Nosso guia simpático e licenciado irá buscá-lo em seu hotel ou vila em uma minivan com ar condicionado (ou outros veículos SUV mediante solicitação ou...
Essas respostas são baseadas em respostas dadas anteriormente a Cool Destinations perguntas dos clientes.
Nós garantimos o menor preço em todos os passeios disponíveis para reservar em nosso site. Nós reembolsaremos a diferença se você encontrar o passeio exato mais barato online até 48 horas antes do seu passeio começar.
Reúna suas informações
Envie-nos isso
Nós revisaremos
Receba seu reembolso
As seguintes condições se aplicam a todas as solicitações de reembolso de garantia de menor preço:
Cool Destinations quer tornar suas buscas o mais relevantes possível. É por isso que oferecemos muitas maneiras de ajudar você a encontrar as experiências certas para você.
Em algumas páginas, você pode selecionar como classificar os resultados que exibimos e também usar opções de filtro para ver apenas os resultados de pesquisa que atendem às suas preferências escolhidas. Você verá explicações sobre o que essas opções de classificação significam quando selecioná-las.
Se você vir um selo de Distintivo de Excelência, o prêmio será baseado em avaliações médias, na parcela de reservas com uma avaliação e no número de reservas por meio de Cool Destinations durante um período de 12 meses.
A importância de qualquer fator sobre qualquer outro em uma ordem de classificação varia, e o equilíbrio está constantemente sendo revisado e ajustado. Estamos sempre atualizando nossos sistemas e testando novas maneiras de refinar e melhorar seus resultados para torná-los o mais relevantes possível para atender às suas necessidades.
Pergunte-nos qualquer coisa!
Robô legal
Ao criar uma conta, você concorda com nossos
Termos e Condições e Política de Privacidade.
Recompensas legais
Ganhando recompensas
Resgatando recompensas
Gerais
Interpretação
As palavras em que a letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições.
Definições
Para os fins destes Termos e Condições (observação: as seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural):
Estes são os Termos e Condições que regem o uso deste Serviço e o contrato que opera entre Você e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os usuários em relação ao uso do Serviço.
O seu acesso e uso do Serviço está condicionado à Sua aceitação e conformidade com estes Termos e Condições. Estes Termos e Condições se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam o Serviço.
Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condições. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, não poderá acessar o Serviço.
Você declara ter mais de 18 anos. A Empresa não permite que menores de 18 anos usem o Serviço.
Seu acesso e uso do Serviço também estão condicionados à Sua aceitação e conformidade com a Política de Privacidade da Empresa. Nossa Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações pessoais quando Você usa o Aplicativo ou o Site e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Por favor, leia nossa Política de Privacidade cuidadosamente antes de usar nosso serviço.
Ao fazer um Pedido de Bens ou Serviços por meio do Serviço, Você garante que é legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos.
Sua informação
Se você desejar fazer um Pedido de Produtos ou Serviços disponíveis no Serviço, poderá ser solicitado que você forneça certas informações relevantes ao seu Pedido, incluindo, sem limitação, seu nome, seu e-mail, seu número de telefone, seu número de cartão de crédito, a data de validade do seu cartão de crédito, seu endereço de cobrança e, se aplicável, suas informações de envio.
Você declara e garante que: (i) Você tem o direito legal de usar qualquer cartão de crédito ou débito ou outro método de pagamento em relação a qualquer Pedido; e que (ii) as informações que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas.
Ao enviar tais informações, você nos concede o direito de fornecer as informações a terceiros que processam o pagamento, com o objetivo de facilitar a conclusão do seu pedido.
Cancelamento Ordem
Nós nos reservamos o direito de recusar ou cancelar Seu Pedido a qualquer momento por certos motivos, incluindo, mas não se limitando a:
Nós nos reservamos o direito de recusar ou cancelar Seu Pedido se houver suspeita de fraude ou transação não autorizada ou ilegal.
