som det oprindelige bogstav indeholder med store bogstaver, har betydninger defineret under følgende betingelser.

Definitioner
I forbindelse med disse vilkår og betingelser (bemærk venligst: følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal):

Affiliate betyder en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med en part, hvor "kontrol" betyder ejerskab af 50 % eller mere af aktierne, kapitalandele eller andre værdipapirer, der er berettiget til at stemme til valg af bestyrelsesmedlemmer eller andre ledende medarbejdere myndighed.
Konto betyder en unik konto oprettet for dig for at få adgang til vores tjeneste eller dele af vores service.
Firmanavn (kaldet enten “Virksomheden”, “Vi”, “Os” eller “Vores” i denne Aftale) henviser til Cool Destinations.
Land henviser til: Amerikas Forenede Stater
Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.
Feedback betyder feedback, innovationer eller forslag sendt af dig vedrørende egenskaber, ydeevne eller funktioner i vores tjeneste.
varer eller tjenester (benævnt enten "Varer", "Tjenester", "Oplevelser", "Aktiviteter", "Udflugter" eller "Runde" i denne Aftale) henviser til de varer og tjenester, der udbydes til salg på Tjenesten.
Mine Ordrer (benævnt enten "Ordre", "Booking", "Billet" eller "Reservation" i denne Aftale) betyder en anmodning fra dig om at købe varer eller tjenester fra os.
Kampagner henvise til konkurrencer, lodtrækninger eller andre kampagner, der tilbydes gennem tjenesten.
Service henviser til hjemmesiden.
Vilkår og Betingelser (også kaldet "Vilkår" og "Betingelser for brug") betyder disse vilkår og betingelser, der udgør hele aftalen mellem dig og virksomheden vedrørende brugen af tjenesten.
Tredjeparts Social Media Service betyder alle tjenester eller indhold (herunder data, information, produkter eller tjenester) leveret af en tredjepart, som kan vises, inkluderes eller gøres tilgængelig af tjenesten.
Hjemmeside refererer til Cool Destinations, tilgængelig fra cooldestinations.com.
Du betyder den enkelte, der får adgang til eller bruger Tjenesten, eller virksomheden eller anden juridisk enhed, på hvis vegne sådanne personer får adgang til eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Anerkendelse

Dette er betingelserne og betingelserne for brugen af denne tjeneste og den aftale, der fungerer mellem dig og virksomheden. Disse vilkår og betingelser angiver rettigheder og forpligtelser for alle brugere vedrørende brugen af tjenesten.

Din adgang til og brug af Tjenesten er betinget af, at du accepterer og overholder disse vilkår og betingelser. Disse vilkår og betingelser gælder for alle besøgende, brugere og andre, der får adgang til eller bruger tjenesten.

Ved at få adgang til eller bruge tjenesten accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Hvis du er uenig i nogen del af disse vilkår og betingelser, har du muligvis ikke adgang til tjenesten.

Du repræsenterer, at du er over 18 år. Virksomheden tillader ikke de under 18 år at bruge tjenesten.

Din adgang til og brug af Tjenesten er også betinget af Din accept af og overholdelse af Virksomhedens Privatlivspolitik. Vores privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine personlige oplysninger, når du bruger applikationen eller webstedet, og fortæller dig om dine rettigheder til privatlivets fred, og hvordan loven beskytter dig. Læs venligst vores privatlivspolitik omhyggeligt, før du bruger vores service.

Afgivelse af ordrer på varer eller tjenester

Ved at afgive en ordre på varer eller tjenester gennem tjenesten, garanterer du, at du er juridisk i stand til at indgå bindende kontrakter.

Dine oplysninger
Hvis du ønsker at afgive en ordre på varer eller tjenester, der er tilgængelige på tjenesten, kan du blive bedt om at give visse oplysninger, der er relevante for din ordre, herunder, uden begrænsning, dit navn, din e-mail, dit telefonnummer, dit kreditkortnummer, udløbsdatoen datoen for dit kreditkort, din faktureringsadresse og, hvis det er relevant, dine forsendelsesoplysninger.

Du erklærer og garanterer, at: (i) Du har den juridiske ret til at bruge ethvert kredit- eller betalingskort eller andre betalingsmetoder i forbindelse med enhver ordre; og at (ii) de oplysninger, du giver os, er sande, korrekte og fuldstændige.

Ved at indsende sådanne oplysninger giver du os ret til at give oplysningerne til betalingsbehandlende tredjeparter med det formål at lette gennemførelsen af din ordre.

Ordreafbestilling
Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere din ordre til enhver tid af visse årsager, herunder men ikke begrænset til:

Tilgængelighed af varer eller tjenester
Fejl i beskrivelsen eller priserne for varer eller tjenester
Fejl i din ordre

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere din ordre, hvis der er mistanke om svindel eller en uautoriseret eller ulovlig transaktion.

Tilgængelighed, fejl og unøjagtigheder
Vi opdaterer konstant vores tilbud af varer eller tjenester på tjenesten. De varer eller tjenester, der er tilgængelige på vores tjeneste, kan være forkert prissat, beskrevet unøjagtigt eller utilgængelige, og vi kan opleve forsinkelser i opdatering af oplysninger vedrørende vores varer eller tjenester på tjenesten og i vores annoncering på andre websteder.

Vi kan ikke og garanterer ikke nøjagtigheden eller fuldstændigheden af oplysninger, herunder priser, produktbilleder, specifikationer, tilgængelighed og tjenester. Vi forbeholder os ret til at ændre eller opdatere oplysninger og rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser til enhver tid uden forudgående varsel.

Prispolitik
Virksomheden forbeholder sig retten til at revidere sine priser på et hvilket som helst tidspunkt før accept af en ordre.

Betalinger
Betaling kan ske gennem forskellige betalingsmetoder, vi har tilgængelige, såsom Visa, MasterCard, Discover og American Express. Betalingskort (kreditkort eller debetkort) er underlagt valideringstjek og godkendelse fra din kortudsteder. Hvis vi ikke modtager den påkrævede autorisation, er vi ikke ansvarlige for nogen forsinkelse af din ordre.

Kampagner

Eventuelle kampagner, der gøres tilgængelige via tjenesten, kan være underlagt regler, der er adskilt fra disse vilkår.

Hvis du deltager i kampagner, bedes du gennemgå de gældende regler samt vores fortrolighedspolitik. Hvis reglerne for en kampagne er i strid med disse vilkår, gælder kampagnens regler.

Brugerkonti

Når du opretter en konto hos os, skal du give os oplysninger, der til enhver tid er nøjagtige, fuldstændige og aktuelle. Undladelse af at gøre dette udgør et brud på vilkårene, hvilket kan resultere i øjeblikkelig lukning af din konto på vores tjeneste.

Du er ansvarlig for at beskytte den adgangskode, du bruger til at få adgang til tjenesten, og for alle aktiviteter eller handlinger under din adgangskode, uanset om din adgangskode er hos vores service eller en tredjepartstjeneste for sociale medier.

Du accepterer ikke at videregive din adgangskode til nogen tredjepart. Du skal meddele os straks, når du bliver opmærksom på ethvert brud på sikkerheden eller uautoriseret brug af din konto.

Du må ikke bruge som brugernavn navnet på en anden person eller enhed, eller som ikke er lovligt tilgængeligt til brug, et navn eller varemærke, der er underlagt nogen anden persons eller enheds rettigheder uden dig uden passende tilladelse eller et navn, der er ellers stødende, vulgær eller uanstændig.

Intellectual Property

Tjenesten og dens originale indhold (undtagen indhold leveret af dig eller andre brugere), funktioner og funktionalitet er og vil forblive virksomhedens og dets licensgiveres eksklusive ejendom.

Tjenesten er beskyttet af ophavsret, varemærke og andre love i både landet og fremmede lande.

Vores varemærker og handelsdragt må ikke bruges i forbindelse med noget produkt eller en tjeneste uden forudgående skriftligt samtykke fra virksomheden.

Din feedback til os

Du tildeler alle rettigheder, titel og interesser i enhver feedback, du giver virksomheden. Hvis en sådan overdragelse af en eller anden grund er ineffektiv, accepterer du at give virksomheden en ikke-eksklusiv, evig, uigenkaldelig, royaltyfri, verdensomspændende ret og licens til at bruge, reproducere, afsløre, underlicensere, distribuere, ændre og udnytte sådan feedback uden begrænsning.

Links til andre websteder

Vores service kan indeholde links til tredjeparts websteder eller tjenester, der ikke ejes eller kontrolleres af virksomheden.

Virksomheden har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indholdet, politikkerne til beskyttelse af personlige oplysninger eller praksis på tredjeparts websteder eller tjenester. Du anerkender og accepterer endvidere, at virksomheden ikke er ansvarlig eller ansvarlig, direkte eller indirekte, for skader eller tab forårsaget eller påstået at være forårsaget af eller i forbindelse med brug af eller afhængighed af sådant indhold, varer eller tjenester, der er tilgængelige på eller via sådanne websteder eller tjenester.

Vi råder dig på det kraftigste til at læse vilkår og betingelser og fortrolighedspolitikker for tredjepartswebsteder eller -tjenester, som du besøger.

Afbestillingsregler

Cool Destinations bruger tre forskellige afbestillingspolitikker, afhængigt af din specifikke tur eller aktivitet. Sørg for at bekræfte, hvilken der gælder for din valgte oplevelse, før du bekræfter din reservation.

Disse oplysninger kan findes på hver oplevelse, vi tilbyder, under afsnittet Afbestillingspolitik, såvel som på betalingssiden.

Standard afbestillingspolitik — De fleste af vores aktiviteters afbestillinger er gratis op til 24 timer før aktivitetens starttidspunkt (baseret på aktivitetens lokale tid).

Alt salg er endeligt — Hvis varer eller tjenester er angivet som 'Alt salg er endeligt' eller har en væsentligt lignende besked (herunder, men ikke begrænset til, alle gruppebookinger booket via vores afdeling for gruppebookinger), refunderes de ikke, og det vil ikke være muligt at ændre eller annullere dem efter at have foretaget en booking uanset årsag.

Ikke-standard afbestillingspolitik — Et mindretal af varer eller tjenester har andre, anderledes afbestillingspolitikker. Under alle omstændigheder skal du kontrollere afbestillingspolitikken i den gældende produktliste på tidspunktet for din booking, hvilket er den politik, der gælder for og regulerer vilkårene for din afbestilling og eventuelle refusioner.

Annullering af din reservation

For at annullere din reservation skal du kontakte Cool Destinations så hurtigt som muligt.

Aflysning på grund af dårligt vejr
Hvis din aktivitetsoperatør må aflyse på grund af dårligt vejr og ikke kan tage imod dig på en anden dag, vil du få udstedt en refusion. Vær opmærksom på, før du udsteder en refusion, Cool Destinations vil bekræfte, om dette er tilfældet. Bemærk venligst, at dette kun er en gyldig grund, hvis rejsearrangøren aflyser turen.

Hvis rejsearrangøren aflyser tur eller udflugt
Hvis en rejsearrangør af en eller anden grund aflyser og ikke kan imødekomme dig på en anden dag eller et andet tidspunkt, vil du blive tilbudt en refusion og muligheden for at tage turen. I tilfælde af aflysning på grund af dårligt vejr, Cool Destinations vil bekræfte dette, før en refusion godkendes.

Refunderinger

Der er ingen refusion tilgængelig, når en oplevelse er påbegyndt, eller for pakkekomponenter, der er begyndt at blive brugt.
- Hvis din oplevelse afveg væsentligt fra beskrivelsen, bedes du kontakte os inden for 7 dage. Vi undersøger alle rapporter og vil, hvor det er berettiget, sørge for passende afhjælpning.
- Kreditkortindsigelser, der indgives for tjenester leveret som beskrevet, bestrides med fuld dokumentation, herunder indløsningsregistreringer og denne aftale.
Hvor det er muligt, håndteres tilbagebetalinger via vores automatiserede online system. I nogle tilfælde vil din anmodning om tilbagebetaling kræve bekræftelse fra forskellige parter, og det arbejde udføres udelukkende via e-mail.
Godkendte refusioner vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode inden for tredive (30 dage) fra datoen for godkendelsen.

Justering af din reservation

Kontakt vores kontor direkte for at foretage eventuelle justeringer af dine reservationer. Hvis du ringer og får fat i telefonsvarer, bedes du efterlade en besked med tid, dato, antal gæster, der deltager og navnet på turen eller udflugten.
Hvis du justerer din reservation, vil der blive udstedt en voucher og anvendt på din nye reservationsdato. Efterfølgende vil en revideret bekræftelse blive sendt til dig.
Hvis den nyligt justerede aktivitet annulleres af en eller anden grund, vil der blive udstedt en butikskredit. Et ikke-refunderbart ændringsgebyr på $25 pr. voksenbillet vil blive opkrævet på tidspunktet for reservationsændringen.

Kundeansvar

Dukker op sent
Hvis du eller et medlem af din gruppe møder op for sent og derfor ikke er i stand til at deltage, vil du stadig være ansvarlig for det fulde beløb for turen, aktiviteten eller udflugten.

Ingen forestillinger
Hvis du eller et medlem af din gruppe ikke møder op til din tur, aktivitet eller udflugt, er du ansvarlig for det fulde reservationsbeløb.