Disponibilidade, Erros e Imprecisões
Estamos constantemente atualizando Nossas ofertas de Bens ou Serviços no Serviço. Os Bens ou Serviços disponíveis em Nosso Serviço podem ter preços incorretos, serem descritos de forma imprecisa ou estar indisponíveis, e podemos sofrer atrasos na atualização de informações sobre nossos Bens ou Serviços no Serviço e em Nossa publicidade em outros sites.
Não podemos e não garantimos a exatidão ou integridade de qualquer informação, incluindo preços, imagens de produtos, especificações, disponibilidade e serviços. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar informações e corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento sem aviso prévio.
Política de Preços
A Empresa reserva-se o direito de revisar seus preços a qualquer momento antes de aceitar um Pedido.
Pagamentos
O pagamento pode ser feito por meio de vários métodos de pagamento que temos disponíveis, como Visa, MasterCard, Discover e American Express. Os cartões de pagamento (cartões de crédito ou débito) estão sujeitos a verificações de validação e autorização pelo emissor do seu cartão. Se não recebermos a autorização necessária, não seremos responsáveis por qualquer atraso do seu pedido.
Quaisquer Promoções disponibilizadas através do Serviço podem ser regidas por regras separadas destes Termos.
Se você participar de qualquer promoção, reveja as regras aplicáveis, bem como nossa política de privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos, as regras da Promoção serão aplicadas.
Ao criar uma conta conosco, você deve nos fornecer informações precisas, completas e atualizadas em todos os momentos. Deixar de fazer isso constitui uma violação dos Termos, o que pode resultar no cancelamento imediato de sua conta em nosso serviço.
Você é responsável por salvaguardar a senha que usa para acessar o Serviço e por quaisquer atividades ou ações sob sua senha, seja sua senha com o nosso serviço ou um serviço de mídia social de terceiros.
Você concorda em não divulgar sua senha a terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.
Você não pode usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca comercial que esteja sujeito a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não seja Você sem a autorização apropriada, ou um nome que seja caso contrário, ofensivo, vulgar ou obsceno.
O Serviço e seu conteúdo original (excluindo o Conteúdo fornecido por Você ou outros usuários), recursos e funcionalidades são e permanecerão propriedade exclusiva da Empresa e seus licenciadores.
O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis do país e de outros países.
Nossas marcas registradas e imagem comercial não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.
Você atribui todos os direitos, títulos e interesses em qualquer Feedback que Você fornecer à Empresa. Se por qualquer motivo tal atribuição for ineficaz, Você concorda em conceder à Empresa um direito e licença não exclusivos, perpétuos, irrevogáveis, livres de royalties e mundiais para usar, reproduzir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar e explorar tal Feedback sem restrições.
Nosso serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela empresa.
A Empresa não tem controle e não assume responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Você também reconhece e concorda que a Empresa não será responsável ou responsabilizada, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causado ou alegadamente causado por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou por meio de qualquer um desses sites ou serviços.
Aconselhamos vivamente que leia os termos e condições e políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que visite.
Cool Destinations usa três políticas de cancelamento diferentes, dependendo do seu Tour ou Atividade específica. Certifique-se de verificar qual se aplica à sua experiência escolhida antes de confirmar sua Reserva.
Essas informações podem ser encontradas em todas as experiências que oferecemos na seção Política de cancelamento, bem como na página de checkout.
Política de Cancelamento Padrão — A maioria dos cancelamentos de nossas atividades é gratuita até 24 horas antes do horário de início da atividade (com base no horário local da atividade).
Venda Final — Se algum produto ou serviço for designado como "Venda Final" ou apresentar mensagem substancialmente semelhante (incluindo, entre outros, todas as reservas de grupo feitas através do nosso Departamento de Reservas de Grupo), o valor não será reembolsável e não será possível alterá-lo ou cancelá-lo após a sua efetivação, por qualquer motivo.
Política de Cancelamento Não Padrão — Uma minoria de Produtos ou Serviços possui políticas de cancelamento diferentes. Em todos os casos, você deve verificar a política de cancelamento contida na descrição do Produto aplicável no momento da sua Reserva, pois essa política será aplicada e regerá os termos do seu cancelamento e quaisquer reembolsos.