Utilfredsstillende aktivitetsoplevelse
Hvis du oplever et problem af nogen art med en tur, aktivitet eller udflugt, du har booket via Cool Destinations, skal du straks gøre turens, aktivitetens eller udflugtens arrangør opmærksom på dette. Gør dine bekymringer og klager til den ansvarlige person, så I kan nå frem til en tilfredsstillende løsning med det samme. Vent ikke, til du vender tilbage fra din ferie. Hvis du af en eller anden grund mener, at en delvis eller fuld refusion er berettiget, skal du gøre opmærksom på dette samme dag som din tur eller udflugt.

Betalingstvistpolitik

Hvis du har nogen bekymringer eller uenigheder om tjenesten, accepterer du først at forsøge at løse tvisten uformelt ved at kontakte virksomheden.

Opsigelse

Vi kan afslutte eller suspendere din konto med det samme uden forudgående varsel eller ansvar, uanset årsag, inklusive uden begrænsning, hvis du overtræder disse vilkår og betingelser.

Efter opsigelse ophører din ret til at bruge tjenesten med det samme. Hvis du ønsker at opsige din konto, kan du blot afbryde brugen af tjenesten.

Ansvarsbegrænsning

På trods af eventuelle skader, som du måtte pådrage dig, er hele selskabets ansvar og enhver af dets leverandører under enhver bestemmelse i disse vilkår og dit eksklusive middel til alt det foregående begrænset til det beløb, der faktisk er betalt af dig gennem tjenesten eller 100 USD hvis du ikke har købt noget via tjenesten.

I det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, skal selskabet eller dets leverandører under ingen omstændigheder hæftes for særlige, tilfældige, indirekte eller følgeskader overhovedet (herunder, men ikke begrænset til, skader for tab af fortjeneste, tab af data eller andre oplysninger, til forretningsafbrydelse, for personskade, tab af privatlivets fred som følge af eller på nogen måde relateret til brug af eller manglende evne til at bruge Tjenesten, tredjepartssoftware og / eller tredjepartshardware, der bruges med Tjenesten, eller ellers i forbindelse med nogen bestemmelse i disse betingelser), selvom virksomheden eller en leverandør er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader, og selv hvis afhjælpningen mislykkes i dets væsentlige formål.

Arrangementer anført i din reservation er udelukkende lavet af hensyn til billetindehaverens bekvemmelighed og er på billetindehaverens risiko. Udbyderne af sådanne tjenester er uafhængige kontrahenter og optræder ikke som agenter eller repræsentanter for Cool Destinations, eller deres respektive datterselskaber eller datterselskaber. Under ingen omstændigheder skal Cool Destinations være ansvarlig for enhver ulykke eller skade på billetindehavere, som opstår som følge af enhver handling, undladelse eller forsømmelighed fra uafhængige kontrahenter.

Nogle stater tillader ikke udelukkelse af underforståede garantier eller begrænsning af ansvar for tilfældige skader eller følgeskader, hvilket betyder, at nogle af ovenstående begrænsninger muligvis ikke gælder. I disse stater vil hver parts ansvar være begrænset i det omfang, loven tillader det.

"AS IS" og "AS TILGÆNGELIG" Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres til dig "SOM DEN ER" og "SOM TILGÆNGELIG" og med alle fejl og mangler uden nogen form for garanti. I det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, fraskriver virksomheden på sine egne vegne og på vegne af dets tilknyttede virksomheder og dets og deres respektive licensgivere og tjenesteudbydere udtrykkeligt alle garantier, hvad enten de er udtrykkelige, underforståede, lovbestemte eller på anden måde med hensyn til Service, herunder alle underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, titel og ikke-krænkelse og garantier, der kan opstå som følge af handel, ydeevne, brug eller handelspraksis. Uden begrænsning af ovenstående yder virksomheden ingen garanti eller tilsagn og fremsætter ikke nogen form for repræsentation af, at tjenesten opfylder dine krav, opnår de tilsigtede resultater, er kompatibel eller arbejder med anden software, applikationer, systemer eller tjenester, fungerer uden afbrydelse skal du opfylde præstations- eller pålidelighedsstandarder eller være fejlfri, eller at eventuelle fejl eller mangler kan eller vil blive rettet.

Uden at begrænse det foregående fremsætter hverken virksomheden eller nogen af virksomhedens udbydere nogen form for garanti af nogen art, udtrykkeligt eller underforstået: (i) med hensyn til driften eller tilgængeligheden af tjenesten eller informationen, indholdet og materialerne eller produkterne inkluderet derpå; (ii) at Tjenesten vil være uafbrudt eller fejlfri; (iii) med hensyn til nøjagtigheden, pålideligheden eller valutaen for enhver information eller indhold, der leveres gennem tjenesten; eller (iv) at Tjenesten, dens servere, indholdet eller e-mails sendt fra eller på vegne af Virksomheden er fri for vira, scripts, trojanske heste, orme, malware, tidsbomber eller andre skadelige komponenter.

Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse af visse typer garantier eller begrænsninger af gældende lovmæssige rettigheder for en forbruger, så nogle af eller alle ovenstående undtagelser og begrænsninger kan muligvis ikke gælde for dig. Men i et sådant tilfælde anvendes de undtagelser og begrænsninger, der er beskrevet i dette afsnit, i videst muligt omfang, der kan håndhæves i henhold til gældende lov.

Gældende lov

Landets love bortset fra dets konflikter med lovreglerne regulerer disse betingelser og din brug af tjenesten. Din brug af applikationen kan også være underlagt andre lokale, statslige, nationale eller internationale love.

For brugere af Den Europæiske Union (EU)

Hvis du er en EU-forbruger, får du fordel af eventuelle obligatoriske bestemmelser i loven i det land, hvor du er bosiddende.

USAs føderale regerings bestemmelser om slutbrug

Hvis du er slutbruger af en amerikansk føderal regering, er vores service en "kommerciel vare", som dette udtryk er defineret i 48 CFR §2.101.

USA's juridiske overholdelse

Du repræsenterer og garanterer, at (i) Du ikke befinder dig i et land, der er underlagt USA's regeringsembargo, eller som er blevet udpeget af den amerikanske regering som et "terroriststøttende" land, og (ii) Du er ikke opført på en hvilken som helst amerikansk regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter.

Delbarhed og afsidesættelse

Adskillelighed
Hvis en bestemmelse i disse betingelser anses for ikke at kunne håndhæves eller ugyldig, ændres en sådan bestemmelse og fortolkes for at nå målene for en sådan bestemmelse i videst muligt omfang i henhold til gældende lov, og de resterende bestemmelser vil fortsætte i fuld kraft og virkning.

Afkald
Undtagen som angivet heri, skal manglende udøvelse af en ret eller kræve opfyldelse af en forpligtelse i henhold til disse vilkår ikke påvirke en parts evne til at udøve en sådan ret eller kræve en sådan udførelse på noget tidspunkt derefter, og heller ikke fraskrivelse af en overtrædelse udgør et afkald af eventuelle efterfølgende overtrædelser.

Oversættelsestolkning

Disse vilkår og betingelser kan være blevet oversat, hvis vi har gjort dem tilgængelige for dig på vores service.

Du accepterer at den originale engelske tekst skal sejre i tilfælde af en tvist.

Ændringer af disse vilkår og betingelser

Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at ændre eller erstatte disse vilkår til enhver tid. Hvis en revision er vigtig, bestræber vi os på at give mindst 30 dages varsel, inden nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring vil blive bestemt efter eget skøn.

Ved at fortsætte med at få adgang til eller bruge vores service, efter at disse revisioner er trådt i kraft, accepterer du at være bundet af de reviderede vilkår. Hvis du ikke accepterer de nye vilkår, helt eller delvist, skal du stoppe med at bruge webstedet og tjenesten.

Oversigt

Denne fortrolighedspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger tjenesten og fortæller dig om dine fortrolighedsrettigheder, og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personlige data til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning
De ord, som det oprindelige bogstav indeholder med store bogstaver, har betydninger defineret under følgende betingelser.

Følgende definitioner skal have den samme betydning, uanset om de forekommer i ental eller i flertal.

Definitioner
I denne privatlivspolitik forstås følgende:

Du betyder den person, der tilgår eller bruger Tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på vegne af hvilken en sådan person tilgår eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant. I henhold til GDPR (General Data Protection Regulation) kan du blive omtalt som den registrerede eller som brugeren, da du er den person, der bruger tjenesten.
Firmanavn (i denne aftale enten omtalt som "Virksomheden", "Vi", "Os" eller "Vores") henviser til COOL DESTINATIONS, LLC, et selskab med begrænset ansvar i Florida, 860 6th Ave S, Naples, FL 34102, USA, som driver Cool Destinations (cooldestinations.com). I henhold til GDPR er virksomheden dataansvarlig.
Affiliate betyder en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med en part, hvor "kontrol" betyder ejerskab af 50 % eller mere af aktierne, kapitalandele eller andre værdipapirer, der er berettiget til at stemme til valg af bestyrelsesmedlemmer eller andre ledende medarbejdere myndighed.
Konto betyder en unik konto oprettet for dig for at få adgang til vores tjeneste eller dele af vores service.
Hjemmeside refererer til Cool Destinations, tilgængelig fra cooldestinations.com.
Service henviser til hjemmesiden.
Land henviser til: Amerikas Forenede Stater
Tjenesteudbyder betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler dataene på vegne af virksomheden. Det refererer til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, der er ansat af virksomheden til at facilitere tjenesten, levere tjenesten på vegne af virksomheden, udføre tjenester relateret til tjenesten eller bistå virksomheden med at analysere, hvordan tjenesten bruges. I forbindelse med GDPR betragtes tjenesteudbydere som databehandlere.
Tredjeparts Social Media Service henviser til ethvert websted eller ethvert websted på det sociale netværk, gennem hvilket en bruger kan logge ind eller oprette en konto for at bruge tjenesten.
Facebook Fan Page er en offentlig profil navngivet Cool Destinations specifikt oprettet af virksomheden på det sociale netværk på Facebook.
Persondata er enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar person. I forbindelse med GDPR betyder persondata enhver information, der vedrører dig, såsom et navn, et identifikationsnummer, lokalitetsdata, online-id eller en eller flere faktorer, der er specifikke for de fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller social identitet. I forbindelse med CCPA betyder persondata enhver information, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan forbindes med eller med rimelighed kan linkes direkte eller indirekte til dig.
Cookies er små filer, der placeres på din computer, mobilenhed eller enhver anden enhed af et websted, og som indeholder detaljerne om din browserhistorik på det pågældende websted blandt dets mange anvendelser.
Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.
Brugsdata henviser til data indsamlet automatisk, enten genereret ved brug af tjenesten eller fra selve serviceinfrastrukturen (for eksempel varigheden af et sidebesøg).
Datastyring, i forbindelse med GDPR (General Data Protection Regulation), henviser til virksomheden som den juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålene og midlerne til behandlingen af personoplysninger.
Do Not Track (DNT) er et koncept, der er blevet fremmet af amerikanske regulerende myndigheder, især US Federal Trade Commission (FTC), for at internetindustrien skal udvikle og implementere en mekanisme, der giver internetbrugere mulighed for at kontrollere sporingen af deres onlineaktiviteter på tværs af websteder .
Forretning, i forbindelse med CCPA (California Consumer Privacy Act), henviser til virksomheden som den juridiske enhed, der indsamler forbrugernes personlige oplysninger og bestemmer formålene og midlerne til behandlingen af forbrugernes personlige oplysninger, eller på vegne af hvilke sådanne oplysninger indsamles, og det alene eller sammen med andre bestemmer formålene og midlerne til behandling af forbrugernes personlige oplysninger, der driver forretning i staten Californien.
Forbruger, med henblik på CCPA (California Consumer Privacy Act), betyder en fysisk person, der er bosiddende i Californien. En beboer, som defineret i loven, omfatter (1) enhver person, der er i USA til et andet end et midlertidigt eller midlertidigt formål, og (2) hver enkelt person, der har bopæl i USA, og som er midlertidigt uden for USA eller forbigående formål.
Udsalg, i forbindelse med CCPA (California Consumer Privacy Act), betyder salg, leje, frigivelse, videregivelse, formidling, tilgængeliggørelse, overførsel eller på anden måde kommunikere mundtligt, skriftligt eller elektronisk eller på anden måde af en forbrugers personlige oplysninger til en anden virksomhed eller en tredjepart mod penge eller anden værdifuld modydelse.

Indsamling og brug af dine personlige data

Typer af data indsamlet

Personoplysninger
Mens vi bruger vores service, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

E-mail adresse
Fornavn og efternavn
Telefonnummer
By, stat/provins, postnummer, land
Brugsdata

Brugsdata
Brugsdata indsamles automatisk, når du bruger tjenesten.

Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom din enheds internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, siderne i vores service, du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, du bruger på disse sider, en unik enhed identifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får adgang til Tjenesten via eller via en mobilenhed, kan vi indsamle visse oplysninger automatisk, herunder, men ikke begrænset til, den type mobilenhed, du bruger, Din mobile enheds unikke ID, IP-adressen på din mobile enhed, Din mobil operativsystem, typen af mobil internetbrowser, du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender hver gang du besøger vores tjeneste, eller når du får adgang til tjenesten af eller via en mobilenhed.

Oplysninger fra tredjeparts sociale medietjenester
Virksomheden giver dig mulighed for at oprette en konto og logge ind for at bruge tjenesten gennem følgende tredjeparts sociale mediatjenester:

Google
Facebook
Twitter

Hvis du beslutter at registrere dig gennem eller på anden måde give os adgang til en tredjepartstjeneste for sociale medier, kan vi indsamle personoplysninger, der allerede er knyttet til din tredjeparts socialmedietjenestes konto, såsom dit navn, din e-mail-adresse, dine aktiviteter eller Din kontaktliste, der er knyttet til den konto.