Para cancelar sua reserva você deve entrar em contato Cool Destinations o mais cedo possível.
Cancelamento devido ao mau tempo
Se o seu Operador de Atividade precisar cancelar devido ao mau tempo e não puder acomodá-lo em outro dia, você receberá um reembolso. Por favor, esteja ciente antes de emitir um reembolso, Cool Destinations confirmará se este é o caso. Observe que este é apenas um motivo válido se o Operador de Turismo cancelar o passeio.
Se o operador turístico cancelar o passeio ou excursão
Se, por algum motivo, uma operadora de turismo cancelar a viagem e não puder acomodá-lo em outro dia ou horário, você receberá um reembolso e a opção de fazer a viagem. Em caso de cancelamento devido ao mau tempo, Cool Destinations Confirmarei isso antes de autorizar o reembolso.
Chegando atrasado
Se você ou um membro do seu grupo chegar atrasado e, consequentemente, não puder participar, você ainda será responsável pelo valor total do passeio, atividade ou excursão.
Não comparecimento
Se você, ou um membro do seu grupo, não comparecer ao seu passeio, atividade ou excursão, você será responsável pelo valor total da reserva.
Experiência de atividade insatisfatória
Se você tiver algum problema de qualquer tipo com um passeio, atividade ou excursão que reservou via Cool DestinationsInforme imediatamente o operador do passeio, atividade ou excursão. Exponha suas preocupações e reclamações à pessoa responsável para que possam chegar a uma solução satisfatória o quanto antes. Não espere até retornar das suas férias. Se, por algum motivo, você achar que tem direito a um reembolso parcial ou total, comunique isso no mesmo dia do passeio ou excursão.
Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos e Condições.
Após a rescisão, Seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Se desejar encerrar sua conta, você pode simplesmente interromper o uso do serviço.
Não obstante quaisquer danos em que Você possa incorrer, toda a responsabilidade da Empresa e de qualquer um de seus fornecedores sob qualquer disposição destes Termos e Seu recurso exclusivo para todos os anteriores serão limitados ao valor realmente pago por Você através do Serviço ou 100 USD se Você não comprou nada por meio do Serviço.
Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, em nenhum caso a Empresa ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou conseqüentes (incluindo, entre outros, danos por perda de lucros, perda de dados ou outras informações, por interrupção dos negócios, por danos pessoais, perda de privacidade decorrente de ou de alguma forma relacionada ao uso ou incapacidade de usar o Serviço, software de terceiros e / ou hardware de terceiros usados com o Serviço, ou caso contrário, em conexão com qualquer disposição destes Termos), mesmo que a Companhia ou qualquer fornecedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e mesmo que o recurso falhe em seu objetivo essencial.
Os arranjos estabelecidos em Sua Reserva são feitos exclusivamente para a conveniência do Titular do Ingresso e são por conta e risco do Titular do Ingresso. Os Provedores de tais Serviços são contratantes independentes e não estão agindo como agentes ou representantes de Cool Destinations, ou suas respectivas afiliadas ou subsidiárias. Em nenhuma hipótese Cool Destinations ser responsável por qualquer acidente ou dano aos Portadores de Ingressos, que ocorra como resultado de quaisquer atos, omissões ou negligência de quaisquer contratantes independentes.
Alguns estados não permitem a exclusão de garantias implícitas ou limitação de responsabilidade por danos incidentais ou conseqüenciais, o que significa que algumas das limitações acima podem não se aplicar. Nesses estados, a responsabilidade de cada parte será limitada ao máximo permitido por lei.
O Serviço é fornecido a Você “COMO ESTÁ” e “COMO DISPONÍVEL” e com todas as falhas e defeitos sem garantia de qualquer tipo. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Empresa, em seu próprio nome e em nome de suas Afiliadas e seus respectivos licenciadores e prestadores de serviços, renuncia expressamente a todas as garantias, sejam expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, com relação ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, título e não violação e garantias que podem surgir durante a negociação, desempenho, uso ou prática comercial. Sem limitação ao precedente, a Empresa não oferece nenhuma garantia ou compromisso, e não faz qualquer representação de qualquer tipo de que o Serviço atenderá aos seus requisitos, alcançará os resultados pretendidos, será compatível ou funcionará com qualquer outro software, aplicativo, sistema ou serviço, operará sem interrupção, atenda a quaisquer padrões de desempenho ou confiabilidade ou esteja livre de erros ou que quaisquer erros ou defeitos possam ou serão corrigidos.