Du har muligvis også mulighed for at dele yderligere oplysninger med virksomheden via din tredjeparts sociale medietjenestes konto. Hvis du vælger at give sådanne oplysninger og personlige data under registrering eller på anden måde, giver du virksomheden tilladelse til at bruge, dele og gemme dem på en måde, der er i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores service og gemme visse oplysninger. Brugte sporingsteknologier er beacons, tags og scripts til at indsamle og spore information og for at forbedre og analysere vores service.

Du kan instruere din browser om at nægte alle cookies eller angive, hvornår der sendes en cookie. Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge nogle dele af vores service.

Cookies kan være "Persistente" eller "Sessionscookies". Permanente cookies forbliver på din personlige computer eller mobile enhed, når du går offline, mens sessionscookies slettes, så snart du lukker din webbrowser. Lær mere om cookies i Wodus artikel "Hvad er cookies".

Vi bruger både session og vedvarende cookies til de formål, der er beskrevet nedenfor:

Nødvendige / væsentlige cookies
Type: Sessionscookies
Administreret af: Us
Formål: Disse cookies er vigtige for at give dig tjenester tilgængelige via webstedet og for at give dig mulighed for at bruge nogle af dens funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du har bedt om, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at give dig disse tjenester.
Cookies politik / meddelelse accept cookies
Type: Vedvarende cookies
Administreret af: Us
Formål: Disse cookies identificerer, om brugerne har accepteret brugen af cookies på webstedet.
Funktionalitet Cookies
Type: Vedvarende cookies
Administreret af: Us
Formål: Disse cookies giver os mulighed for at huske de valg, du foretager, når du bruger webstedet, såsom at huske dine loginoplysninger eller sprogpræferencer. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og at undgå, at du skal indtaste dine præferencer igen, hver gang du bruger webstedet.
Sporing og performance-cookies
Type: Vedvarende cookies
Administreret af: Tredjeparter
Formål: Disse cookies bruges til at spore information om trafik til hjemmesiden, og hvordan brugere bruger hjemmesiden. Oplysningerne indsamlet via disse cookies kan direkte eller indirekte identificere dig som en individuel besøgende. Dette skyldes, at de indsamlede oplysninger typisk er knyttet til en pseudonym identifikator forbundet med den enhed, du bruger til at få adgang til webstedet. Vi kan også bruge disse cookies til at teste nye annoncer, sider, funktioner eller nye funktioner på webstedet for at se, hvordan vores brugere reagerer på dem.

For mere information om de cookies, vi bruger, og dine valgmuligheder vedrørende cookies, kan du besøge vores Cookiepolitik.

Brug af dine personlige data

Virksomheden kan bruge personlige data til følgende formål:

At yde og vedligeholde vores Service, herunder for at overvåge brugen af vores service.
Sådan administrerer du din konto: at administrere din registrering som bruger af Tjenesten. De personlige data, du leverer, kan give dig adgang til forskellige funktioner i tjenesten, der er tilgængelige for dig som en registreret bruger.
For udførelse af en kontrakt: udvikling, overholdelse og forpligtelse af købekontrakten for de produkter, varer eller tjenester, du har købt eller af enhver anden kontrakt med os gennem tjenesten.
For at kontakte dig: For at kontakte dig via e-mail, telefonopkald, SMS eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom en mobilapps push-meddelelser om opdateringer eller informativ kommunikation relateret til funktionaliteter, produkter eller kontrakterede tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for deres gennemførelse.
At give dig med nyheder, særlige tilbud og generelle oplysninger om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har valgt ikke at modtage sådanne oplysninger.
Sådan administrerer du dine anmodninger: At deltage og administrere dine anmodninger til os.

Vi deler muligvis dine personlige oplysninger i følgende situationer:

Med tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste, for at annoncere på tredjepartswebsteder til dig, efter du har besøgt vores tjeneste, med henblik på betalingsbehandling, for at kontakte dig.
Med operatører og bookingplatforme: For at booke din rejse sender vi det firma, der arrangerer oplevelsen, dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, navnene og antallet af rejsende, dit afhentningssted og dine svar på deres bookingspørgsmål. Nogle bookinger foretages via Tripadvisor eller FareHarbor, som modtager de samme oplysninger. Deres egne privatlivspolitikker gælder for, hvad de gør med disse oplysninger.
Med partnerapps: Hvis du booker via en app, der drives af en af vores partnere, f.eks. en AI-assistent, sender appen os de bookingoplysninger, du giver den, og vi sender den tilbage med bookingstatus, pris, afbestillingsbetingelser og voucherlink, så den kan vise dem til dig. Partnerens egen privatlivspolitik gælder for, hvad dens app gør med dine data.
For virksomhedsoverførsler: Vi kan dele eller overføre dine personlige oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om enhver fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller erhvervelse af hele eller en del af vores forretning til et andet selskab.
Med tilknyttede virksomheder: Vi deler muligvis dine oplysninger med vores tilknyttede virksomheder, i hvilket tilfælde vi kræver, at disse tilknyttede virksomheder overholder denne fortrolighedspolitik. Tilknyttede virksomheder inkluderer Vores moderselskab og alle andre datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
Med forretningspartnere: Vi deler muligvis dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
Med andre brugere: når du deler personlige oplysninger eller på anden måde interagerer i de offentlige områder med andre brugere, kan sådanne oplysninger blive vist af alle brugere og kan distribueres offentligt uden for. Hvis du interagerer med andre brugere eller registrerer dig via en tredjeparts sociale medietjeneste, kan dine kontakter på tredjeparts sociale medietjeneste muligvis se Dit navn, profil, billeder og beskrivelse af din aktivitet. Tilsvarende vil andre brugere kunne se beskrivelser af din aktivitet, kommunikere med dig og se din profil.

Opbevaring af dine personlige data

Virksomheden vil kun opbevare dine personlige data, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger. Vi vil opbevare og bruge dine personlige data i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at bevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Bookinger, betalinger og refusioner opbevares i 7 år efter rejsen til brug for skat, regnskab og tilbagebetalinger. Når perioden udløber, sletter vi dataene eller anonymiserer dem.

Virksomheden vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugerdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller for at forbedre vores tjenestes funktionalitet, eller vi er lovligt forpligtet til at opbevare disse data i længere tidsperioder.

Overførsel af dine personlige data

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, behandles på virksomhedens driftskontorer og andre steder, hvor de involverede parter er placeret. Det betyder, at disse oplysninger kan overføres til - og vedligeholdes på - computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslige jurisdiktion, hvor databeskyttelsesloven kan afvige fra dem fra din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne fortrolighedspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din aftale med denne overførsel.

Virksomheden vil tage alle nødvendige skridt til at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelig kontrol på stedet, herunder sikkerheden i Dine data og andre personlige oplysninger.

Videregivelse af dine personlige data

Forretningstransaktioner
Hvis virksomheden er involveret i en fusion, erhvervelse eller salg af aktiver, kan dine personlige data blive overført. Vi vil give besked, før dine personlige data overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse
Under visse omstændigheder kan virksomheden blive forpligtet til at videregive dine personlige data, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. En domstol eller et regeringsagentur).

Andre juridiske krav
Virksomheden kan videregive dine personlige data i god tro på, at en sådan handling er nødvendig for at:

Overhold en juridisk forpligtelse
Beskyt og forsvar selskabets rettigheder eller ejendom
Forhindre eller undersøge mulig forseelse i forbindelse med Tjenesten
Beskyt den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden
Beskyt mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine personlige data

Sikkerheden af dine personlige data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Mens vi stræber efter at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Detaljerede oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger

Tjenesteudbydere har kun adgang til dine personlige data til at udføre deres opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andet formål.

Analyse
Vi bruger muligvis tredjeparts serviceudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores service.

Google Analytics
Google Analytics er en webanalysetjeneste, der tilbydes af Google, der sporer og rapporterer trafik på webstedet. Google bruger de indsamlede data til at spore og overvåge brugen af vores Tjeneste. Disse data deles med andre Google-tjenester. Google kan bruge de indsamlede data til at kontekstualisere og tilpasse annoncerne på sit eget annoncenetværk. Du kan fravælge at have gjort din aktivitet på Tjenesten tilgængelig for Google Analytics ved at installere Google Analytics opt-out browser-tilføjelsen. Tilføjelsen forhindrer Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js og dc.js) i at dele oplysninger med Google Analytics om besøgsaktivitet. For mere information om Googles privatlivspraksis, besøg venligst Googles hjemmeside om beskyttelse af personlige oplysninger og vilkår: https://policies.Google .com/privacy?hl=da.

Email Marketing
Vi kan bruge dine personlige data til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller salgsfremmende materialer og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge at modtage nogen af eller alle disse meddelelser fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os.

Adfærdsmæssig remarketing
Virksomheden bruger remarketingtjenester til at annoncere på tredjepartswebsteder til dig, efter du har besøgt vores tjeneste. Vi og vores tredjepartsleverandører bruger cookies til at informere, optimere og vise annoncer baseret på dine tidligere besøg på vores tjeneste.

Google-annoncer (AdWords)
Google Ads (AdWords) remarketingtjeneste leveres af Google Inc. Du kan fravælge Google Analytics til displayannoncering og tilpasse annoncerne på Google Displaynetværket ved at besøge siden med Google Ads-indstillinger: http://www.google.com/settings/ads. Google anbefaler også at installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – til din webbrowser. Google Analytics Opt-out Browser Add-on giver besøgende mulighed for at forhindre deres data i at blive indsamlet og brugt af Google Analytics. For mere information om Googles privatlivspraksis, besøg venligst Googles hjemmeside om beskyttelse af personlige oplysninger og vilkår: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Microsoft Advertising (Bing Ads) Remarketing
Bing Ads remarketingtjeneste leveres af Microsoft Inc. Du kan fravælge Bing Ads interessebaserede annoncer ved at følge deres instruktioner: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads. Du kan lære mere om Microsofts privatlivspraksis og -politikker ved at besøge deres side med privatlivspolitik: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement.
Twitter
Twitter-remarketingtjeneste leveres af Twitter Inc. Du kan fravælge Twitters interessebaserede annoncer ved at følge deres instruktioner: https://support.twitter.com/articles/20170405. Du kan lære mere om privatlivspraksis og -politikker for Twitter ved at besøge deres side med privatlivspolitik: https://twitter.com/privacy.
Facebook
Facebook-remarketingtjeneste leveres af Facebook Inc. Du kan lære mere om interessebaseret annoncering fra Facebook ved at besøge denne side: https://www.facebook.com/help37950. Følg disse instruktioner fra Facebook for at fravælge Facebooks interessebaserede annoncer: https://www.facebook.com/help02217. Facebook overholder de selvregulerende principper for onlineadfærdsannoncering, som er etableret af Digital Advertising Alliance. Du kan også fravælge Facebook og andre deltagende virksomheder gennem Digital Advertising Alliance i USA http://www.aboutads.info/choices/, Canada's Digital Advertising Alliance i Canada http://youradchoices.ca/ eller European Interactive Digital Advertising Alliance i Europa http://www.youronlinechoices.eu/, eller fravælg ved hjælp af indstillingerne på din mobilenhed. For mere information om Facebooks privatlivspraksis, besøg venligst Facebooks datapolitik: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
AdRoll
AdRoll-remarketingtjenesten leveres af Semantic Sugar, Inc. Du kan fravælge AdRoll-remarketing ved at besøge denne AdRoll-annonceringspræferenceside: http://info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=false. For mere information om AdRolls privatlivspraksis kan du besøge AdRoll's websted om privatlivspolitik: http://www.adroll.com/about/privacy
Perfekt målgruppe
Perfect Audience-remarketingtjenesten leveres af NowSpots Inc. Du kan fravælge Perfect Audience-remarketing ved at besøge disse sider: Platform Opt-out (http://pixel.prfct.co/coo) og Partner Opt-out (http:/ /ib.adnxs.com/optout). For mere information om Perfect Audiences privatlivspraksis, besøg venligst Perfect Audiences privatlivspolitik og fravalgswebside: https://www.perfectaudience.com/privacy/index.html.

Betalinger

Vi kan levere betalte produkter og / eller tjenester inden for tjenesten. I så fald bruger vi muligvis tredjeparts tjenester til betalingsbehandling (f.eks. Betalingsbehandlere).

Vi gemmer eller indsamler ikke dine betalingskortoplysninger. Disse oplysninger leveres direkte til vores tredjeparts betalingsbehandlere, hvis brug af dine personlige oplysninger er underlagt deres privatlivspolitik. Disse betalingsbehandlere overholder de standarder, der er fastsat af PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council, som er en fælles indsats af mærker som Visa, Mastercard, American Express og Discover. PCI-DSS-krav er med til at sikre sikker håndtering af betalingsoplysninger.

Stribe
Deres privatlivspolitik kan ses på https://stripe.com/us/privacy.

Når du bruger vores tjeneste til at betale for et produkt og/eller en tjeneste via bankoverførsel, kan vi bede dig om at give oplysninger for at lette denne transaktion og for at bekræfte din identitet.