Sem limitar o precedente, nem a Empresa nem qualquer fornecedor da empresa faz qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita: (i) quanto à operação ou disponibilidade do Serviço, ou as informações, conteúdo e materiais ou produtos incluído nele; (ii) que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros; (iii) quanto à precisão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação ou conteúdo fornecido por meio do Serviço; ou (iv) que o Serviço, seus servidores, o conteúdo ou e-mails enviados de ou em nome da Empresa estão livres de vírus, scripts, cavalos de tróia, worms, malware, timebombs ou outros componentes prejudiciais.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certos tipos de garantias ou limitações aos direitos estatutários aplicáveis de um consumidor; portanto, algumas ou todas as exclusões e limitações acima podem não se aplicar a Você. Porém, nesse caso, as exclusões e limitações estabelecidas nesta seção serão aplicadas na maior extensão possível pela lei aplicável.
As leis do país, excluindo suas regras de conflitos de leis, regerão estes Termos e Seu uso do Serviço. Seu uso do Aplicativo também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
Se você é um consumidor da União Europeia, se beneficiará de todas as disposições obrigatórias da lei do país em que reside.
Se Você for um usuário final do governo federal dos Estados Unidos, nosso Serviço é um “Item Comercial” conforme o termo é definido em 48 CFR §2.101.
Você declara e garante que (i) você não está localizado em um país sujeito ao embargo do governo dos Estados Unidos ou que foi designado pelo governo dos Estados Unidos como um país de “apoio terrorista” e (ii) você não está listado em qualquer lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.
Autonomia
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será alterada e interpretada para atingir os objetivos de tal provisão na medida do possível pela lei aplicável e as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito.
Renúncia
Exceto conforme disposto neste documento, a falha em exercer um direito ou exigir o cumprimento de uma obrigação sob estes Termos não afetará a capacidade de uma parte de exercer tal direito ou exigir tal cumprimento em qualquer momento posterior, nem deverá ser a renúncia de uma violação constituirá uma renúncia de qualquer violação subsequente.
Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se os tivermos disponibilizado a Você em nosso Serviço.
Você concorda que o texto original em inglês prevalecerá no caso de uma disputa.
Nós nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, faremos todos os esforços razoáveis para fornecer um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência à entrada em vigor de quaisquer novos termos. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.
Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após a efetivação dessas revisões, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, no todo ou em parte, pare de usar o site e o Serviço.
Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando Você usa o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, você concorda em coletar e usar as informações de acordo com esta Política de Privacidade.
Interpretação
As palavras em que a letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições.
As seguintes definições devem ter o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados Pessoais
Ao usar o nosso serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato ou identificá-lo. Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:
Dados de Uso
Os dados de uso são coletados automaticamente ao usar o serviço.
Os dados de uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, dispositivo exclusivo identificadores e outros dados de diagnóstico.
Quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu celular. sistema operacional, o tipo de navegador da Internet móvel Você usa identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Também podemos coletar informações que o seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel.
Informações de serviços de mídia social de terceiros
A Empresa permite que você crie uma conta e faça login para usar o Serviço por meio dos seguintes Serviços de Mídia Social de Terceiros:
Se você decidir se registrar por meio de ou nos conceder acesso a um serviço de mídia social de terceiros, podemos coletar dados pessoais que já estão associados à conta do seu serviço de mídia social de terceiros, como seu nome, seu endereço de e-mail, suas atividades ou sua lista de contatos associada a essa conta.
Você também pode ter a opção de compartilhar informações adicionais com a Empresa por meio da conta do Seu Serviço de Mídia Social de Terceiros. Se você optar por fornecer tais informações e Dados pessoais, durante o registro ou de outra forma, você está dando permissão à Empresa para usar, compartilhar e armazená-los de maneira consistente com esta Política de Privacidade.