GDPR Privatliv

Juridisk grundlag for behandling af personoplysninger i henhold til GDPR
Vi kan behandle personoplysninger under følgende betingelser:

Samtykke: Du har givet dit samtykke til behandling af personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
Udførelse af en kontrakt: Tilvejebringelse af personoplysninger er nødvendig for udførelsen af en aftale med dig og/eller for eventuelle prækontraktuelle forpligtelser heraf.
Juridiske forpligtelser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som virksomheden er underlagt.
Vitale interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at beskytte dine eller en anden fysisk persons vitale interesser.
Offentlige interesser: Behandling af personoplysninger er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af officiel myndighed, der tilkommer virksomheden.
Legitime interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, som virksomheden forfølger.

Under alle omstændigheder vil Virksomheden med glæde hjælpe med at afklare det specifikke juridiske grundlag, der gælder for behandlingen, og især om levering af personoplysninger er et lovbestemt eller kontraktmæssigt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Dine rettigheder i henhold til GDPR
Virksomheden forpligter sig til at respektere fortroligheden af dine personlige data og garantere, at du kan udøve dine rettigheder.

Du har i henhold til denne privatlivspolitik og ved lov, hvis du er inden for EU, ret til:

Anmod om adgang til dine personlige data.
Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig. Når det er muligt, kan du få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige data direkte i afsnittet med dine kontoindstillinger. Hvis du ikke selv er i stand til at udføre disse handlinger, bedes du kontakte os for at hjælpe dig. Dette giver dig også mulighed for at modtage en kopi af de personlige data, vi har om dig.
Anmod om rettelse af de personoplysninger, som vi opbevarer om dig.
Du har ret til at få rettet enhver ufuldstændig eller unøjagtig information, vi har om dig.
Indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.
Denne ret eksisterer, hvor vi er afhængige af legitime interesser som det juridiske grundlag for vores behandling, og der er noget ved din særlige situation, som gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger på denne grund. Du har også ret til at gøre indsigelse, når vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
Anmod om sletning af dine personlige data.
Du har ret til at bede os om at slette eller fjerne personlige data, når der ikke er nogen god grund for os til at fortsætte med at behandle dem.
Anmod om overførsel af dine personlige data.
Vi vil give dig, eller til en tredjepart, du har valgt, dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk venligst, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt gav os samtykke til at bruge, eller hvor vi brugte oplysningerne til at udføre en kontrakt med dig.
Træk dit samtykke tilbage.
Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til brug af dine personlige data. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, er vi muligvis ikke i stand til at give dig adgang til visse specifikke funktioner i tjenesten.

Udøvelse af dine GDPR databeskyttelsesrettigheder
Du kan udøve dine rettigheder til adgang, berigtigelse, annullering og modstand ved at kontakte os. Bemærk venligst, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før du reagerer på sådanne anmodninger. Hvis du fremsætter en anmodning, vil vi gøre vores bedste for at svare dig så hurtigt som muligt.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige data. For mere information, hvis du er i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA), bedes du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.

Facebook Fan Page

Datakontrol til Facebook-fanesiden
Virksomheden er den dataansvarlige for dine personlige data, der indsamles, mens du bruger tjenesten. Som operatør af vores Facebook Fan-side er virksomheden og operatøren af det sociale netværk Facebook Joint Controllers.

Virksomheden har indgået aftaler med Facebook, der blandt andet definerer vilkårene for brugen af Facebooks fanside. Disse vilkår er primært baseret på Facebooks servicevilkår: https://www.facebook.com/terms.php.

Besøg Facebooks privatlivspolitik https://www.facebook.com/policy.php for at få flere oplysninger om, hvordan Facebook håndterer personoplysninger, eller kontakt Facebook online eller via post: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Facebook Insights
Vi bruger Facebook Insights-funktionen i forbindelse med driften af Facebook-fanesiden og på basis af GDPR for at opnå anonymiserede statistiske data om vores brugere.

Til dette formål placerer Facebook en cookie på den enhed, som brugeren besøger vores Facebook-faneside. Hver cookie indeholder en unik identifikationskode og forbliver aktiv i en periode på to år, undtagen når den slettes inden udgangen af denne periode.

Facebook modtager, registrerer og behandler de oplysninger, der er gemt i cookien, især når brugeren besøger Facebook-tjenesterne, tjenester, der leveres af andre medlemmer af Facebook-fanesiden, og tjenester af andre virksomheder, der bruger Facebook-tjenester.

For mere information om Facebooks privatlivspraksis, besøg venligst Facebooks privatlivspolitik her: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

CCPA Privatliv

Dine rettigheder under CCPA
I henhold til denne privatlivspolitik og ved lov, hvis du er bosiddende i Californien, har du følgende rettigheder:

Retten til at bemærke.
Du skal have behørig besked om, hvilke kategorier af personoplysninger, der indsamles, og de formål, som personoplysningerne bruges til.
Retten til indsigt / retten til at anmode.
CCPA tillader dig at anmode om og indhente oplysninger fra virksomheden om videregivelse af dine personlige data, som er blevet indsamlet inden for de seneste 12 måneder af virksomheden eller dets datterselskaber til en tredjepart til tredjepartens direkte markedsføringsformål.
Retten til at sige nej til salg af Persondata.
Du har også ret til at bede virksomheden om ikke at sælge dine personlige data til tredjepart. Du kan indsende en sådan anmodning ved at besøge vores "Sælg ikke mine personlige oplysninger" sektion eller webside.
Retten til at vide om dine personlige data.
Du har ret til at anmode om og indhente oplysninger fra virksomheden om offentliggørelse af følgende:
- Kategorierne af indsamlede personlige data
- Kilderne, hvorfra personoplysningerne er indsamlet
- Det forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle eller sælge personoplysningerne
- Kategorier af tredjeparter, som vi deler personlige data med
- De specifikke stykker af personlige data, vi indsamlede om dig
Retten til at slette personlige data.
Du har også ret til at anmode om sletning af dine personlige data, der er blevet indsamlet inden for de seneste 12 måneder.
Retten til ikke at blive diskrimineret.
Du har ret til ikke at blive diskrimineret for at udøve nogen af din forbrugers rettigheder, herunder af:
- At nægte dig varer eller tjenester
- Opkrævning af forskellige priser eller priser for varer eller tjenester, herunder brug af rabatter eller andre fordele eller pålæggelse af sanktioner
- At tilbyde dig et andet niveau eller en anden kvalitet af varer eller tjenester
- Foreslår, at du vil modtage en anden pris eller pris for varer eller tjenester eller et andet niveau eller kvalitet af varer eller tjenester.

Udøvelse af dine CCPA-databeskyttelsesrettigheder
For at udøve nogen af dine rettigheder i henhold til CCPA, og hvis du er bosiddende i Californien, kan du e-maile eller ringe til os eller besøge vores "Sælg ikke mine personlige oplysninger" sektion eller webside.

Virksomheden vil afsløre og levere de nødvendige oplysninger gratis inden for 45 dage efter modtagelsen af din verificerbare anmodning. Fristen for at give de nødvendige oplysninger kan forlænges én gang med yderligere 45 dage, når det er rimeligt nødvendigt og med forudgående varsel.