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e melhorar e analisar nosso serviço.
Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso serviço.
Os cookies podem ser “persistentes” ou “de sessão”. Os cookies persistentes permanecem no seu computador ou dispositivo móvel mesmo quando você fica offline, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador. Saiba mais sobre cookies no artigo “O que são cookies” da Wodu.
Utilizamos cookies persistentes e de sessão para os fins descritos abaixo:
Para obter mais informações sobre os cookies que utilizamos e sobre as suas opções relativamente aos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.
A Empresa pode usar Dados Pessoais para os seguintes fins:
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se for necessário reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos acordos e políticas legais.
As reservas, pagamentos e reembolsos são mantidos por 7 anos após a viagem, para fins fiscais, contábeis e de estorno. Ao término desse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
A Companhia também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou Somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora de Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas de Sua jurisdição.
Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido de Seu envio de tais informações, representa Seu acordo com essa transferência.
A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que Seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e que nenhuma transferência de Seus Dados Pessoais ocorra para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo a segurança de Seus dados e outras informações pessoais.
Transações Comerciais
Se a Companhia estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, Seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Enviaremos um aviso antes que Seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
A aplicação da lei
Sob certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar Seus Dados Pessoais, se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Outros requisitos legais
A Empresa pode divulgar Seus Dados Pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para:
A segurança de seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger Seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Os provedores de serviços têm acesso aos seus dados pessoais apenas para executar suas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para outros fins.
Análises estatísticas
Podemos usar provedores de serviços de terceiros para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.
E-mail Marketing
Podemos usar Seus Dados Pessoais para contatá-Lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do Seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações Nossas seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou entrando em contato Conosco.
Remarketing Comportamental
A Empresa usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para Você depois que Você visitou nosso Serviço. Nós e Nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em Suas visitas anteriores ao nosso Serviço.
Podemos fornecer produtos e / ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, podemos usar serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).
Não armazenaremos ou coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, conforme gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.
Quando você usa nosso serviço para pagar por um produto e/ou serviço por meio de transferência bancária, podemos solicitar que você forneça informações para facilitar essa transação e verificar sua identidade.
Base legal para o processamento de dados pessoais no GDPR
Podemos processar Dados Pessoais nas seguintes condições:
Em qualquer caso, a Empresa terá prazer em ajudar a esclarecer a base legal específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito estatutário ou contratual ou um requisito necessário para celebrar um contrato.
Seus direitos sob o RGPD
A empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir que você possa exercer seus direitos.
Você tem o direito, de acordo com esta Política de Privacidade e por lei, se estiver na UE, de:
Exercício dos seus direitos de proteção de dados GDPR
Você pode exercer Seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição entrando em contato Conosco. Observe que podemos pedir que Você verifique Sua identidade antes de responder a tais solicitações. Se Você fizer uma solicitação, faremos o possível para responder a Você o mais breve possível.
Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Para obter mais informações, se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), entre em contato com a sua autoridade local de proteção de dados no EEE.
Controlador de dados para a página de fãs do Facebook
A Empresa é a Controladora de Dados dos Seus Dados Pessoais coletados durante o uso do Serviço. Como operadora da nossa Fan Page do Facebook, a Empresa e a operadora da rede social Facebook são Controladoras Conjuntas.
A Empresa firmou contratos com o Facebook que definem, entre outras coisas, os termos de uso da Página de Fãs do Facebook. Esses termos são baseados principalmente nos Termos de Serviço do Facebook: https://www.facebook.com/terms.php.
Visite a Política de Privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/policy.php para obter mais informações sobre como o Facebook gerencia dados pessoais ou entre em contato com o Facebook online ou por correio: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos.
Facebook Insights
Usamos a função Facebook Insights em conexão com a operação da Fan Page do Facebook e com base no GDPR, a fim de obter dados estatísticos anônimos sobre nossos usuários.
Para isso, o Facebook coloca um cookie no dispositivo do usuário que visita nossa página de fãs no Facebook. Cada cookie contém um código identificador exclusivo e permanece ativo por um período de dois anos, exceto quando é excluído antes do final desse período.
O Facebook recebe, registra e processa as informações armazenadas no Cookie, especialmente quando o usuário visita os serviços do Facebook, serviços fornecidos por outros membros da Fan Page do Facebook e serviços de outras empresas que usam os serviços do Facebook.
Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Privacidade do Facebook aqui: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.
Seus direitos sob o CCPA
De acordo com esta Política de Privacidade, e por lei, se você for residente na Califórnia, terá os seguintes direitos:
Exercício de seus direitos de proteção de dados CCPA
Para exercer qualquer um de seus direitos sob a CCPA, e se você for residente da Califórnia, você pode nos enviar um e-mail ou ligar para nós ou visitar nossa seção ou página da web “Não venda minhas informações pessoais”.
A Empresa divulgará e entregará as informações necessárias gratuitamente dentro de 45 dias do recebimento de Sua solicitação verificável. O período de tempo para fornecer as informações necessárias pode ser estendido uma vez por mais 45 dias quando razoavelmente necessário e com aviso prévio.
Não vendemos informações pessoais. No entanto, os Provedores de Serviços com os quais fazemos parceria (por exemplo, nossos parceiros de publicidade) podem usar tecnologia no Serviço que “vende” informações pessoais conforme definido pela lei CCPA.
Se você deseja desativar o uso de suas informações pessoais para fins de publicidade com base em interesses e essas vendas potenciais conforme definido pela lei CCPA, você pode fazê-lo seguindo as instruções abaixo.
Observe que qualquer opt-out é específico para o navegador que Você usa. Você pode precisar fazer o opt-out em todos os navegadores que você usa.
Website
Você pode optar por não receber anúncios personalizados conforme veiculados por nossos provedores de serviços seguindo nossas instruções apresentadas no serviço:
A desativação colocará um cookie em seu computador que é exclusivo do navegador que você usa para desativar. Se você mudar de navegador ou excluir os cookies salvos pelo seu navegador, será necessário cancelar novamente.
Dispositivos Móveis
Seu dispositivo móvel pode permitir que você desative o uso de informações sobre os aplicativos que você usa para veicular anúncios direcionados aos seus interesses:
Você também pode interromper a coleta de informações de localização de seu dispositivo móvel alterando as preferências em seu dispositivo móvel.
Nosso serviço não responde aos sinais de Do Not Track.
No entanto, alguns sites de terceiros controlam suas atividades de navegação. Se estiver visitando esses sites, você pode definir suas preferências no navegador da web para informar aos sites que não deseja ser rastreado. Você pode habilitar ou desabilitar o DNT visitando a página de preferências ou configurações do seu navegador.
Nosso Serviço não aborda ninguém com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor Contate-Nos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de menores de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de Nossos servidores.
De acordo com a Seção 1798 do Código Civil da Califórnia (lei Shine the Light da Califórnia), os residentes da Califórnia com uma relação comercial estabelecida conosco podem solicitar informações uma vez por ano sobre o compartilhamento de seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto de terceiros.
Se desejar solicitar mais informações sobre a lei Shine the Light da Califórnia, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.
A seção 22581 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia permite que residentes da Califórnia com menos de 18 anos que sejam usuários registrados de sites, serviços ou aplicativos on-line solicitem e obtenham a remoção de conteúdo ou informações que tenham postado publicamente.
Para solicitar a remoção de tais dados, e se você for um residente da Califórnia, pode entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e incluir o endereço de e-mail associado à sua conta.
Esteja ciente de que sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente de conteúdo ou informações postadas online e que a lei pode não permitir ou exigir a remoção em certas circunstâncias.
Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita.
Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Nós o notificaremos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar acessar, corrigir ou excluir seus Dados Pessoais, entre em contato conosco visitando nossa página de contato ou pelo correio: COOL DESTINATIONS, LLC, 860 6th Ave S, Naples, FL 34102, EUA.
Para reportar um problema de segurança, envie um e-mail para security@cooldestinations.com.
Esta política foi modificada pela última vez em 24 de outubro de 2026.