Sælg ikke mine personlige oplysninger

Vi sælger ikke personlige oplysninger. De tjenesteudbydere, vi samarbejder med (for eksempel vores reklamepartnere), kan dog bruge teknologi på tjenesten, der "sælger" personlige oplysninger som defineret af CCPA-loven.

Hvis du ønsker at fravælge brugen af dine personlige oplysninger til interessebaserede annonceringsformål og disse potentielle salg som defineret under CCPA-loven, kan du gøre det ved at følge instruktionerne nedenfor.

Bemærk venligst, at enhver framelding er specifik for den browser, du bruger. Du skal muligvis fravælge alle browsere, du bruger.

Hjemmeside
Du kan fravælge at modtage annoncer, der er tilpasset som vist af vores tjenesteudbydere, ved at følge vores instruktioner, der præsenteres på tjenesten:

Fra deres "Cookie Consent"-meddelelsesbanner
Eller fra deres "CCPA Opt-out"-meddelelsesbanner
Eller fra deres "Sælg ikke mine personlige oplysninger"-meddelelsesbanner
Eller fra deres "Sælg ikke mine personlige oplysninger"-link

Fravalget placerer en cookie på din computer, som er unik for den browser, du bruger til at fravælge. Hvis du skifter browser eller sletter de cookies, der er gemt af din browser, skal du framelde dig igen.

Mobile enheder
Din mobilenhed kan give dig mulighed for at fravælge brugen af oplysninger om de apps, du bruger, for at vise dig annoncer, der er målrettet mod dine interesser:

"Fravælg interessebaserede annoncer" eller "Fravælg annoncetilpasning" på Android-enheder
"Begræns annoncesporing" på iOS-enheder

Du kan også stoppe indsamlingen af placeringsoplysninger fra din mobilenhed ved at ændre præferencerne på din mobilenhed.

"Spor ikke" -politik som påkrævet af California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Vores service reagerer ikke på Do Not Track -signaler.

Nogle tredjepartswebsteder holder dog styr på dine browsingaktiviteter. Hvis du besøger sådanne websteder, kan du indstille dine præferencer i din webbrowser til at informere websteder om, at du ikke ønsker at blive sporet. Du kan aktivere eller deaktivere DNT ved at besøge præferencer eller indstillingssiden i din webbrowser.

Børns privatliv

Vores service henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlig identificerbare oplysninger fra nogen under 13 år. Hvis du er en forælder eller værge og du er opmærksom på, at dit barn har givet os personlige data, bedes du venligst kontakt os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige data fra nogen under 13 år uden verifikation af forældremyndighed, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Dine fortrolighedsrettigheder i Californien (Californiens lov om skinne lyset)

I henhold til California Civil Code Section 1798 (Californiens Shine the Light-lov) kan beboere i Californien med et etableret forretningsforhold med os anmode om oplysninger en gang om året om deling af deres personlige data med tredjeparter til tredjeparters direkte markedsføringsformål.

Hvis du gerne vil anmode om flere oplysninger i henhold til California Shine the Light-loven, kan du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor.

Californiens privatlivsret for mindre brugere (afsnit 22581 om forretnings- og erhvervskode i Californien)

California Business and Professions Code sektion 22581 tillader californiske beboere under 18 år, som er registrerede brugere af onlinesider, tjenester eller applikationer, at anmode om og opnå fjernelse af indhold eller oplysninger, de har offentliggjort offentligt.

For at anmode om fjernelse af sådanne data, og hvis du er bosiddende i Californien, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger og inkludere den e-mail-adresse, der er knyttet til din konto.

Vær opmærksom på, at din anmodning ikke garanterer fuldstændig eller omfattende fjernelse af indhold eller oplysninger, der er offentliggjort online, og at loven muligvis ikke tillader eller kræver fjernelse under visse omstændigheder.

Links til andre websteder

Vores service kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, bliver du sendt til tredjepartens websted. Vi anbefaler dig stærkt at gennemgå fortrolighedspolitikken for hvert websted, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikken eller praksis for tredjepartswebsteder eller tjenester.

Ændringer i denne Privacy Policy

Vi opdaterer muligvis vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Du rådes til regelmæssigt at gennemlæse denne Privacy Policy for eventuelle ændringer. Ændringer i denne privatlivspolitik er effektive, når de er publiceret på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, eller ønsker at få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger, kan du kontakte os ved at besøge vores kontaktside eller via post: COOL DESTINATIONS, LLC, 860 6th Ave S, Naples, FL 34102, USA.

For at rapportere et sikkerhedsproblem, send en e-mail til security@cooldestinations.com.

Denne politik blev sidst ændret den 24. oktober 2026.

Sarajevo rejseguider (opdateret november 2026)

Indstillinger for websted

Vælg en valuta

Laveste prisgaranti

Vi gør det nemt!

Vilkår og betingelser for tilbagebetaling

Sortering, rangering og søgeresultater

Fed support

Vælg en mulighed

Vilkår og betingelser for Cool Rewards

We use cookies

Cookie settings

Your current state

Tilgængelighedsjusteringer

Tilpas din browseroplevelse

Indholdsjusteringer

Farvejusteringer

Orienteringsjusteringer

Terms of Use

Fortolkning og definitioner

Anerkendelse

Afgivelse af ordrer på varer eller tjenester

Kampagner

Brugerkonti

Intellectual Property

Din feedback til os

Links til andre websteder

Afbestillingsregler

Annullering af din reservation

Refunderinger

Justering af din reservation

Kundeansvar

Betalingstvistpolitik

Opsigelse

Ansvarsbegrænsning

"AS IS" og "AS TILGÆNGELIG" Ansvarsfraskrivelse

Gældende lov

For brugere af Den Europæiske Union (EU)

USAs føderale regerings bestemmelser om slutbrug

USA's juridiske overholdelse

Delbarhed og afsidesættelse

Oversættelsestolkning

Ændringer af disse vilkår og betingelser

Privatlivspolitik

Oversigt

Fortolkning og definitioner

Indsamling og brug af dine personlige data

Typer af data indsamlet

Sporingsteknologier og cookies

Brug af dine personlige data

Opbevaring af dine personlige data

Overførsel af dine personlige data

Videregivelse af dine personlige data

Sikkerhed for dine personlige data

Detaljerede oplysninger om behandlingen af ​​dine personoplysninger

Betalinger

GDPR Privatliv

Facebook Fan Page

CCPA Privatliv

Sælg ikke mine personlige oplysninger

"Spor ikke" -politik som påkrævet af California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Børns privatliv

Dine fortrolighedsrettigheder i Californien (Californiens lov om skinne lyset)

Californiens privatlivsret for mindre brugere (afsnit 22581 om forretnings- og erhvervskode i Californien)

Links til andre websteder

Ændringer i denne Privacy Policy

Kontakt os

Detaljerede oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger